هيلتون أستانا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وبارات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هيلتون أستانا

صالة رقص
الردهة
واجهة المنشأة
من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وميني بار

التقييمات

٩٫٢ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 643
الإجمالي: SAR 721
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٦ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠٧

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 21 من 21 غرفةً

جناح - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • تسع 6
  • 4 أسرّة ملكيّة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان (Expo View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 40 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة عائلية - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 70 متر مربع
  • تسع 6
  • 3 أسرّة ملكيّة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Expo View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 85 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 85 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 40 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 70 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

جناح رئاسي - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 210 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

جناح تنفيذي - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
  • 97 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح عائلي - عدة أسرّة - بغرف متصلة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى الخدمات التنفيذية
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

الأماكن المجاورة

  • مركز مؤتمرات إكسبو 2017 - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميغا سيلك واي للتسوق - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Astana Arena - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • برج بايتيريك - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • سفارة الولايات المتحدة الأمريكية وقنصليتها في كازاخستان - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد آستانة - على بُعد 38 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Korean House - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dark Side - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Пинта Bar & Grill - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هيلتون أستانا

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات تقع في مقاطعة ييسل
يُعد كل من متجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة في الدور العلوي، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هيلتون أستانا.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك سويدي، ومعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة eforea spa.بالإضافة إلى 2 بارات وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وغرف علاجات بالتدليك، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 253 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أخفاف القدمين للأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بدُش غزير وحوض استحمام عميق
  • تلفزيونات ذكية 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية، وغلايات كهربائية

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: من ١٠٬٠٠٠ إلى ١٠٬٠٠٠ KZT للشخص
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • حفل استقبال مع مشروبات ومقبلات مجانية (في أيام محددة)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٩ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٧٠٠ متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس سطح

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ٩٤ سم)
  • تتوفر مساند لليد بسلالم الأروقة (يبلغ ارتفاعها ٨٦ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاقم عاملين مدرب على لغة الإشارة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ١٠٩ سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجوار المرحاض (يبلغ ارتفاعه ٨٤ سم)
  • يتوفر مكانان ٢ لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١٠٤ سم)

المزيد

  • بُنيت عام ٢٠١٧
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٤٠-بوصة بقنوات بث رقمية مميزة
  • مشغّل MP3

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الأربعاء والخميس والجمعة:
  • حوض الاستحمام الساخن

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 5000.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من KZT 10000 حتى 10000 للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 11000 KZT للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم السرير القابل للطي: 5000.0 KZT في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Astana
Hilton Astana Hotel Astana

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هيلتون أستانا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل هيلتون أستانا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون أستانا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون أستانا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون أستانا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيلتون أستانا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره KZT 11000 للسيارة.

أين تقع منشأة هيلتون أستانا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في آستانة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز مؤتمرات إكسبو 2017 وميغا سيلك واي للتسوق.Alau Ice Palace وSaryarka Velodrome أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Hilton Astana⁩

التقييمات

٩٫٢

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 68 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 94 من تقييمات النزلاء

٩٫٦/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٩٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

Good!!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

6/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

4/10

A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10

Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10

Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10

Nice pkace to stay. Staff speaks good English
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

6/10

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

2/10

Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

6/10

This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10

문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

10/10

Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022