توفر منشأة إيز أبارت أستانا، الموجودة بالقرب من Astana Arena وصالة الحفلات المركزية في كازاخستان، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف. متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة أو خدمات سبا أخرى.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
فطور مطهو حسب الطلب، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 368 وسائل راحة مثل بار مع مغسلة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول ومناطق جلوس منفصلة.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة تمبور بيديك، وألحفة محشوة بالريش
دُش غزير ومجففات شعر
تلفزيونات إل سي دي 86-سم مزودة بقنوات بريميوم
دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام
وسائل الراحة في المنشأة
حمام سباحة/سبا
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك تايلندي
جلسات تدليك رياضي
جلسات تدليك سويدي
جلسات تدليك ما قبل الولادة
الاتصال بالإنترنت
متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
مطبخ صغير
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة صغيرة
غسالة أطباق
فرن
مجمّد
مطحنة قهوة
مناديل ورقية
مواد تنظيف
موقد مسطح
ميكروويف
تناول الطعام
يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى ظهرًا: و4.93 EUR للشخص
البار المائي
غرف النوم
أغطية سرير لا تسبب الحساسية
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير قابل للطي/سرير إضافي: EUR 7000 في الليلة
غرفة نوم
قائمة الوسائد
لحاف محشو بالريش
مرتبة من شركة Tempur-Pedic
الحمام
أردية حمّام
تتوفر المناشف
حجرة دُش
خف للقدمين
دُش غزير
مجفف شعر
غرف معيشة
منطقة تناول طعام منفصلة
منطقة جلوس منفصلة
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 86-سم ذا قنوات بث مميزة
خدمة غسيل الملابس
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
غسالة/مجفف
مرافق غسيل الملابس
مساحات مخصصة للعمل
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
وسائل راحة
تدفئة
الحيوانات الأليفة
مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
نرحب باصطحاب القطط والكلاب فقط
الرسوم: EUR 155 للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 صباحًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 155 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 7000.0 في الليلة
التدخين
Smoking is not permitted
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسوم التنظيف: 33 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة
قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 200000 EUR.
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
إضافات اختيارية
رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا 4.93 EUR للفرد
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 4 EUR للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 7)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 155 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 7000.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية