مونت سيرفن·بالاس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب3 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 3,952
الإجمالي: SAR 4,140
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/22 إلى 23 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

Alpine Classic Double Room, Mountain View

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
زجاجات مياه مجانية
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Superior Double Room, Mountain View

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Junior Suite, Montain View

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Junior Suite, Matterhorn View

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 47 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Classic Suite, Mountain view

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
أريكة سرير بحجم فردي
  • 54 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Suite, Matterhorn View

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
أريكة سرير بحجم فردي
  • 54 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Alpine Only Me

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
زجاجات مياه مجانية
  • 18 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

Chalet Classic Double Room, Mountain View (Le Petit Cervin)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Chalet Open Suite, Matterhorn view (Le Petit Cervin)

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
مجفف شعر
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Chalet Classic Double Room, Matterhorn View (Le Petit Cervin)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920

الأماكن المجاورة

  • منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • متحف ماترهورن - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Zermatt - Furi - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Zermatt Visitor Center - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • زيرمات-فوري جوندولا - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار تسرمات جورنرجراتبان - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Brown Cow Pub - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Hotel Post Zermatt - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Walliserkanne - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant Derby - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Petit Royal - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

مونت سيرفن·بالاس

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة في منشأة مونت سيرفن·بالاس.متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي ، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والعشاء، والأطباق العالمية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومتنزه للأطفال.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس
  • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • طاولة بلياردو، وخدمات لحفلات الزفاف، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • معدّات رياضات ثلجية، وخدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش وأرواب للأطفال
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) خلال ساعات محدودة عند الطلب
  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • إفطار كامل مجاني
  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Grill Le Cervin
  • Le Restaurant
  • Ristorante Capri

أشياء قد تحب القيام بها

  • تأجير معدّات التزلج
  • تخزين معدّات التزلج
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • معدات رياضات الجليد
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 5 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 4 مبانٍ
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية في أحد أيام الأسبوع
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Concierge desk]
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تُعد زيرمات منطقة خالية من السيارات ولا يمكن الوصول إليها إلا بالقطار.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 13 أبريل و12 يونيو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 40.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 200.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 CHF للشخص في الليلة على البالغين؛ و2.00 CHF في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 9 و16 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 9 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 40.00 CHF للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 200.0 CHF في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من ديسمبر حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:30 صباحا حتى 8:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 5 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cervin
Cervin Palace
Mont Cervin
Mont Cervin Palace
Mont Cervin Palace Hotel
Mont Cervin Palace Hotel Zermatt
Mont Cervin Palace Zermatt
Mont Cervin Palace Hotel
Mont Cervin Palace Zermatt
Mont Cervin Palace Hotel Zermatt

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مونت سيرفن·بالاس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:30 صباحا حتى 8:00 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أبريل 13 حتى يونيو 12.

هل مونت سيرفن·بالاس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 40.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في مونت سيرفن·بالاس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في مونت سيرفن·بالاس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مونت سيرفن·بالاس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة مونت سيرفن·بالاس؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في زيرمات، على بُعد خطوات من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس، ومتحف ماترهورن، وكنيسة سانت موريشيوس. Tour Monte Rosa وZermatt - Furi أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة قطار تسرمات جورنرجراتبان وزيرمات (QZB - محطة قطار زيرمات) على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

Reviews

تقييمات ⁦مونت سيرفن·بالاس⁩

9.6

Exceptional

9.8

Cleanliness

9.6

Location

9.6

Staff & service

9.4

Eco-friendliness

9.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 170 out of 193 reviews
Rating 8 - Good. 12 out of 193 reviews
Rating 6 - Okay. 7 out of 193 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 193 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 193 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Yildirim, MISSION

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place and service
Stayed 3 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Ari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Charity

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Nicky A.

Stayed 3 nights in Aug 2025

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Minnekis

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top notch property all around. Situated in the heart of Zermatt. Very attentive staff. Wonderful experience. We would definitely stay here again.
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Andrew

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service with friendly and attentive staffs. From train station pick up, check in, restaurant booking, room services, concierge, bar service, to check out with proper Swiss send off, the whole experience was just amazing. Our family had such a great time and was very memorable. Highly recommend for others when visiting Zermatt, and definitely our choice when visiting next.
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Andrey

Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

ATSUKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
部屋から見えたマッターホルンは絶景で夜明けや朝日に輝くマッターホルンなど様々な表情を満喫出来た。メインのバーンホフ通り沿いのとても便利なロケーションでどの展望台に行くにも便利でレストランやカフェも近くに多数あった。部屋も広く清潔でとても快適に過ごせた。スタッフの方も親切で炭火焼のレストランや朝食も美味しく忘れられない滞在となった。
Stayed 4 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

James

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Extraordinary staff. Lots of wonderful places to sit, dine, relax. Fantastic breakfast. Central location. Classy place!
Stayed 4 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Brad

Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beautiful, classic Swiss hotel. Superb service and beautifully appointed rooms. Outstanding, Michelin star restaurant.
Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Kim, Corona del Mar

Stayed 5 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

John

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, view and hotel staff!
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Ralph

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Livija

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Wonderful hotel in the heart of Zermatt

Wonderful hotel in the heart of Zermatt. Amazing view of Matterhorn. Very good staff.
Stayed 4 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Guido

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 10 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Anthony, Toronto

Stayed 5 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Carol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beautiful hotel and excellent service.
Stayed 4 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Sofia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything was perfect, and the activities were incredible!
Stayed 3 nights in Jan 2025

8/10 Good

Steve, Corsham

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a very special hotel in a special location of Zermatt. All staff are wonderful and happy and helpful Spa is brilliant and the water is nice and warm
Stayed 6 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Jorge

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Não fazem reposição de itens básico de banho , tive de entrar em contato mais de uma vez com o room service para ser atendido
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Ana Lucrecia

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

More than excellent

Stayed 2 nights in Dec 2024