عرض جميع المنشآت

جومباكتاس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وصالة لياقة بدنية في آستانة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جومباكتاس هوتل

علاجات للجسم، معالجات لتقشير البشرة، جلسات للعناية بالوجه
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق المحلية
المنشأة من الخارج
مدخل داخلي
من حمّامات السباحة المغطاة

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • صالة رياضة
  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو SAR 284
الإجمالي: SAR 318
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/٠٨ إلى ٢٠٢٥/٠٨/٠٩

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عائلية

غرفة عائلية | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مسقوفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 74 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

غرفة مزدوجة عادية | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور جناح رئاسي

جناح رئاسي | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح رئاسي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 300 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان

استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال - سرير كبير - منظر للمدينة

غرفة لرجال الأعمال - سرير كبير - منظر للمدينة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة لرجال الأعمال - سرير كبير - منظر للمدينة

٩٫٤ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

غرفة سوبيريور مزدوجة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح

جناح | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

غرفة عادية لاثنين | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية لاثنين

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

غرفة ديلوكس مزدوجة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000

الأماكن المجاورة

  • خان شاطر - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • برج بايتيريك - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • صالة الحفلات المركزية في كازاخستان - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • سفارة الولايات المتحدة الأمريكية وقنصليتها في كازاخستان - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • Astana Arena - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد آستانة - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Salone del Gusto - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏London Paris by Mafamille - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏KFC - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Loyo - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Irish Pub - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جومباكتاس هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في مقاطعة ييسل
استفِد من بوفيه فطور مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة جومباكتاس هوتل.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة غرفة بخار، واستمتع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات للعناية بالوجه.يوفر مطعم Jumbaktas الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى بار وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة

بيست ويسترن بلاس أستانا

  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.8 من 10، ممتاز، ١٨٣ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 327
الإجمالي: SAR 366
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٤
بيست ويسترن بلاس أستانا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Jumbaktas

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٨٠ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • سجاد لأرضية الغرفة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٩ طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ٢٠١١
  • صالة استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 8000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 8000 KZT للشخص (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 8000.0 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Jumbaktas
Jumbaktas Astana
Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Astana
Jumbaktas Nur-Sultan
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas Nur-Sultan
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Hotel Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas Nur-Sultan
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas Hotel Astana
Jumbaktas Hotel Hotel Astana

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جومباكتاس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل جومباكتاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جومباكتاس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جومباكتاس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في جومباكتاس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جومباكتاس هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 8000 للشخص.

أين تقع منشأة جومباكتاس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في مقاطعة ييسل، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من KazMunayGaz وTransport & Communications Ministry.خان شاطر ومجمع معارض كورمي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Jumbaktas Hotel⁩

التقييمات

٨٫٠

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 42 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Beqir

أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Sefano

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Heinz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Alyona

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Jacek

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Alexander

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

astana winter

It is ok but poor room service.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Viktor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Elena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

Oleg، Clermont

مسافر لغرض العمل
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Katherine

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

DAVID

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

4/10 سيّئ

Megan

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.

10/10 ممتاز

Natalia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything is good.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Elchin

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Pekka

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

back

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Jumbaktas

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

myungpil

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Oleg، Clermont

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great. The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

Pekka

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Usually Jumbaktas when in Astana

Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Akzhanay

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent stay

It was an amazing stay. Quiet and clean place, hospitable people, excellent amenities, stuff went above and beyond. Definitely would recommend everybody to stay there!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Leisure Astana

Friendly and helpful staff, nice location for a stay, the Spa is not free and not directly in the hotel, price is quite expensive for going there..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Past its best. Intermittent WiFi. Good if you can get a deal but better places available.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The gym is very good. Great restaurants nearby- Italian, Asian, German
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
다른 카드로 결제되지 않아서 불편했다. 호텔에서 결제라고 선택하고 갔음에도 불구하고
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019