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"Great staff"

"The place was very clean and comfortable "

"Comfortable facilities and helpful/kind staff."

"Bom local, perto da estação de trem, só o quarto que era muito apertado, mas não fez a viagem menos incrível por isso. O banheiro por ser compartilhado era extremamente limpo e do ladinho do quarto.. Todos os dias que ficamos lá não cruzamos com ninguém, era como se fosse só nosso."

"Bien barato y económico"

"Es un buen lugar para pasar la noche, es económico "

"The reception and lady at the front desk was an absolute beauty. The place was clean and peaceful, quiet, and felt very safe. The location is a bit far away from the city center, and transportation might be difficult without a car. "

"Llamé para solicitar la forma de acceso a lo que me comentaron que no podian darme la habitación porque no tenian servicio de agua, que buscara que me reubicaran, a lo que claro no pasó. Tuve que buscsr otro alojamiento ese mismo dia y el reembolso no lo estan autorizando "

"Reservo y pago a través de Hoteles.com y me llaman de este hotel para decirme que no tienen habitaciones porque ellos no trabajan con Hoteles.com, que reclame a ellos los 44,99 euros pagados, los cuales me dicen que recibiré ese dinero en mi cuenta en un plazo de 72 horas equivalente a 3 días, pues bien desde el viernes ya han pasado 5 días y aún no me han devuelto el dinero pagado por un hotel que no he usado "

"El hotel es sin duda el mejor de Madrid. La terraza del Ritz es muy agradable para almorzar al aire libre y tanto el lobby como el bar del hotel son espectaculares "

"Excellent"

"Excellent location. Great home away from home. "

"Beautiful room and nice staff. Location is great"