منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من قلعة براتيسلافا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية في منشأة ماكس إن هوتل.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - سرير فردي منفصل - لغير المدخنين
غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - سرير فردي منفصل - لغير المدخنين
14 متر مربع
تتّسع لـِ 1
سرير فردي
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع ماكس إن هوتل في حي مدينة براتيسلافا القديمة متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من قلعة براتيسلافا وSlavín War Memorial من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Hulanský Winery وVilla Vino Rača.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في المركز الوطني السلوفاكي للتنس أو استاد تيهيلني بولي.احصل على أجازة تستمع فيها بالمنطقة من خلال جولات نبيذ في مكان قريب، أو يمكنك الاستمتاع بالهواء النقي من خلال خوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة مثل مضمار للمشي/ للدراجات وركوب الدراجات الجبلية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى براتسلافا
Pri Suchom Mlyne 7, Bratislava, 81104
الأماكن المجاورة
نصب سلافين التذكاري
4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
حديقة حيوان براتيسلافا
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
Horsky Park
17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
Slavín War Memorial
4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
برج التلفزيون كامزيك
6 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
التنقّل في المنطقة
محطة براتيسلافا المركزية - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Les Fournil de Paris
3 من الدقائق بالسيارة
Patrónsky pivovar
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bufet Fresh UTD
4 من الدقائق بالسيارة
U Billa
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bufet "PLYŠÁK
3 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
ماكس إن هوتل
منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من قلعة براتيسلافا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية في منشأة ماكس إن هوتل.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ماكس إن هوتل وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش
تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل عند الطلب
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 10 في الليلة)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 11.90 EUR للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
غرفة ألعاب
غسالات بمجففات داخل الغرفة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
تراس
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
مقبض مساعد بجوار المرحاض
المزيد
1 من المباني
3 طوابق
بُنيت عام 2009
قاعة حفلات
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
مرتبة من شركة Select Comfort
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
الترفيه
تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية
الطعام والشراب
ثلاجة
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
مياه معبأة مجانية
المزيد
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
غسالة/مجفف
كرسي مكتب
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأ خر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل و قت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 22 ديسمبر و30 ديسمبر.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو ال وصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 11.90 EUR للفرد
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 20 EUR للسيارة (ذهاب)
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10 EUR في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة
رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أسئلة متكررة
هل ماكس إن هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في ماكس إن هوتل؟
اعتبارًا من ٧ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماكس إن هوتل بتاريخ ٢ رجب ٢٠٢٦ من SAR 370، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ماكس إن هوتل؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في ماكس إن هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في ماكس إن هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ماكس إن هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة
منتصف الليل حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 20 للسيارة.
أين تقع منشأة ماكس إن هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في مدينة براتيسلافا القديمة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة حيوان براتيسلافا وHorsky Park.Slavín War Memorial ونصب سلافين التذكاري أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات ماكس إن هوتل
٩٫٠
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٤
النظافة
٧٫٨
الموقع
٩٫٠
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٨
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 93 من أصل 147 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٩٣
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 147 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٣٤
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 147 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٥
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 147 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٢
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 147 من تقييمات النزلاء
Excellent hotel in Bratislava, best breakfast I had travelling through middle Europe
Costin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jozef
١١ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice staff, hotel was clean, comfortable, breakfast was also great.
Jozef
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maxwell
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great facility
Very nice facility with an excellent breakfast! Right on bus line so very easy to get to the historic center. Staff very helpful. Super quiet location.
Buena atención, personal muy accesible y contaba con desayuno.
Jonas Javier
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
michael
١٧ مارس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Clean an friendly staff
Nice staff, clean rooms nice location very quiet
michael
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alessandro
١٠ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good place to stay
Stayed only one night, checked in late and checked out early so I don't have a lot to say but everything was good (some problems with auto check-in, but promptly solved)
Schönes+, großes Zimmer und Bad, stilvoll eingerichtet.
Alles bestens, danke, komme gerne wieder.
Sehr freundliches - und hilfsbereites Personal + danke:-))
MfG
J.-D. Siefert
Jens
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hilal
٢ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Saubere Unterkunft und sehr netter Empfang. İm Ganzen empfehlenswert.
Hilal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ricardo
٣ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Far from downtown, good value for the price.
Ricardo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Anne
١٧ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
The hotel was dated but clean with parking outside. The receptionist was very helpful sold us bus tickets into town and explained where to get on and off the bus. Just 1.10 euro each way. Breakfast was plentiful. Great location for visiting Bratislava.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super freundlich!
Sehr netter Empfang und super hilfsbereite Dame, mit perfektem Deutsch, am nächsten Tag.
Das Zimmer war sehr geräumig, Bad neu, Klima lief.
Stefan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Matti
٣ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good stay for roadtrip
Ok hotel for 1 night stay. Free parking was +++. Friendly staff. Would come again for my next motorcycle trip.
Matti
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Renata
١٧ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Enjoyed my stay at the hotel during my vacation. All receptionists and staff very pleasant and helpful answering any questions regarding transportation and sights to visit.
Hotel is very tastefully decorated, clean and comfortable. I will revisit again in the near future.
Renata
أقام 11 ليلةً في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andreas
١٧ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Kein Restaurant, aber sehr gutes Restaurant gegenüber!
Andreas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Silvio
٢٣ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
It was OK for a 3 Star Hotel. The rooms are clean and tte staff attentive. Coffee should have been included in the morning but guests are charged for it.
Chambre spacieuse et bien équipée avec un petit déjeuner buffet copieux et varié. Responsable bienveillant et personnel accueillant. L'environnement extérieur n'est pas le point fort mais compensé par la facilité pour se garer. Bon rapport qualité prix.
Clean. Friendly staff. Laundry service. Excellent breakfast! Lots of towels and hot water for a soak in the tub. Very close to bus stops. Walkable to restaurants and grocery shopping. Quiet area. Great place to stay 👌
Das Hotel an sich ist sehr gut. Es ist kein VIP wir Sie schon angezeigt haben, aber ist sehr praktisch und nicht weit weg vom Zentrum.
Das Personal hat uns super geholfen, weil wir uns zu spät eingecheckt haben (2am). Sie haben uns alle Anweisungen per WhatsApp gesendet um die Karte abzuholen und alle Info über das Zimmer und das Hotel an sich.
Ich würde die gerne empfehlen.
Christos
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jose Luis
١٦ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel totalmente recomendable.
Buen hotel, se encuentra en una zona residencial, pero estaba bien comunicado con el centro de la ciudad, la parada del autobus estaba muy cerca y en 4 o 5 paradas estabas en el centro. Tiene parking gratuito. Tiene buena relacion calidad-precio. Puedes adquirir billetes de autobus en la recepcion. La habitacion y el baño estaban limpias y bien de espacio.
Jose Luis
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hassan
١٥ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Recommend to others.
Very good hotel
For that price
Everything was good Except the bed
Bed was too small
The room was big enough to put bigger bed in there.
But I don't know why they chose that small bed
Hassan
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Rutger
٩ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Enorm vriendelijke, behulpzame en prettige medewerkers. Een plek waar je je op je gemak voelt.
Oogt op sommige punten wel wat gedateerd. De driepersoonskamer waar we verbleven had een slecht bed en de (ruime) badkamer werd bij het douchen een waterballet. Kan voor andere kamers anders zijn. Al met al een zeer prettig verblijf.
Rutger
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Victoria
٢ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wouldn’t book again.
While some staff were pleasant and ready to help, others were rude and unhelpful. Asked for assistance with a light that was permanently on in the room. Was told ‘it will be dark when you close your eyes’. On the last day I was locked out of my room, 2 hours before check- out as I hadn’t yet paid the city tax. I was told at check in, I could pay when I checked out.
Room was basic. Water was luke warm in the shower. Pillow was a thinly spread collection of lumps. Asked for an alternative, it was in a similar condition. Slept using my hoodie as a pillow.
As a gold member I was told I would receive 2 free drinks at the hotel. That was not the case.