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"高齢の車椅子の母と父との旅行でしたが、駅に到着から最後まで、終始サポートしてくださり、とても安心して過ごすことができました。河口湖も富士山も満喫でき、幸せな時間でした。また必ず利用させて頂きます。 ありがとうございました。"

"車で行ったが、道路からホテルへの入り口の案内看板がなく、迷いました。"

"اقامة مريحة ومنطقه رائعه"

"Hotel was an excellent location for mt Fuji view"

"Super hébergement. Le logement était conforme à la description et magnifique. Le personnel était top et aimable. Tout était génial. Je recommande. "

"かなり交通が不便なところで驚きましたが、滞在して良かったです。スタッフの方の対応、お風呂が大変素晴らしかったです。"

"Best hotel i have ever stayed in. Really enjoyed the understated luxury and the clean natural decor. Having your own private onsen is such a treat. Dinner and breakfast are both incredible. I would recommend this hotel to all my friends and family. "

"Honestly the most amazing experience I had while in Japan. The onsen in the room was heavenly and so relaxing to be able to use after walking around the lake. They also have the friendliest and most considerate staff. I highly recommend and will be staying again for my next trip."