هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
مكان استجمام جبلي للتزلج معمطعم وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

مطعم
مرفق الاجتماعات
المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة
مطعم

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • صالة رياضة
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 20 من 20 غرفةً

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, Backside View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility, Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, High Floor)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للفناء (Communications)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية

٧٫٦ من 10
جيد
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران كبيران⁩

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بشرفة (Mobility, Accessible Tub)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - برواق - منظر للفناء

٧٫٨ من 10
جيد
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - بشرفة (Jetted Tub, High Floor)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility, Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للفناء

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي (Backside View)

٨٫٨ من 10
ممتاز
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي (High Floor)

٩٫٢ من 10
رائع
(52 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility Roll-In Shower)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران - بشرفة - منظر للفناء

٨٫٢ من 10
جيد جدًا
(35 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سريران كبيران

٨٫٢ من 10
جيد جدًا
(51 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - عدة أسرّة (High Floor)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

جناح - سرير ملكي - بحوض استحمام بنظام دفع المياه (High Floor)

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - بشرفة - منظر للفناء

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

الأماكن المجاورة

  • ذا فيليدج - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز بيج بير للزوار - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مرسى بيج بير - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ألبين سلايد آت ماجيك ماونتن - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • سنو صاميت - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Taco Bell - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Domino's Pizza - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Grizzly Manor Cafe - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Jack in the Box - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي

منشأة فندقية تقع على مقربة من ذا فيليدج
استفِد من حديقة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، ومرافق غسل الملابس في منشأة هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي.يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع حافلة نقل من وإلى موقع التزلج وتخزين معدات التزلج.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مدفأة في البهو ومنطقة ترفيهية خارجية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمات لحفلات الزفاف، وأثاث خارجي، ومتجر هدايا
  • مكتب كمبيوتر، وجرائد مجانية، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 148 وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال مجاني
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٨٣٦ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة قومية
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٤ طوابق
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية في أحد أيام الأسبوع
  • خزنة
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوليداي إن ريزورت ذا لودج آت بيج بير ليك باي آيتش جي؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه على الجبال في Big Bear Central، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ذا فيليدج، وBowling Barn، وبحيرة بيغ بير.مركز بيج بير للزوار ومرسى بيج بير أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG⁩

التقييمات

٧٫٨

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 439 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 217 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 157 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 96 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 92 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

٨٫٢/10

النظافة

٧٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤/10

وسائل الراحة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Julie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Sarah

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hiking, shopping and food options nearby.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Melissa، Placentia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Linda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Henry Hosung

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Air conditioning was not working entire trip
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Kevin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

William

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Laura

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Isabelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Sharon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location and friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Samuel

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Victor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice room.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Sherrie

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Lenny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Sandy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

George

Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Mark

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Katie

مسافر برفقة شريك
Our first room the AC didn’t work properly so the night time manager upgraded our room. The upgraded room the AC didn’t work properly either. We had to sleep with the glass sliding door open (there was no screen door either). The hotel rooms aren’t that clean and rundown.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

lynne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Teresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The people were friendly, the rooms comfortable. Our only issue was the a/c didn’t cool very well. We left the balcony window open the second night and it was great.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ron

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On a particularly warm day for a Big Bear Lake the air conditioning in this hotel was not working at all. Yet they still rented the rooms without warning you about it. I had to change rooms because I need it a sliding glass door to cool the room off in the evening. Then I was double charged and had to get the charge reversed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Raymond

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I will never again stay at this hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pool wasnt open, and the air conditioning doesnt work its 80 degrees in the room. After, switching room i found out that none of the rooms air conditioning works, its hot and the summer time. No pool no air conditioning. It was horrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025