عرض جميع المنشآت

جراند أوتل تين شان

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مسابح مغطاة وسبا متكامل الخدمات في الماتي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جراند أوتل تين شان

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، حمام تركي
غرفة بريميم مزدوجة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
الإطلالة من المنشأة
غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، حمام تركي
بار مشروبات وساندويتشات

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بار
  • صالة رياضة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 520
الإجمالي: SAR 589
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٨ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٩

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

تلفزيون ذكي بحجم 100-سم يعرض قنوات فضائية

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 22 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

تلفزيون ذكي بحجم 100-سم يعرض قنوات فضائية

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
بيديه
رداءات حمّام
  • 36 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة

غرفة بريميم مزدوجة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
بيديه
حمام خاص
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

غرفة ديلوكس مزدوجة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
بيديه
رداءات حمّام
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

استعراض جميع صور جناح فاخر

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح فاخر

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
رداءات حمّام
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

تلفزيون ذكي بحجم 100-سم يعرض قنوات فضائية

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 34 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة بريميم لاثنين

غرفة بريميم لاثنين | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم لاثنين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
رداءات حمّام
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

الأماكن المجاورة

  • Zenkov Cathedral - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Panfilov Park - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Dostyk Plaza - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • متنزه إم إي جي إيه - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ألماتي - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Цугцванг - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Огонёк - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Harat's Pub - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏William Lawson's 13 - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffeedelia - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أوتل تين شان

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في مقاطعة ميديو
في منشأة جراند أوتل تين شان، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو العلاج بالماء، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة Bali.يوفر مطعم Restaurant Nauryz الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مغطاة مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وغرف علاجات بالتدليك، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمة تنظيف الملابس، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 78 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 100-سم مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة سوبيريور مزدوجة | إطلالة على الشارع

هوتل كازاكستان

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.0 من 10، جيد جدًا، ٢٢٦ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,003
الإجمالي: SAR 1,123
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٢
هوتل كازاكستان

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • تسوق
  • حماما سباحة ٢ مغطيان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المغطاة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٨٨٨ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • سجاد لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ١٠٠-سم بقنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 100 في المئة من سعر الغرفة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 15 يوليو إلى 31 يوليو:
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 10000.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل KZT 5000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 8000 KZT للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • رسم تسجيل الوصول المُتأخّر: 100 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 5000.0 KZT في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 10000.0 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
رقم تسجيل المنشأة ⁦5620286⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أوتل تين شان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من يوليو 15 حتى يوليو 31.

هل جراند أوتل تين شان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أوتل تين شان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أوتل تين شان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أوتل تين شان؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره 100% على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند أوتل تين شان؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره KZT 8000 للسيارة.

أين تقع منشأة جراند أوتل تين شان؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في مقاطعة ميديو، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية، وZenkov Cathedral، ودار أوبرا ألماتي.متنزه نيديلكا وكاتدرائية ألماتي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Almaly على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Grand Hotel Tien Shan⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 136 من أصل 292 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 107 من أصل 292 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 33 من أصل 292 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 292 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 292 من تقييمات النزلاء

٩٫٠/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

8/10

Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10

Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10

Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

أقام 11 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10

The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10

Great hotel and close to all the main city spots
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10

Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

4/10

We booked 2 rooms and stayed for 2 nights. Checkin was swift and our first impression was good. However, there were serious lapses in terms of service: 1. The reception offered us packed breakfast box as we have a tour following morning before the breakfast starts (at 6am) but they forgotten to make the arrangement with the restaurant 2. We left our luggages with the hotel after checkout and there were no luggage tag and they did not take note of number of pieces. When we retrieved our luggages later, they left out one piece until we went in to the storage room to identify our missing luggage 3. We left a charger and powerbank in the room, and we asked about it 3 hours later, we have to go to different floors to hunt the housekeeping staff to retrieve our items 4. There is no one at the reception counter most of the time when we have questions or requests
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024