ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع 4 حمامات سباحة مكشوفة، بالقرب من مركز الجزيرة التجاري للتسوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات

4 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
المنشأة من الخارج
أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وخزنة داخل الغرفة ومكتب
المنشأة من الداخل
ميكروويف، ماكينة لصنع القهوة/الشاي، مواد تنظيف

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 975
الإجمالي: SAR 1,195
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٢ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٣

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

جناح جونيور - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سريران مزدوجان

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 88 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

غرفة جونيور - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 40 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

جناح ديلوكس - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 128 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

جناح ديلوكس - غرفتا نوم - على الشاطئ

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 128 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - على الشاطئ

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 88 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

جناح جونيور - على الشاطئ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 2
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ مرلين - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كانكون إنتريراكتيف آكواريوم - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • أكاوورلد - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • شاطئ ديلفينز - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Veranda - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Ilios Restaurant - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Taboo Cancun - ‬1 دقيقة بالسيارة
  • ‏Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Porfirio's Cancun - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من مركز الجزيرة التجاري للتسوق
يُعد كل من مرفأ قوارب، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات.بفضل توفر شاطئ برمال بيضاء، وبار على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، والغوص بأنبوب التنفس، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب متجر البقالة/المستلزمات العامة وشرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، ودرّاجات للاستئجار المجاني، و4 ملاعب تنس مكشوفة
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وطاولة بلياردو
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، والشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 340 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وراحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 43-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • مصابيح إضاءة LED، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
تنس
دروس تعلم التنس

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
تعلم اللغات
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٤ مطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ حمامات سباحة مكشوفة
  • ٤ ملاعب تنس مكشوفة
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس تعلم التنس
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • لوح التجديف
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٤ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ١٥ مبنى
  • ٩ طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ٢٠٠٠
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٤٣-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مواد تنظيف
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 500 USD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول.
عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها.
النزلاء المقيمون ليلة السبت قد يحتاجون إلى تغيير الوحدات. سيعمل الفندق على تجنب هذا السيناريو، لكن ستعمل الإدارة عند الضرورة مع النزلاء مباشرة لتتم هذه العملية بسلاسة.
يجب أن يبلغ عمر أحد النزلاء المسجلين في كل فيلا 25 عامًا على الأقل ويقبل تحمل المسؤولية عن أفعال كل المقيمين في الفيلا.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 300.00 USD لمكان الإقامة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.10 USD لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 500 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ١٠، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات بتاريخ ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ٢١ من US$٣٨١.٠٤، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 500 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مركز لاكجري آفينيو التجاري وHotel Zone Beaches.مركز الجزيرة التجاري للتسوق والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1535 من أصل 2643 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 591 من أصل 2643 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 309 من أصل 2643 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 105 من أصل 2643 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 103 من أصل 2643 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10

Too quiet pool staff rude. Falls advertising we where not able to get into any of there restaurants only members.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

The people working on this hotel is amazing! Food is very good!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Everything great
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

I love the rooms. We had plenty of room for 6 of us and it was very clean. They just need more employees for around pool to serve us
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

Beautiful, clean, good food! Too busy and hard to get chairs in the shade. But the sister resort was gorgeous and quiet and the ocean was still on that side of the water. Would visit again.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

They have very few options for dinner. Do not want a buffet every night.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Excellent resort Breathtaking views Friendly staff Variety food options Spacious rooms
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

We checked in on a Thursday evening- because this property is a timeshare, we were required to change rooms on Saturday. It was a huge inconvenience as we couldnt really unpack anything. To avoid this, you must stay between a Saturday to Saturday. In order to do any excursions they offered? We had to sit through a 90 minute time share presentation. We stayed in tower D on the 9th floor and two nights before the end of trip the elevator was down and never came back on. We had to walk up and down 9 flights of stairs including carrying our luggage down. The room service menu didnt have a lot of options, neither did the restaurants. They posted in kid activities a tie dye shirt project, we went down 15 mins before the activity started and they said they arent doing it because they dont have the materials and didnt have an activity to replace it with. I likely will not return.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

we came with very low expectation knowing this is a cheaper all inclusive resort in cancun. we're like "the bad reviews about the food cannot be that bad, maybe people are just picky" but oh boy! half of the food in the buffet are just bad. and good luck on trying to reserve a dinner reservations in any of their restaurant, non-members can only reserve daily at 8am. i was first in line in the reservation kiosk at 8am and all they have is 9pm or they will tell you they're fully booked. the rooms are ok, feels like an old holiday inn but clean, the only saving grace for this is the palapa poolside restaurant called Charhut, we receive better service here that the buffet, the servers are friendlier and will refill your drinks promptly, also better food options like tacos, calamari, burgers because it's made fresh not like soggy fried food from buffet. ok, enough with the food. The beach around the resort is rough, not really safe to swim even for adults, even in a calm day. the pools were nice but not enough chairs and they tolerate people who reserve and not come back for hours.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

At check in try to sell the presentation which is annoying!! If you don't go, they will charge you $30!!!! BEWARE
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

I had an early flight
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10

We have stayed here a couple of times now. It’s a bit overcrowded and the food is mediocre but it’s a fine place to stay Staff is great!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Food variety not enough
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Very nice resort, especially for the price point. Lower price point will have you second guessing but once you step on the property you’d be pleasantly surprised. Staff was amazing and efficient. If you’re looking for on property with activities it doesn’t come with a lot but they have a few shows and smaller activities like pool volleyball.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Rooms where clean & room Service was excellent only issue was the food options are limited and food is not as nice . Need improvement on activities and dining options
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

This was our sixth visit and the staff is always wonderful. There were some notable facility disappointments though. There was a constant trip from the light above the toilet. The night we dined at La Veranda there was no A/C. Will still come again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

I think they need more place with party nights
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

No me gusto que casi no hay personal de meseros en la alberca, para ordenar algo en el snack de la playa un tiempl de respuesta de 90 minutos, y room service igual hora y media, y casi casi te lo dicen para que te desanimes y no ordenes nada. La comida en el restaurante Hacienda Sisal le doy un 4 de calificación.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

The food was a 1 out of 5. Hardly any options. Buffet is very tiny. It was hot inside. There are no resort grounds to stroll around. The beach is very small, water is too rough to get into. Pool very loud, could never get chairs until after 5. The ceiling in our bathroom leaked in two spots entire stay. Asked in person at front desk to be fixed, nothing done. The beds are like I would imagine prison cots to be, very hard. Mini fridge all week only was stocked with 2 cans beer, 2 water bottles, 2 regular cokes , 1 lite coke and a sprite. Alcohol at bars was the worst low quality you can buy. We had all inclusive, and it wasn’t worth it. I would not stay there again, this is 3rd time in Mexico.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Beautiful property and views! Very clean, friendly staff and multiple options for good food!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great property only thing was service was kinda slow. Not enough restaurant options. Every reservation was full by 9 am for dinner. So book early. Kind of annoying to have to carry flags for pool and beach chairs. The pool towel check out and turn in was bad too. Keep track of towels or you will be charged if you lose them.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Everything was close proximity. Great service. Limited dining. Buffet was excellent. It was inconvenient to have to provide your room key for everything considering we paid for the all inclusive package.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great resort
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10

Foods no goods ,no amenities,and extra charges
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Very clean but no dinner options on site. Buffet food mediocre. Very clean, great pool but bar understaffed.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025