آلماتي هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو SAR 562
السعر النهائي: SAR 652
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/14 إلى 2026/10/15

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات الأعمال

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

الغرفة

غرفة سوبيريور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

الغرفة

غرفة ديلوكس

  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح تنفيذي

الغرفة

جناح تنفيذي

  • إطلالة على الجبل
  • 61 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

الغرفة

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور Premium Quadruple Room

الغرفة

Premium Quadruple Room

  • 43 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

تقع آلماتي هوتل بمدينة الماتي وهي في وسط المدينة. يُعد كل من دار أوبرا ألماتي ومتحف كازاخستان الوطني من المعالم الثقافية البارزة، ويُمكن زيارة منتجع شيمبولاك للتزلج إذا كنت تنوي القيام بنشاط ما.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة؟ شاهد ما يجري في استاد ألماتي المركزي أو Medeo.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى الماتي
الخريطة
Kabanbai Batyr str 85, Almaty, 50000

الأماكن المجاورة

  • دار أوبرا ألماتي
    دار أوبرا ألماتي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية
    حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Zenkov Cathedral
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Panfilov Park
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • متنزه إم إي جي إيه
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ألماتي - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nuala
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Афиша
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Harat's Pub
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Solid Ala
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Broadway Burger
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

آلماتي هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من Zenkov Cathedral
  • توفر منشأة آلماتي هوتل، الموجودة بالقرب من دار أوبرا ألماتي ومتحف كازاخستان الوطني، صالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل قاعة مؤتمرات ومطعم.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
    • مصعد، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وتخزين الأمتعة
    • قاعة ولائم، وموقف لركن الدرّاجات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 200 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وتدفئة

أماكن الإقامة المشابهة

الردهة
رينيون بارك هوتل
مقاطعة ميديو
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 19 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 448
السعر النهائي: SAR 519
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
رينيون بارك هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و6500 KZT للبالغين، و6500 KZT للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Lobby Bar

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 70 مترًا مربعًا

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر دش متحرك للأشخاص ذوي الإعاقة داخل الغرف

المزيد

  • 8 طوابق
  • أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أطعمة عضوية بنسبة 80% على الأقل
  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • قاعة حفلات
  • لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
  • مبنى واحد (1)
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 7 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 11000 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا KZT 6500 للبالغين، وKZT 6500 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 20000 KZT للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 8)
  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسم (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 11000 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
رقم تسجيل المنشأة ⁦060140000420⁩

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل آلماتي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في آلماتي هوتل؟

اعتبارًا من ١٣ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في آلماتي هوتل بتاريخ ١٤ شوال ٢٠٢٦ من SAR 562، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آلماتي هوتل؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في آلماتي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في آلماتي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل آلماتي هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره KZT 20000 للسيارة.

أين تقع منشأة آلماتي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في Almaly District، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من دار أوبرا ألماتي وZenkov Cathedral.متحف كازاخستان الوطني واستاد ألماتي المركزي أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Almaly على بُعد 2 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦آلماتي هوتل⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

9.4

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 58 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 43 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 124 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 124 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Odalar temiz ve konum çok iyi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
リニューアルしたての部屋は極めて快適。朝食もバリエーションに富んで美味しかった。メトロの駅まで３分くらいで市内観光にも極めて便利。フロントがレトロなところもギャップがあっていい。
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Her şey mükemmel odalar temiz
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
음식이 다양하고 한글 안내도 있어 좋습니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Habitación de buen tamaño y muy bien equipada. Hotel muy bien ubicado.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel is under major renovation. Lights in bathroom weren’t working. New fridge was not plugged in and did not function after plugging in. Dust, construction crews everywhere. Maybe i missed information about renovation activities at Expedia site????
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The building exudes a sense of history, yet the interior is well-maintained, and the rooms were clean and perfectly fine. The city-view room offered a panoramic view of Almaty, which was excellent. The bathroom was clean, the shower had hot water, and there were no issues whatsoever. Breakfast offered a wide variety of options and was delicious. Since my stay was very short this time, I wish I could have enjoyed the hotel a little more. If I ever go back, I would definitely stay here again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel idéalement situé Le hall d’entrée pourrait être amélioré mais une fois dans les chambres: elles sont magnifiques ! D’une propreté irréprochable La chambre est fonctionnelle Moderne et bien décorée Le petit déjeuner est exceptionnel Le personnel accueillant et professionnel Je recommande cet hôtel les yeux fermés
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good , restaurant closes early
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location , great view from the room , great renovation
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good place and good price.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Hotel is dated. Staff not friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Well priced central clean and modern hotel

Bright and airy, huge bed, clean sheets and amenities with lots of options for food just next door.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Property is good and location in the main attraction. You can eat Indian food at Spice Mantra which is 15 min walk from the hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Room was fine, carpet needed better attention. Cigarette butt left as well as toenails! I was very delayed and had tried to call the hotel to ask re: late checkin. No reply. No reply to email or messages either. Very poor service. I was told I could not move the day upon arrival (despite free rooms…) and could have a late checkout at 2pm instead - although this was given begrudgingly! I then booked another night where they could not find the booking on their own site and I asked to leave a bag which was then left on the floor in reception. Disorganised, and I am very displeased considering the location and alleged star-rating. Breakfast was very good, however.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Not really top rate, but location is great.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Almaty Hotel

Really nice hotel. A little frustration was to have the WiFi switched off as soon as room key was handed over. Didn’t have breakfast. Great location
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Basic close to Tselliny
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
넓고 깨끗
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recommended!

Nice Hotel in the city centre. Amazing view of the mountains. Clean and big rooms. Huge shower. Gentle Staff. I recommend it!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Kämmen um 12 Uhr, um 14 Uhr Zimmer war immer noch nicht fertig. Mit etwas Druck haben wir eine Zimmer bekommen. Um 16 Uhr dann umgezogen in gebuchten zwei Zimmer Apartment. Speisesaal ist nicht Behinderten geeignet , Treppe keine Aufzug!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Pretty underwhelming stay. Staff is generally indifferent. Not the friendliest place. Request to address issues like broken hair dryer were taken but then simply ignored. Soap and shampoo dispensers weren't filled. Breakfast is ok with limited selections, 7am weekdays and 8am on weekends is a little late if you have early plans.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Do yourself a favour and stay elsewhere in Almaty

Don't stay here. Appalling customer service. Constant building work and zero customer service. Pneumatic drills right above and next to our room. No apology, no attempt to rectify. Awful. Just awful. Do not stay here.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Veldig ren og ordentlig hotellrom.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
-
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024