مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
تكييف هواء
غسيل الملابس
واي فاي مجاني
خيارات الغرفة
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 1 من غرفة واحدة (1)
استعراض جميع صور غرفة عادية
غرفة عادية
أبرز المزايا
شرفة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
مكتب
22 متر مربع
إطلالة على المدينة
تسع 3
سرير مزدوج وسرير فردي أو 3 أسرّة فردية
نبذة عن الحيّ
Saray Mah. Haci Hamdioglu Sokak No. 9, Alanya, Antalya, 07400
الأماكن المجاورة
مدينة ألانيا للألعاب المائية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
مركز ألانيا الثقافي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
داملاتاس كايفز - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
ميناء ألانيا - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
قلعة ألانيا - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Kahve Dünyası - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bisquitte - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Elite Restaurant - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Juice & Friends - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Istanbul Cafe - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
كليوباترا ساراي هوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من مدينة ألانيا للألعاب المائية
توفر منشأة كليوباترا ساراي هوتل، الموجودة بالقرب من شاطئ كليوباترا وقلعة ألانيا وسائل راحة مثل مرافق غسل الملابس. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق
خدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كليوباترا ساراي هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
الطعام والشراب
يتوفر الإفطار نظير رسوم
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
المصعد
المزيد
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
الترفيه
تلفزيون
الطعام والشراب
ثلاجة
المزيد
خزنة
مكتب
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 60 EUR للسيارة (ذهاب)
رسوم تكييف الهواء: 5 EUR في اليوم
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 2 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
أمور يجب علينا توضيحها
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Kleopatra Saray Hotel Alanya
Kleopatra Saray Alanya
Kleopatra Saray
Kleopatra Saray Hotel Hotel
Kleopatra Saray Hotel Alanya
Kleopatra Saray Hotel Hotel Alanya
أسئلة متكررة
هل كليوباترا ساراي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كليوباترا ساراي هوتل؟
تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في كليوباترا ساراي هوتل؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في كليوباترا ساراي هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كليوباترا ساراي هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 60 للسيارة.
أين تقع منشأة كليوباترا ساراي هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في Alanya City Center، على بُعد خطوات من مدينة ألانيا للألعاب المائية وشاطئ كليوباترا.مركز ألانيا الثقافي وAlanya Cable Car - Damlatas Station على بُعد خطوات فقط.
تقييمات Kleopatra Saray Hotel
التقييمات
٦٫٢
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٨
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢٣
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٤
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٩
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 22 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢٢
٥٫٦/10
النظافة
٦٫٨/10
العاملون ومستوى الخدمة
٥٫٨/10
وسائل الراحة
٥٫٠/10
حالة المنشأة ومرافقها
٥٫٨/10
الحفاظ على البيئة
التقييمات
10/10 ممتاز
Maria
٢٠٢٤ نوفمبر ١٧
Maria
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
Güney
٢٠٢٤ نوفمبر ٩
Güney
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Ahmet
٢٠٢٤ أكتوبر ٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Never and never go
Bathroom smells so bad..its very old hotel..bed sheets was dirty..tv very small..only 1 think is good..location
Ahmet
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
Suzana
٢٠٢٤ أكتوبر ٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Suzana
أقام 28 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024
4/10 سيّئ
inka
٢٠٢٤ أكتوبر ١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
inka
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
6/10 مقبول
annica
مسافر برفقة العائلة
٢٠٢٤ أكتوبر ١٥
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Väldigt slitet hotell med obekväma sängar. Personal var väldigt trevlig och tillmötesgående. Bra läge till stranden. Men skulle verkligen en upp snyggning invändigt.
annica
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
Nour Eddin
٢٠٢٤ أكتوبر ١٣
Nour Eddin
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
10/10 ممتاز
Tülin
٢٠٢٤ سبتمبر ٢٩
Tülin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
kadri
مسافر برفقة العائلة
٢٠٢٤ سبتمبر ٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
kadri
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
ibrahim
٢٠٢٤ سبتمبر ٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
ibrahim
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Oktay
٢٠٢٤ أغسطس ٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Oktay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Furkan
٢٠٢٤ أغسطس ١٦
Furkan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
8/10 جيد
Caglayan
٢٠٢٤ أغسطس ١٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
İyi
Uygun fiyatı göz önünde bulundurunca f/p iyi denebilir. Merkezi konum. Genel olarak temiz. Çalışanlar yardımcı oluyor. Klima çalışıyor. Sıcak su vardı. -Banyoda köşe diplerde küf mevcut. Banyoda duşakabin kapısının biri eksikti. 8/10
Caglayan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
4/10 سيّئ
Marie Louise
٢٠٢٤ أغسطس ١٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Marie Louise
أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
مسافر برفقة العائلة
٢٠٢٤ أغسطس ٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Awful! Extremely bad hotel. The worst!
Don't stay at this hotel! It is disgusting and the toilets and shower are brooken and there is mold in the room!! We stayed 5 days and I wanted to cry every day when entering the room, they never cleaned the room during our stay and it was disgusting when we moved in!
The service is extremely bad when you tell the reception about this, they do NOTHING! do NOT stay here and I hope Hotels.com remove this place from their site.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
6/10 مقبول
Yasir Yakup
٢٠٢٤ يوليو ٣١
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Yasir Yakup
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Osman
٢٠٢٤ يوليو ٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Osman
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
10/10 ممتاز
Mahir
٢٠٢٤ يوليو ١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mahir
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Khava
مسافر برفقة العائلة
٢٠٢٤ يوليو ١١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Khava
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
8/10 جيد
Murat
٢٠٢٤ يوليو ١١
Murat
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
10/10 ممتاز
Maria
٢٠٢٤ يوليو ٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Checkin einfach, sauber, air condition funktioniert einwandfrei, zentral in Alanya, beim Aqua Park, wifi sehr gut, ich kann es gerne weiterempfehlen
Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Hussain
مسافر برفقة شريك
٢٠٢٤ يوليو ١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Extremely dirty room. Don’t be deceived by photos. It looks worse. We entered the room and checked out of the hotel 10 min in and booked another one instantly. 33 dollars wasted The bedsheets had stains and dirt, there was mold in the fridge and the room and hotel looked very dated. It was my mistake in not taking reviews seriously as we were only planning to stay one night but please do as it was disturbing to see a hotel in this condition.
Hussain
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Saban
٢٠٢٤ يونيو ٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Saban
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
Jesper
٢٠٢٤ يونيو ٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Stayed 7 days - no cleaning!
Rooms in very bad shape, toiletseat broken and just very filthy. The first room even had blood on one of the beds.
Jesper
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
2/10 سيّئ للغاية
ADEM
مسافر برفقة العائلة
٢٠٢٤ يونيو ٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة