التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أرابيلا ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 142
السعر النهائي: SAR 324
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/02 إلى 2026/08/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفتا نوم

إطلالة الغرفة

جناح عائلي - غرفتا نوم

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 60 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة فاخرة - ٣ غرف نوم - بمطبخ - منظر للحديقة

منطقة المعيشة

شقة فاخرة - ٣ غرف نوم - بمطبخ - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 200 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان كبيران‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

وجبة إفطار

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي - في طابق الغرف التنفيذية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح تنفيذي - سرير ملكي - في طابق الغرف التنفيذية

  • إطلالة على المدينة
  • 65 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Double Room, 1 King Bed

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Deluxe Double Room, 1 King Bed

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Executive Suite, 1 King Bed, Executive Level

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Executive Suite, 1 King Bed, Executive Level

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Premium Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Hot Tub

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Premium Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Hot Tub

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمغطس ساخن

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة بريميم مزدوجة - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمغطس ساخن

  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة بريميم لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة بريميم لاثنين

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة بريميم

منطقة المعيشة

غرفة بريميم

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح ملكي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح ملكي

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

فندق كراون بلازا غرب القاهرة أركان، فندق تابع لمجموعة فنادق آي إيتش جي

مدينة الشيخ زايد
  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 76 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 653
السعر النهائي: SAR 842
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/21 إلى 2026/08/22
فندق كراون بلازا غرب القاهرة أركان، فندق تابع لمجموعة فنادق آي إيتش جي

نبذة عن الحيّ

تقع أرابيلا ريزيدنس في منطقة التجمع الخامس بمدينة القاهرة الجديدة في الحي الترفيهي.يُعد مجمع أهرامات الجيزة من المعالم البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة أرابيلا بلازا مول ووسط مدينة القطامية.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد القاهرة الدولي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى القاهرة الجديدة
الخريطة
جمال عبد الناصر, القاهرة الجديدة, 11835

الأماكن المجاورة

  • مجمع أهرامات الجيزة
    مجمع أهرامات الجيزة
    48 من الدقائق بالسيارة - 37.1 كم
  • أرابيلا بلازا مول
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • الجامعة الألمانية بالقاهرة
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • محمية الغابة المتحجرة
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • مركز مصر الدولي للمعارض
    11 من الدقائق بالسيارة - 8.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Moushir Tantawi Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Mohamady
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Choripan
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bait Ward
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • RAF Specialty Coffee
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أرابيلا ريزيدنس

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من أرابيلا بلازا مول
  • توفر منشأة أرابيلا ريزيدنس، الموجودة بالقرب من الجامعة الألمانية بالقاهرة ووسط مدينة القطامية، خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومركز لرجال الأعمال. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أرابيلا ريزيدنس وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا
برايم ريزيدنس القاهرة الجديدة
القاهرة الجديدة
  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
9.2 من 10، رائع، 83 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 238
السعر النهائي: SAR 309
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/28 إلى 2026/08/29
برايم ريزيدنس القاهرة الجديدة
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و11 USD للبالغين، و11 USD للأطفال

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًّا) (مقابل رسوم)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد

المزيد

  • 5 طوابق
  • بُنيت عام 2017
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • تناول الطعام داخل الغرفة فقط
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 15.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسم خدمة: USD 18 للشخص, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا USD 11 للبالغين، وUSD 11 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 25 USD لكل غرفة (ذهاب)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسم تنظيف الغرف: 12 USD في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .
يتم تقديم الوجبات المحددة في غرف النزلاء فقط (ليست هناك قوائم للمأكولات ولا قاعات طعام عامة)

أسئلة متكررة

هل أرابيلا ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أرابيلا ريزيدنس؟

اعتبارًا من ٢٩ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أرابيلا ريزيدنس بتاريخ ٢ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 142، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أرابيلا ريزيدنس؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أرابيلا ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في أرابيلا ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أرابيلا ريزيدنس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 25 لكل غرفة.

أين تقع منشأة أرابيلا ريزيدنس؟

توجد إقامة الفندق هذه في التجمع الخامس، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من أرابيلا بلازا مول والجامعة الألمانية بالقاهرة.وسط مدينة القطامية ومركز مصر الدولي للمعارض أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أرابيلا ريزيدنس⁩

7.8

جيد

8.6

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Faisal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean room, staff are amazing and helpful around the day, they helped in each thing i needed, they were always available for 24h through the day, will come again for sure.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

EYHAB

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, excellent location and very reasonable prices!
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Fine hotel

Fine hotel Friendly and kind staff, facilities are a bit old though
أقام 9 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Islam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was friendly and helpful. The property is clean, conveniently located near mall area and suitable for families.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Islam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is friendly and helpful. The area is nice and conveniently located near a mall area.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dalmar

Perfectly clean plus superb customer services
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Adil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff. Great breakfast very clean. The only concern they need to add local and international TV channels.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They did not deliver breakfast on time the first day and I missed it. Other than that the place was nice and the staff were helpful.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best value choice for my business trip in New Cairo Nice location walking distance from Arabella plaza a nice big mall with Dunkin Dounts , and so many cafe shop, banks and restaurants Staff are professional , friendly, helpful and take care about details very clean and everything is disinfected and safe safe location in new modern area in new cairo they have good big portion delicious breakfast to start your day with or you can get breakfast from nearby restaurants Highly recommended and for sure I am coming back for my next visit Thank you Arabella Residence team
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sylvain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Too expansive for what is it

The stay was ok because they accepted to change room for a higher standard. My first room A/C was leaking on my bed while I was trying to sleep.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

TAMMI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Visiting for 9 nights I used the Arabella Residence during my attendance at a research conference at the German University in Cairo. We had a great experience at this hotel which is located in a residential area in New Cairo and is walking distance to the local shopping mall and grocery stores. The hotel service is top notch, they serve a beautiful traditional Eyptian breakfast delivered to your room, they have beautifully updated rooms with new appliances, and very cozy bedding. We were made to feel very comfortable and the friendly staff were helpful and responsive to our every request. We miss our friends at Arabella already!
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ERIC

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tooth brushes are not provided. Kindly improve on that. Thanks
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Aly

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We went to the hotel but it was overbooked and they could not make any rooms available and we had no other option but to leave and it was very inconvenient for us and it missed up the whole trip from the beginning cause we wasted a lot of time trying to find another hotel to stay
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ihab

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
It is not a hotel , it is a residence , why it is advertised as a hotel! There was no ramp for the luaggages , there was no receptionist. They added multiple hidden fees , and when I discussed with them they said it is there in the website. The receptionist showed up 10 min later and he was an example of the poor customer service. He does not know how to communicate. I paid already for breakfast and 3 people to stay and they insist that I hav to pay 12 US dollars if I want to stay. I paid for breakfast and they had my family to pay again for it. The elevator is in mid level and you have to use stairs to go to your room. The location was unfoundable by Uber drivers and they cancelled 3 times. There were cracks on the walls , also kids playing in the streets with noise. The view was unpleasant when we opened the windows, for empty land with lot of garbage. I highly recommend that this place to be taken out the website. I’m planning to file a complaint in Egyptian tourism office. Such a horrible experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very welcoming, friendly and helpful (although I've found that to be true everywhere I've stayed in Egypt). For that reason alone, I wish I could rate this hotel higher. But I also feel mislead in staying here, and don't want to mislead others. The truth is, this is just NOT a 4-star hotel. I stayed at 3 hotels in Egypt; this one was the most expensive, but had the smallest and least well maintained room. The 3-star hotel I stayed at in Giza was actually much nicer than this "4-star" hotel, and at only a third of the cost. I booked this room wanting an upgrade for my last night in Cairo. Unfortunately, what I got was a downgrade at 3x's the price. I regretted my decision. The room was: ‐ small - stains on the bed headboard - stains on the chair - shower drains so slowly water is above your ankles after 4 minutes - generally run-down, with the wall showing water damage - has a balcony, but the view is just some old run-down looking apartment buildings. The right side balcony door doesn’t lock shut. - no restaurant at the hotel, although staff will deliver breakfast for you ($9 USD per person), and help order lunch/dinner delivery for you. On the positive side, it's close (10 min walk, maybe less) to Arabella Plaza, which was really nice. Again, the staff were great! But, unfortunately, this is a 3-star hotel that should be priced much cheaper than it is. I didn't complain to the staff about it, it's not their fault and theres nothing they can do about it
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rodolfo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
No vengan a este hotel , está en el desierto, no hay absolutamente nada que hacer , si quiere perder su viaje venga aquí !! Esta en un residencial de clase media - baja , no lo recomiendo para nada !! El desayuno no es malo , pero no es nada destacable , definitivamente busquen otro Hotel .
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Iman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good service, nice staff and friendly, clean and quiet. They need to work more on the bathrooms as a 4 star hotel.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jinan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Henkilökunta todella rentoa ja avuliasta. Sisustus oli mukava, sänky sopivan pehmeä. Huoneessa oli ilmastointi. Vessa oli ihan ok kokoinen. Suihkusta löytyi shampoota, hoitoainetta ja bodywashia.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rizwan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Staff is very friendly. They serve breakfast in the room.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

M. Hassan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very bad choice

It was very bad experience, I checked in room had nothing to do with the photos i saw at Hotel.com, after 30 mnts electricity cut on several floors including main. I waited about 2 hours and then I booked another hotel. I lost my money and my redeem nights. I hope that never leave such experience again.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ibrahim

Gefallt mir sehr gut
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

非常不建議

爛
أقام 11 ليلةً في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hans

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir waren auf einer Hochzeitsfeier im 5th Settlement eingeladen waren, daher war die Unterkunft für unsere Pläne wunderbar gelegen. Das Personal war sehr freundlich - redete lieber mit mir (Mann) als mit meiner Partnerin. Das Apartment war sehr groß und gut ausgestattet.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The room wasn’t as advertised. I reserved a 3 bedroom, when I went to the location that room was no longer available/ I think thy don’t even have a 3 bedroom.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mr.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a wonderful stay at Arabella. The staff were very friendly and helpful, as they try to accommodate your needs. The room I stayed at was comfortable and clean, as it is located in New Cairo. Honestly they made my stay incredible, since they are located in a residential area, where it is very safe and everyone around were very helpful and just plain good people, when asking for directions. Overall a good experience, a must stay at place if you wish to avoid all the noise in the city.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019