عرض جميع المنشآت

فيلا روكا

منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بفطور مجاني ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فيلا روكا

تفاصيل الفندق من الداخل
المنشأة من الخارج
إطلالة من الشرفة
الردهة
تفاصيل الفندق من الداخل

التقييمات

٦٫٢ من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Family room

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Family room

  • تسع 5

غرفة ديلوكس - منظر للبحر (10% off Spa)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
أسرّة أطفال/رضّع
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3

استعراض جميع صور Deluxe room with queen bed

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Deluxe room with queen bed

  • تسع 2

استعراض جميع صور Standard room with king bed

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Standard room with king bed

  • تسع 2

استعراض جميع صور Single room

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Single room

  • تتّسع لـِ 1

استعراض جميع صور Large maisonnette

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Large maisonnette

  • تسع 5

نبذة عن الحيّ

الخريطة
GLAZNE STR,37 B, BANSKO, PBB, 2770

الأماكن المجاورة

  • Holy Trinity Church - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Vihren - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • منتجع بانسكو للتزلج - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • Bansko Gondola Lift - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Ski Bansko - 19 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Castello - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Obetsanova Mehana - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lovna sreshta tavern - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Яница - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Чеверме (Cheverme) - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيلا روكا

منشأة فندقية مناسبة للعائلات تقع في بلدة بانسكو القديمة
استفِد من بوفيه فطور مجاني، والتسوق داخل المنشأة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة فيلا روكا.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حمام تركي، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه أو علاجات للجسم.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى مدفأة في البهو وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مغطى
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، والدراجات المخصصة للإيجار، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وغرف علاجات بالتدليك، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 89 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات 17-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)

ريجنيوم بانيا ثيرمال هوتل

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو SAR 547
الإجمالي: SAR 596
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٢ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٣
ريجنيوم بانيا ثيرمال هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) في مواعيد مقررة
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ١٠٠ كلم
  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه مجانًا
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة

الطعام والشراب

  • بوفيه إفطار مجاني
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٨ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • على الجبال

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٠٤
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال

الحمام

  • أردية حمّام
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ١٧-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 5 في الليلة الواحدة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره EUR 50 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 6 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع حسب الطلب في المنشأة الفندقية

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 0.77 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 EUR لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 5 EUR في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 16 عامًا

أمور يجب علينا توضيحها

يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Villa Roka
Villa Roka Bansko
Villa Roka Hotel
Villa Roka Hotel Bansko
Roka Hotel Bansko
MPM Villa Roka Hotel
MPM Villa Roka BANSKO
MPM Villa Roka Hotel BANSKO

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيلا روكا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل فيلا روكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 6 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 50 لكل إقامة ورسم قدره EUR 5 في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيلا روكا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيلا روكا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في الأوقات المحددة في الجدول.

أين تقع منشأة فيلا روكا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في بانسكو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من House Museum of Nikola Vaptsarov، وChapel of the Holy Virgin، وHoly Trinity Church.Bansko Permanent Icon Exhibition وPaisii Hilendarski Historical Center أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦MPM Villa Roka⁩

التقييمات

٦٫٢
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 18 من تقييمات النزلاء

٦٫٠/10

النظافة

٦٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

martin، varna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ΧΑΛΙΑ

ΜΕ ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ 4 ΑΣΤΕΡΙΑ.ΤΟ ΠΡΩΪΝΟ ΤΟΥ ΚΑΛΟ.ΑΛΛΟ ΔΩΜΑΤΙΑ ΖΗΤΗΣΑΜΕ ΑΛΛΟ ΜΑΣ ΕΔΩΣΑΝ ΚΑΙ Η ΜΕΖΟΝΕΤΕΣ ΤΟΥΣ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΕΣ.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

2/10 سيّئ للغاية

Tihomir، Bulgaria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

RUN, RUN...RUN FAR AWAY FROM THIS HOTEL!!!!! IT MUST BE CLOSED IMMIDIETELY!

This was the worst hotel that I have ever been in my life. I have booked more than 20 hotels thru expedia until now. Most of them 4 and 5 star hotels. I've been to many many hotels all around the world----USA, Europe, Asia. This hotel does not have anything common with even 1 star hotel---dirty and small rooms, I do not know why it is signed with 4 stars. First, we are situated in a room, called standart room that looks like a cheap student hostel. Once I talked with the staff, they moved me to a "luxorious" room, which looks like a norma room in a 3 star hotel, but dirty, cold and...and....the heating system was stopped in 3 A.M..SPA CENTER??? NO...IT IS NOT--IT JUST A SWIMMING POOL WITH BATHROOM!!! THAT STAY IN THIS HOTEL WAS THE WORST NIGHMARE I HAVE EVER DREAM. AFTER 2 NIGHTS THERE I NEEDED VACATION FOR ANOTHER 3 DAYS.....STAY AWAY!!! RUN AWAY!!!

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Villa Roka, Bansko, Bulgaria

We booked this hotel two months before our departure and booked a deluxe room on the highest floor facing the mountains. On arrival, we were given a room on the first floor with view of buildings. We complained immediately to the receptionist and she gave us the possibilty to view two other rooms which were not what we booked. After re-complaing, she had no alternative but to give us a duplex room facing the mountains with a balcony. Cleaning of the room is much to be desired as stains on the coffe table were left uncleaned for the whole stay.Water was leaking in the bathroom from the central heating and from under the sink which was left there unnoticed by the maids. We ordered some food by room service and the plates were delivered cold and uncovered. It's a pity that the service in this hotel is very poor as the hotel itself is very modern and relaxing, when there are no children screaming and shouting in the reception for a whole day!!

6/10 مقبول

Chrysa، Thessaloniki,Greece

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

it does not deserve to be a 4 star hotel

good service and spa good internet connection not very close to the center on foot not very clean carpets very poor and not good breakfast

8/10 جيد

kristian، bergen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
thin walls, so could here your neighbour.. otherwice good value

10/10 ممتاز

Steve، London, UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good hotel, for a very good price.

This hotel has everything you'd expect from a four star rating. The rooms are comfortable with plenty of space, the service all good and I was satisfied by everything. The spa facilites are fantastic, and a lot of time was spent there if not skiing! My only complaint would be the price of the food in the restaurant. The food is edible, but definitely not up to the standard of what you are paying for. I would reccomend walking down one street and eating in one of the many restauants on the main street, all of wich will be cheaper and better.

2/10 سيّئ للغاية

Lutz، Krefeld, Deutschland

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

dunkle, kleine, schmutzige Zimmer ohne Aussicht - niemals zu empfehlen

Die angebotenen Zimmer waren absolut inakzeptabel.

8/10 جيد

Ηλίας، Πειραιά, GRE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Villa Roka - 6 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο.

Το ξενοδοχείο ήταν αρκετά περιποιημένο. Με κάποιες προσθήκες, θα άγγιζε το τέλειο. Το πρωινό ήταν καλό αλλά θα μπορούσε να σου δίνονται περισσότερες επιλογές. Στα συν, η μεταφορά στη γόνδολα με mini-bus. Προσωπικά μου άρεσε ότι δεν ήταν τόσο κεντρικά, οπότε είχες την ησυχιά σου. Ωστόσο περπατώντας 6 λεπτά βρισκόσουν στο κέντρο και σε 8 λεπτά στην γόνδολα.

8/10 جيد

nus، izmir , TURKIYE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

good for everything ....

near to bansko old city center by 5 min walking . they have ski room for storage . shuttle to gondola two way (but last return is 16:45 is little bit early ) stuffs are polite and helpfull and smile , we accomodate as a bed and breakfast and breakfast is good . rooms are clean . we did not use pool and spa so i can not make critic about it . but overall is good for our stay we are pleased to stay villa roka we can choose villa roka next time for sure ....

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

great ski holiday at villa roka

villa roka is located very close to old city center little bit far from godola for ski but they have shuttle and they give you a ride to the gondola only problem is shuttle return 16:45 from gondola to hotel we never catched it because ski slopes are huge there and we forgot the time :) overall is great price for this hotel . my wife and i very satisfied our holiday at villa roka .... staffs are polite and helpfull for everything .

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

nice location in the center of the city

the third bed in the room was really awfull, a small sofa they turned into a bed! No Toillet paper in stock! We had to ask for more! Nearly acceptable meals.

6/10 مقبول

Thanasis، Alexandroupoli

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Poli kalo ntisain k megali i mesoneta alla theli sintirisi giati to exoun paratisi

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Villa Roka: Apo tis kalyteres epiloges sto Bansko

Poly omorfo, moderno xenodoxio, teleio spa center, katharo, 3 lepta me amaxi apo tin gondola. Protimiste to deluxe double room, mikri diafora stin timi apo to standard alla poly pio aneto. Episis frondiste na minete se orofo, sto isogio einai mikrotera ta domatia kai myrisoyn kapno apo to tsaki tou loby.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Villa Roka - Bansko

Poly kalo spa center, se poly kali thesi konta sth gondola. Kata ta alla kakodiatirimeno to Villa Roka, kakodiathetoi oi ypalliloi kai kakisto to fagito. To stantard double room den eiche kan kampina ntousieras.

8/10 جيد

Antigoni، Thessaloniki,Greece

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Villa Roka in Bansko

A really beautiful,new hotel ,just 5-6 minute walk from the center of bansko.Minimal and different decoration (never seen that in bansko) , great lobby bar, you can hang out there for hours and hours,good services , polite staff (they spoke english an greek) ready to satisfy all your demands.Our room was clean and tidy everyday and they changed towels daily too.The lifts and the gondola were a little far but the hotel provided mini bus to take you there and back.We were absolutely satisfied and we're definetely going to stay there next time.Really good value for money, we paid a 4 star hotel in a price of a 2 star.Hope I've been helpful!