Wir haben uns insgesamt in den vier Nächten im Hotel wohl gefühlt.
Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen und die ansprechende Atmosphäre im Frühstücksraum. Dazu war das Personal dort sehr zuvorkommend und freundlich! Da in unserer Reisegruppe ein Rollstuhlfahrer dabei war, haben sie immer schon den großen Tisch für uns gedeckt, wenn sie uns kommen sahen.
Die Kommunikation mit dem Zimmereinigungspersonal war dagegen sehr schwierig, aufgrund fehlender Deutsch- & Englischkenntnisse.
Die Zimmer sind gut ausgestattet & sauber & ruhig, leider hatten wir defektes Mobiliar in den Zimmern. Eine Ablage für Duschutensilien steckte nur lose in den Dübeln und ein Badezimmertisch verlor jedes Mal die Beine, wenn man ihn nur kurz bewegt hat. Das hätte dem Personal früher schon mal auffallen müssen, nicht erst als wir es gemeldet haben.
Feedback zum barrierefreien Zimmer: An sich ganz gut, mit der großen ebenerdigen Dusche, niedrigem Waschbecken - aber das war es auch schon. Einen Duschstuhl haben wir erst auf Anfrage erhalten.
In unserem Zimmer gab es keine Haltegriffe an WC, Dusche und auch nicht am Bett. Hier wünschen wir uns noch bessere, durchdachtere Austtattung. Der Weg zwischen Bett und Schreibtisch ist sehr schmal, eine Ablage für den Koffer gab es auch nicht, die man in Sitzhöhe hätte erreichen können.
Lage und Umgebung der Unterkunft bewerten wir als gut. Es sind Bushaltestellen direkt in der Nähe, die Straße war nicht besonders laut, man konnte auch das Fenster öffnen
