عرض جميع المنشآت

هوتل سوماديجا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومطعم في بيلغراد

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل سوماديجا

الفناء
1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب
غرفة تنفيذية لاثنين | 1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب
شقة مريحة | منطقة المعيشة | تلفزيون إل سي دي بحجم 32-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
منطقة الاستقبال

التقييمات

٦٫٢ من 10

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

غرفة عادية لاثنين | 1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة

غرفة تننفيذية مزدوجة | 1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة تننفيذية مزدوجة

أبرز المزايا

فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور شقة مريحة

1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب

شقة مريحة

أبرز المزايا

فناء
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية لاثنين

غرفة تنفيذية لاثنين | 1 غرفة نوم وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة تنفيذية لاثنين

أبرز المزايا

فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
ساونا

سكاي هوتل

سافسكي فيناك
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
9.0 من 10، رائع، ٣٧٠ تقييمًا
سكاي هوتل

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Šumadijski trg 8, 104, Belgrade, Srbija, 11030

الأماكن المجاورة

  • Belgrade Waterfront - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • كاتدرائية القديس سافا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.5 كم
  • آدا تسيجانليجا - 7 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • متحف نيكولا تسلا - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.8 كم
  • شارع كنيز ميخايلوفا - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات مركز بلجراد - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏KFC - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Filter - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tajvan - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل سوماديجا

منشأة فندقية تقع على مقربة من شارع كنيز ميخايلوفا
في منشأة هوتل سوماديجا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، ومتنزه للأطفال، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.يتميز مطعم The Frank Restaurant الموجود في داخل المنشأة بإطلالات على الحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب قاعة مؤتمرات وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تلفاز في ردهة الفندق، وقاعة استقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 104 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • فناء خاص محاط بسور، ودواليب/خزائن ملابس، وثلاجات بحجم صغير

اللغات

اللغة الكرواتية، اللغة الإنجليزية، اللغة اليونانية، اللغة الصربية

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال

أوراساك جارني

  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
9.4 من 10، استثنائي، ٤٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 383
الإجمالي: SAR 433
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/١٢ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٣
أوراساك جارني

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و١٥ EUR للبالغين، و٨ EUR للأطفال
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Frank Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • ساحة لعب

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٢٠ مترًا مربعًا
  • قاعتا اجتماعات ٢
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ٩٩ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ١٠٠ سم)
  • يتوفر مكانان ٢ لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١١٠ سم)

المزيد

  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال حتى عمر 12 من السنوات، لكل شخص بالغ مُسجَّل، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.36 EUR للشخص في الليلة الواحدة على البالغين؛ و0.68 EUR في الليلة الواحدة على النزلاء البالغين من العمر بين 7 و15 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 7 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 15 للبالغين، وEUR 8 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 27 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية ومواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦21475815⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sumadija by ProteIn
Hotel Sumadija Hotel
Sumadija by Prote.In
Hotel Sumadija Belgrade
Hotel Sumadija Hotel Belgrade

أسئلة متكررة

هل هوتل سوماديجا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سوماديجا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سوماديجا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سوماديجا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سوماديجا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 27 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل سوماديجا؟

توجد إقامة الفندق هذه في كيوكاريكا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Golf Club Belgrade ومضمار بلجراد لسباقات الخيول.Topcider Park وحمام سباحة كاوسنجاك أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Hotel Sumadija⁩

التقييمات

٦٫٢
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء

٧٫٠/10

النظافة

٧٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٠/10

وسائل الراحة

٦٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٦٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Delfi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Cinzia

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
In the web site comunicated with gym and spa but it is not real. Scadalusus
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Larissa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Miladin

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Marc

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Maja

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good place
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

Natalia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
breakfast is 7 to 9. at 8 there are no eggs and other food. second bed does not fit 2 people. for 4 people we were given 3 pillows
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Vladimir

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Vladimir

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Hanna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was delicious, good restaurants around. But hotel rooms definitely need renovation. The bedsheets in our room were dirty. Thanks to the lovely reception lady, our room was changed to another one with the clean bed. Parking slots on the hotel territory.

8/10 جيد

Pavel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great staff, really willing to please. Compensates any negative what may occur. Great value place
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021