عرض جميع المنشآت

جراند هوتل هييليجيندام

متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جراند هوتل هييليجيندام

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار
جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر | 2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار
2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار

التقييمات

٩٫٠ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للبحر | إطلالة على البحر/الشاطئ

جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
2 من غرف النوم
رأس دش مطري
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر | 2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
ستائر تعتيم
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - منظر للحديقة (no extra bed available)

غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - منظر للحديقة (no extra bed available) | 2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار

غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - منظر للحديقة (no extra bed available)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح حصري - غرفتا نوم - لغير المدخنين - في الطابق الأرضي

أبرز المزايا

فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • 100 متر مربع
  • تسع 5
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه

جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه | 2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار

جناح ديلوكس - سرير ملكي - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
2 من غرف النوم
رأس دش مطري
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر | 2 عدّة غرف نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار

غرفة مزدوجة فاخرة - لغير المدخنين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه | إطلالة على الحديقة

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - بمنظر للمنتزه

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
2 من غرف النوم
رأس دش مطري
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سرير كبير⁩

جناح حصري - سرير ملكي - بمنظر للبحر - بمحاذاة الشاطئ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح حصري - سرير ملكي - بمنظر للبحر - بمحاذاة الشاطئ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
ستائر تعتيم
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Prof.-Dr.-Vogel-Strasse 6, Heiligendamm, Bad Doberan, MV, 18209

الأماكن المجاورة

  • شاطئ هايليغندام - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مارينا كويهلونجسبورن - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم
  • شاطئ كويهلونجسبورن - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم
  • برج بالتيك بوردر - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.6 كم
  • شاطئ نينهاجن - 19 من الدقائق بالسيارة - 15.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة باد دوبران - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kühlungsborner Brauhaus - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kühlungsborner Fischbrötchen - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Gallo Nero - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mecklenburger Backstuben GmbH - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Vielmeer - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند هوتل هييليجيندام

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على البحر
استفِد من ملعب جولف قريب، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة جراند هوتل هييليجيندام.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وركوب الأمواج، والإبحار بالقوارب الشراعية.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة، أو أقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Heiligendamm SPA.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الرماية والتزلج على الماء بدفع الريح.بالإضافة إلى شرفة في الدور العلوي والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، والدراجات المخصصة للإيجار، وملاعب تنس
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
  • قاعات اجتماعات، وجرائد مجانية، وخدمات لحفلات الزفاف
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 199 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • دُش غزير، وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، وأرواب للأطفال
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 90-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمات رعاية الأطفال، وتدفئة

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الهندية

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، حمام تركي

ياختافن ريزيدنس هوي دون

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.0 من 10، رائع، ٩٥٦ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 816
الإجمالي: SAR 906
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦
ياختافن ريزيدنس هوي دون

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ٥٠ كيلومترات
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR ١٥ في اليوم)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (EUR ٢٥ في اليوم)

الطعام والشراب

  • ٣ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إبحار بمراكب شراعية
  • التنس
  • الرماية
  • بيانو
  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • ركوب القوارب الشراعية
  • رياضة ركوب الأمواج/التزلج على الألواح
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ٩
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • منطقة للنزهات
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٥ طوابق
  • ٥ مبانٍ
  • بُنيت عام ١٧٩٣
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٩٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية ومحطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 100.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 50.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في اليوم
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25 EUR في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 50.0 EUR في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 100.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel
Grand Heiligendamm
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel Bad Doberan

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند هوتل هييليجيندام؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

هل جراند هوتل هييليجيندام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل هييليجيندام؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 25 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل هييليجيندام؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل هييليجيندام؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة جراند هوتل هييليجيندام؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في باد دوبران بالقرب من ملعب جولف، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ هايليغندام، وشاطئ بورجرنده، ومارينا كويهلونجسبورن.شاطئ كويهلونجسبورن ومنتجع أوستي للجولف بويتينبيك أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Grand Hotel Heiligendamm⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 323 من أصل 498 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 113 من أصل 498 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 44 من أصل 498 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 498 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 498 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Markus

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Franz Xaver

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Nadja Daniela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Toller Kurzurlaub
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Anne-Cornelia، Hamburg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Stefan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Fritz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Enttäuschend - regelmäßiger Besucher

Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Lukas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Anja

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Hardy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jody Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

heaven can wait ...

The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
evening light on the Baltic Sea
grand entrance hall for a grand hotel
library in the lobby
sunrise from our suite
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Andre

مسافر برفقة العائلة
Alles Bestens
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Per Steen

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Susanne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hervorragendes ruhiges Spa
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Andre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sehr lückenhafte Deutschkenntnisse der Kellner, umorganisiert es Arbeiten an der Rezeption, keine Abrechnung beim Auschecken möglich
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Marek، hamburg

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Leo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gerade im Frühstücksbereich sehr unkoordinierter und mittelmäßiger Service, der nicht dem 5 Sterne Anspruch gerecht wird
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tobias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Jörg

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Dennoch ein gut, weil das Service-Personal es gerade noch geschafft hat. Mängel wurde aufgenommen und beseitigt. Das Hotel war anscheinend sehr gut (will heissen hoch/ stark) belegt. Was eigentlich kein Grund für eine schwächere Leistung als gewohnt sein dürfte.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lene

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Holger

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Gregor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Eike

مسافر برفقة شريك
Es lagen verwelkte Blüten auf dem Boden im Flur, Spinnenweben an den Fenstern im Zimmer, stark zerkratzte Schreibtischauflage, schwarze Verfärbung der Duschabdichtung, Flecken auf dem Teppich… Bedienung am Pool sehr unbeholfen, 45min auf Kellner gewartet, 45 min auf Kaffee gewartet, Frühstücksbetreuung überfordert, Tische nicht abgeräumt, langes warten auf Sonderbestellung…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024