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"Ich habe bereits bei Buchung über Expedia einen Sonderwunsch vermerkt (warme Hafermilch). Leider wurde mir auf Nachfrage beim Frühstück mitgeteilt, dass keine Hafermilch da ist und ich bekam stattdessen Mandelmilch angeboten. Ich fühlte mich daher als Gast nicht ernst genommen."

"Eine Nacht bewohnten wir zu dritt die große Suite Nr. 84. Vorweg, das Personal im Restaurant war am Abend und am Morgen hervorragend, sehr aufmerksam, bemüht und freundlich. Der Mann an der Rezeption beim Check in war reserviert freundlich aber o.k. Der Mann an der Rezeption am Abend, dem wir vor dem Abendessen unsere Mängelliste mitteilten, war einfach unterirdisch. Die große Suite wurde mit allen Annehmlichkeiten beworben. Leider kam die Ernüchterung schnell. Das Bett für die 3. Person war...

"Beautiful hotel and great service. Nice to stay in a privately owned hotel!"