كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلة على الشاطئ، وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات

إطلالة الغرفة
إطلالة الغرفة
الردهة
الردهة
حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

التقييمات

٧٫٤ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو SAR 907
الإجمالي: SAR 1,113
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة مزدوجة فاخرة - سريران مزدوجان - بشرفة - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة مزدوجة فاخرة - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة كلوب - سريران مزدوجان - بشرفة - بمنظر للمحيط (Krystal Club)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

شقة إستديو عائلية - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
  • 40 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة كلوب - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر للمحيط (Krystal Club)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عادية - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة رومانسية - سرير ملكي - بشرفة - على المحيط

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ غافيوتا آثول - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز المؤتمرات في كانكون - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ فورام - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ كاراكول - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Hotel Zone Beaches - 8 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hooters - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mandala - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Monkey Business - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Forum Beach Club - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ غافيوتا آثول
توفر منشأة كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من مركز المؤتمرات في كانكون وشاطئ فورام، بار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، والتسوق داخل المنشأة. بفضل توفر شاطئ برمال بيضاء، وكراسي للتشمس، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة حديقة، وصالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. .بالإضافة إلى 3 بارات ونادي للأطفال مجانًا، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • نادي شاطئ مجاني في الموقع، ومظلات على الشاطئ، وحديقة خضروات
  • غرف علاجات بالتدليك، ومناشف للشاطئ، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 502 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمات رعاية الأطفال، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة وبعض المشروبات
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (به مشروبات غير كحولية)

الأنشطة البرية

نادي أطفال

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٣بارات/استراحات
  • ٤ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٥ قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٣ مبانٍ
  • ٨ طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام ١٩٨١
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 79.20 MXN لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ١٢، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات بتاريخ ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ٢٥ من US$٣٢٦.١٩، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة كريستل كانكون بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من مركز المؤتمرات وتطل على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ غافيوتا آثول، ومركز المؤتمرات في كانكون، وشاطئ فورام.مركز الجزيرة التجاري للتسوق على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم).

تقييمات ⁦Krystal Cancun All Inclusive⁩

التقييمات

٧٫٤

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 406 من أصل 1084 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 261 من أصل 1084 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 198 من أصل 1084 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 95 من أصل 1084 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 124 من أصل 1084 من تقييمات النزلاء

٧٫٨/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤/10

وسائل الراحة

٧٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Glizandra

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The worst hotel!!!... El peor al que he ido!!! SUCIO,APESTOSO Y DEMASIADO VIEJO!!!! Vi opciones de 3 habitaciones y ninguna vale la pena,al final cambie de hotel y aun estoy esperando mi reembolso!!! El gerente atendio m8 caso y aun estpy rsperando que expedia staff logre contactarlo para el proceso de reembolso....con mi experiencia de agte de viajes y ahora de cliente vistando muchas partes del mundo y diversos hoteles JAMAS me habia topado con una situacion tan desagradable, lo unico bueno de ese hotel son los chicos que te ayudan con las maletas tristemente no recuerdo el nombre de el chico que me ayudo ahora, pero nunca nos dejó solos, nos ayudo hasta a transferir nuestras maletas al proximo hotel caminando ese vale oro...
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

MIGUEL

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I always stay here and I love the service and location
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Nancy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved the pool amenities. All staff was super nice!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Andy Minh Tri

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was friendly and kind - we got 3 rooms and that’s when the stay went down hill, we had to change rooms due to our A/C being broken, our second room had a sewer flood transpire and then had to change rooms unexpectedly- promised a fruit basket and got 3 apples and some strawberries from the bar. Our last room, had the toilet overflow the whole 5 days we were there. I feel like it needs to be reconstructed completely.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Abraham

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Staff was very friendly..but they want to sell u everything which is uncomfortable...rooms definitely need renovation and maintenance..food was average on the buffet
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Esther Chiang

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
En 2 habitaciones que vimos el aire acondicionado y la nevera pequeña no funcionaban bien, nos cambiaron a un estudio familiar que todo estaba bien. Tuvimos que pagar para mejorar la habitacion. No hay entretenimiento ninguno No habia variedad en las ofertas gastronomicas
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ronald

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best expedience ever with the exception of them trying to sell you a travel membership when you arrive. That was very a very unpleasant situation.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ulanbek

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed in the corner unit, where we could open the windows from front that is facing to the ocean and the side, which is facing to half ocean and half city. It also had a balcony facing to ocean, overall, it was a beautiful room. We loved it. And it was all inclusive. Restaurants were amazing. We loved all the food and service. I would definitely recommend this place to my friends and family. Only thing we didn’t like was elevator It was slow, but we were staying on the fourth floor and we were having so much fun that we didn’t really care about the elevator, on the second day we got used to using the stairs 😁
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Judith

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I been I Cancun 100 times and this place has been the worse I have ever been, the service is so bad the rooms are so hot ac doesn’t work, they had construction working on top of us so we could never sleep and ask to change us to different room and nothing we couldn’t even get water I will never go back to that place
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Abel Cortes

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Doesn’t feel like Cancun! Needs a lot of improvement! Some beer you had to buy wasn’t ( all included )
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Samanta Velazquez

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó mucho el servicio , solo tengo comentarios negativos de la persona que trabaja ahí para mts
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Saul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El restaurante cierra muy temprano para un todo incluido …. 10:45 de la noche
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Tony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Rosa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our room was clean & such a beautiful view! We had the Romantic Suite and they treated us to rose petals in a heart shape on our bed with tasty macaroons and champagne. The food at the buffets was always delicious and fresh. One of the servers, Cecee, was especially thoughtful and attentive. A fantastic experience all around.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

oswaldo، escobedo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La atencion del personal muy buena experiencia hasta ahora
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Juan Carlos Alberto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel en mal estado, ybpesimo servicio Me fui de alta anticipada
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Quanesha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Juana Carolina Patiño

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal amable, instalaciones limpias, variedad alimentos más o menos, almohadas muy altas y duras, no sintoniza bien los canales la pantalla de tv y el ultimo día nos quedamos sin agua en la habitación, desafortunadamente la playa con mucho sargazo, albercas muy bien, en general se le pasa muy a gusto.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jorge Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Agradable nuestra estancia en el hotel Krystal Cancún, viejito el hotel pero muy limpio y la atención del personal maravillosa, lo único que le falta son más amenidades pero fuera de eso es excelente.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Amber R

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
It was a nice hotel food was good but the room was my biggest complaint no full body mirror
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Miguel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Recomendable ampliamente yo vuelvo a este lugar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Rex Jerome Best

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Just spent a week at the Hotel Krystal Cancun and had a really good time. A lot of maintenance was going on but they did a really good job of not interfering with guest’s stay. Food was pretty good except for at the Pecadaria, it was great there! Ask for Antonio to be your server at Pescadaria. He is excellent and the hotel is lucky to have him. He could give some of the bartenders a lesson in customer service. Drinks were OK, little bit watered down. Not all of the liquor displayed is available for all inclusive guests. Some you have to pay for. Roman was pretty comfortable. Stayed in a Krystal Klub room that was suppose to be newly renovated but it needed work. Lobby staff was very helpful with questions. The beach in this area is in a very desirable part of the beach. The hotel is also located in a very convenient area to nightlife and shopping. There is a grocery store nearby if you need items and there is also a bus stop nearby that is very easy to use to move around the hotel zone area.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Kerry

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, the buffet was not very good, a lot of the food is cold, and breakfast is not great, but the beach bar was great. We loved the asian restaurant and Mexican restaurant. Struggled to find shade anywhere as only a handful of umbrellas. We had no issue getting a sunbed in the sun. Beach is beautiful. The pool was only waist deep everywhere so our knees were Dore by end of trip crouching down. We wished the beach bar stayed open longer, the only place upu can get a drink after 6.30 is the lobby bar and it does feel like you are sat in a lobby, so we went out every night. We probably would stay again as the location was amazing, rooms were comfortable, we did not hear any noise at all from the nightclubs in our room.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Oscar Eduardo

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ruth

Love it 💜
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025