التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 1,496
الإجمالي: SAR 1,828
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/12 إلى 2026/05/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور Superior Governor Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Governor Suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المحيط
  • 90 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Swim Up Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Swim Up Suite

  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Two Bedroom Presidential Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • إطلالة على البحر
  • 167 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 86 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Deluxe Garden View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Garden View

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • إطلالة على المحيط
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Three-Bedroom Villa with Golf Course View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 128 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • سريران ملكيّان‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

وسيلة راحة في الغرفة

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8.2 من 10
جيد جدًا
(13 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7.8 من 10
جيد
(194 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7.6 من 10
جيد
(81 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9.6 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

كيمبينسكي هوتل كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.4 من 10، استثنائي، 846 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,320
الإجمالي: SAR 1,833
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02
كيمبينسكي هوتل كانكون

نبذة عن الحيّ

تقع مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات‏ على الشاطئ وفي منطقة على مقربة من المطار.لا تفوت زيارة كل من نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ ديلفينز وPuerto Morelos Beach.يُعد كل من أطلال إل راي وملعب إبيروستار كانكون للجولف مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.يُقدم كل من إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب والغوص باستخدام المعدات، والتزلج على الماء فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • حديقة سوسيميلكو الترفيهية
    حديقة سوسيميلكو الترفيهية
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ ديلفينز
    شاطئ ديلفينز
    24 من الدقائق بالسيارة - 20.7 كم
  • Grand Outlet Riviera Maya
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميدان إل تينتو للغولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lobby Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Lobby Bar
    6 من الدقائق بالسيارة
  • The Grill
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Central Buffet
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Boulangerie
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من نادي مون بالاس للجولف
توفر منشأة مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات، الموجودة بالقرب من منتجع ريفيرا كانكون للجولف، بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف، ومرفأ قوارب. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، وركوب قوارب الكاياك.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالماء، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم في السبا الموجودة في المنشأة O Spa.في الـ 16 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والعشاء، والأطباق الآسيوية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة، وممارسة اليوجا على الشاطئ، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب ملهى ليلي والتوصيل من وإلى المطار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 7 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و3 بارات بحمام السباحة، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع
  • 5 ملعب بيكل بول مكشوف، وتلفاز في ردهة الفندق، ومظلات على الشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 1334 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
ماكينة لتوزيع المشروبات الروحية داخل الغرفة
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في EarthCheck، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

9 من البارات/الاستراحات، 5 من البارات على حمام السباحة، بار على الشاطئ
مون بالاس ذا جراند كانكون - -سعا شامل جميع كلخدمات
Cancun
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
8.6 من 10، ممتاز، 1,984 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 2,066
الإجمالي: SAR 2,518
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/12 إلى 2026/05/13
مون بالاس ذا جراند كانكون - -سعا شامل جميع كلخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني يوميًا
  • 11بارًا/استراحةً
  • 16 مطعمًا
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 3 بارات على حمام السباحة
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 ملاعب بيكل بول مكشوفة
  • 7 حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تجهيزات رياضات مائية
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حصص لتعليم الجولف
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • عربات جولف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • لعبة الجولف
  • متاجر أزياء مشهورة
  • متجر لمحترفي الجولف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 27
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للجولف
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 60 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حافلة نقل ذهابًا وإيابًا مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 199 سم)

المزيد

  • 16 مبنى
  • 3 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
  • يتوفر حائط من النباتات الحية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تتكون هذه المنشأة الفندقية من قسمين، مون بالاس نيثوك ومون بالاس صن رايز. تُخصص غرف النزلاء في أي قسم قبل تسجيل الوصول وسيتم إخطار النزلاء بموقع غرفهم عند الوصول إلى المنتجع. يمكن للنزلاء الوصول إلى المرافق والخدمات الموجودة في كلا قسمي المنتجع.
على النزلاء تقديم دليل على عمر الأطفال خلال تسجيل الوصول. في حال اختلاف عمر الأطفال الحقيقي عن العمر المصرح به أثناء الحجز، يحق للفندق احتساب رسوم إضافية.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 26 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 26 USD (ذهاب وإياب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦005-007-000963/2025⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 7 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

اعتبارًا من ٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات بتاريخ ١٢ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 1,496، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 26 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، والجولف المصغر، وكرة القدم، والمزيد.

أين تقع منشأة مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في كانكون، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم) من نادي مون بالاس للجولف، و12 ميلًا (20 كم) من منتجع ريفيرا كانكون للجولف وشاطئ ديلفينز.أطلال إل راي وملعب إبيروستار كانكون للجولف أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.6

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1677 من أصل 3044 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 604 من أصل 3044 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 371 من أصل 3044 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 188 من أصل 3044 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 204 من أصل 3044 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

liz

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My favourite all-inclusive experience so far. The staff at this resort are phenomenal, the property is beautiful, the rooms are comfortable, and the food was better than anticipated, especially at the a la carte restaurants. The rooms are quite spacious, so it was disappointing to see two double beds instead of queens; that change would make this place a 10/10.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Alicia

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We apparently traveled to Cancun wrong time of year. There was so much seaweed. There was no use of the beach. No swimming was allowed. The pools are fantastic. The staff was great. The food was amazing. Just sad. We couldn’t use the beach.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Maciel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En realidad quedé 100% satisfecha todo excelente
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Efrain

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitacion muy bien,personal muy bien,alberca un poco sucia y muy poca area de niños
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Sujata

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Awesome
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Cassandra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
So many things to do for all ages!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Jacqueline

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing, food incredible and staff very helpful and happy. Only negative thing the rooms are very small and not well laid out
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Jodi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing!
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Neil

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Horrible experience…
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

JI YOUNG

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was amazing
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Foster

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our 7 day trip to the moon palace sunrise was excellent. The staff were amazing, helpful and so nice. The amenities blew us away. There was everything needed for a family of 4 with younger kids. Highly recommend this resort.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Hamid Khalil

Family friendly good food
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Atteshwar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We did 6 night as moon palace cancun from April 19-25th. We were little nervous before going there. There are alot of reviews that confuse you. At first we were worried that we been put into moon palace sunrise instead of the grand(expedia pictures shows mostly grand) and it might not be good. But after spending 4 nights at sunrise and 2 and grand I realized that sunrise has more activity and shows for kids. Even sunrise pool are well maintained and good fun for kids. Overall trip was great with no issues. Staff was really helpful and kids had great time. I will want to thank Fabricio for making your stay comfortable and made sure all our needs are met. Highly recommend great resort with great service.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El mejor servicio
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Nicola

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such an amazing resort. Great staff, amazing facilities from the pools to flow rider, sailing and games room. Brilliant activities on offer and great food throughout all the restaurants. Would highly recommend stayind here for any age group
أقام 16 ليلةً في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Juan Carlos

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La atención en general estuvo excelente por parte de los meseros de el restaurante japonés los del italiano los meseros de las albercas en especial Ángel y Alfredo Desarrollo es grandísimo afortunadamente tienes carritos que te llevan cada dos tres minutos pasan no tienes problema para que te lleven a tu habitación o los restaurantes o a otro desarrollo que está en sunrise nizuc y The Grand. No me gustó la discoteca estuvo mejor el ambiente en el lobby bar del sunrise ya que en la discoteca nos tocó un mesero que nos echó mucho rollo con la intención de que le dejáramos una propina o lo calificáramos bien pero eso no me gustó. Por todo lo demás las atenciones fueron excelentes las habitaciones muy limpias estamos muy contentos pasamos cinco días ahí los alimentos también excelentes la diferencia es que no me gustó que solo las órdenes premium estaban en el lobby bar y no en las albercas. También las bebidas que pusieron en la habitación las botellas de alcohol muy simples. Pero sí lo recomiendo y volvería a ir
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Carey

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible property with all the amenities you could possible ask for. The restaurants were 5 star - especially Momo Asian Cuisine. The room was beautiful with a hot tub, stocked bar, and patio with a hammock. Would highly recommend this property!!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Steven، Waterford

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pool entertainment staff was awesome! They rotate the activities a bit every day for variety. The room was a bit small for the 2 large suitcases we brought so one was relegated to the floor. The bartenders were all great and the staff very friendly and accommodating. Lastly, this is a very large property and they have golf carts which can take you anywhere you want to go -- take advantage of them!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

roghayeh

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had great time.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Christopher Mark

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are wonderful, the resort is very clean, food at the restaurants is particularly good, and there are lots of things for the kids to do. This would have been 5 stars except we really disliked being sold-to during our vacation. They offered us a room upgrade if we agreed to a 90 minute presentation. This turned into a nearly 3 hour sales pitch for Palace Membership where they tried to get us to buy a $55,000 time share. Also, the resort credits are nearly worthless; there are strict limits on what you can use them for and how much you can use on any given stay. They even tried to sell us a $300 “coupon” for our next stay at checkout. It’s a shame that the company’s policies are so scammy because the actual staff (even the sales people) are quite lovely.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Bunma

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
NA
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Jian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay at this large resort, which offers plenty of activities for families with young children. Our boys especially enjoyed the wired lounge after dinner, and the evening shows were a highlight for all of us. The food overall was excellent, with a wide variety to choose from. We also loved the coffee shop, which had a great selection of snacks, desserts, and drinks. There were multiple pools with lots of space around them, making it easy to relax. The photoshoot experience was a special touch, and the morning gym classes felt almost like private sessions with only a few participants. If there is one area for improvement, it would be the beach. There was a noticeable fishy smell and quite a bit of seaweed, even though we visited in February, which is typically not peak season for it.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Shahriar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food was great. Swimming pools were clean and beautiful
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Cathy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, had an amazing trip! I can’t say enough good things about the staff. Property was very clean and we had plenty to do. My real only complaint was the difficulty of getting dinner reservations but we were also there during Spring break which I’m sure made it more difficult.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Estephany

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
So I will start with the good: Loved the overall resort. There was a lot to do, the entire staff was very attentive and kind, there was enough seating space in the pool, loved the kids Playroom, riding the golf carts was fun and they came by pretty frequently- we never waiting more than 10 minutes. The rooms were clean and loved that room service is available 24/7. The bad: I will start with he more general - expect about an hour or more from the moment you enter the hotel to when you finally get to your room. Check-in took longer than expected. I waited in line for about 25 minutes ( and i was in the express lane) . Then they have sales people try to upsell you on other things which took an additional 20 minutes. After a long flight, we just wanted to get to our rooms as soon as possible. When we got to our room, our room keys did not work so we had to go back to the lobby and get them re-scanned. We also had a particular bad experience where our elevator did not work. We were in the third floor and I am currently 7 mo pregnant so it was pretty rough going up and down like that. on our second night the electricity went out 3 times. I finally called support when it was night time and requested to get our rooms changed since it was taking a while to get it resolved and it was hot and humid in our room. The new room was better since it was closer to the lobby and pool- they also gave me a free spa/ foot massage due to the incontinence.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026