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"El hotel presenta un estado general deteriorado y, en su fachada, da una impresión de falta de limpieza. Las habitaciones tienen un olor a humedad o encierro, las toallas resultan ásperas al contacto con la piel y la cama no es cómoda. Aunque el desayuno está incluido, este se ofrece a través de un acuerdo con el restaurante contiguo al hotel. La opción es bastante básica y el café es de muy baja calidad. Adicionalmente, el personal de servicio en el restaurante se muestra poco atento y con una actitud poco amable. Durante la cena experimentamos una situación similar, motivo por el cual decidimos no regresar. Por otro lado, el personal de recepción es amable y cortés; desde nuestra llegada nos brindó apoyo con información sobre la ciudad y la organización de excursiones. Como sugerencia, sería recomendable realizar mejoras en las habitaciones y en las áreas comunes, así como invertir en mantenimiento general, incluyendo pintura, para elevar la calidad de las instalaciones."

"This hotel is right in the heart of a piazza close to restaurants, shopping, and access to the train station. The staff were very attentive and always present at the desk. The Italian ceramic tile decor and fresh breakfast were the highlights. Otherwise no real bells or whistles. A great moderately priced, clean place with a nice rooftop sitting area. "

"Clean and well-maintained room, and the breakfast was decent with a good variety of options. The overall experience was just ok, the staff could have been a bit more welcoming. One downside was the bar area, which tended to get quite noisy at night and could be disruptive for guests looking to relax. The room was not soundproof, and noise from outside frequently disturbed our sleep at night, making it difficult to rest comfortably. "