القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو ب طاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جراند الورا هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل جراند الورا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند الورا هوتل؟
لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند الورا هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MYR 80.00 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند الورا هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MYR 80.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة جراند الورا هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب ألور سيتار، على بُعد ميلين (3 كم) من Mahathir’s Birthplace، وClock Tower، وPekan Rabu Complex.Padang ومسجد زاهر أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٧٫٨
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٢
النظافة
٨٫٠
الموقع
٨٫٠
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 83 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٨٣
درجة التصنيف 8 - جيد. 118 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
١١٨
درجة التصنيف 6 - مقبول. 51 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٥١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 24 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٢٤
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
漂亮酒店
这个城市高档酒店,对面超市,楼下有中餐馆,街边小吃。
Zhao
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Decent Hotel with acceptable facilities.
Decent hotel with acceptable breakfast variety.
Hotel a bit rundown.
Room lighting is a bit dark.
Windows frame are run down.
Front Desk and coffee house Staff is polite and friendly.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Loh
١٢ مارس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The room floor feel dirty especially toilet. Staff very friendly and helpful.
Loh
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
John
٢٤ فبراير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A very pleasant 2 day stay in Alor Setar.
A very pleasant 2 day stay at the hotel. The room allocated was spacious, clean and comfortable. I used the gym and swimming facilities and both were good. I used the hotel for breakfast and for evening meals and both were very good with a wide range of selection. All of the staff I encountered were very friendly and courteous. The main tourist sites within the city were only 15 minutes drive away or 12 Ringgit (£2) by taxi.
The hotel is surrounded by shopping malls, shops, restaurants and street food stalls. Nice place. Just suggestion to add more light inside the room, it’s quite uncomfortable for me with vision problems. Also dirty kettle.
Mahazeey
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
AGNES
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Tap water so dirty
the tap water is so terrible.
AGNES
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Lee Cheng
١٤ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Disappointed with the room ,dirty carpet with smell ,coffee cup wit lipstick and coffee stained.only gd is the room is big.
Lee Cheng
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Cheng Ean
١٤ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel condition was bad, first check in room was not cleaning, all the trash and bed not clean… change to the new room and room are too dark
Cheng Ean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not so good. Smell of smoke in the early hours of the morning in a non smoking room.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jason
١٩ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Family trip
Overall, kids enjoyed the trip. Rooms are ok.
Jason
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Nasraat Begum
١٤ يوليو ٢٠٢٢
ع ناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Everything ok except should be more clean, a lot of dust on the carpet and furniture. Handheld Shower very difficult to use or adjust when I don’t want to use the rain shower.
Bathroom requires more cleaning, other a nice place
DEVKUMAR
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٣٠ يونيو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
룸 컨디션은 매우 오래된 느낌이며, room facility가 매우 관리가 안듸고 더러웠음.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Datin Hasnira
٢٧ فبراير ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراح ة في الغرفة
Our short stay at Grand Alora, Alor Setar
The receptionist was customer friendly and really helped to ensure that our rooms were as we requested. Excellent service.
Datin Hasnira
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Husni Zai
١١ يناير ٢٠٢٢
Time to improve
Not bad stay but service should be improved esp at hotel's cafe.
Husni Zai
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٩ أبريل ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
I found that the room was not in good condition. The wallpaper is peeled off, and the ambiance was gloomy due to poor lighting. The janitor did not adequately clean the shower cubicle. The toilet's ventilation fan made loud squeaky noises.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Kuganesen
٢٥ مارس ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Business Visit
The stay was not so great. None of the problems able to be solved by the hotel staff. Front offce staff also not so friendly.
1. TV can't be view. All channels cant be view.
2. Internet connection not available.
I had some great time staying in this hotel before but not this time.
Kuganesen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
chiaw swee
١٨ ديسمبر ٢٠٢٠
Mehh
Ok stay... but staff not welcoming... didnt even offer to carry luggages... called housekeeping to request tissue papers: got this response on the phone: "What you want?"... airconditioner cannot adjust temperature... cold like in a fridge... hope they improve