Search Palaces in Žacléř

"Perfect for sleep"

"Hotel je velice zastaralý. Před 20 lety byl učitě fajn, ale nyní to je špatné. Jídlo v restauraci málo teplé, než donesete ke stolu, je studené. K večeři si nelze objednat pití. Naprosto nevyhovující časy podávání jídel. Snídaně až od 8 hodin. Horší je to u večeří, ty jsou jen 17-19h. V zimě by to bylo OK, když je v 16h tma, ale v letní sezoně? Také by bylo fajn, kdyby přišel email, že v den příjezdu je večeře jen do 19h. My přijeli v 18.30h a recepční mne ani neupozornila, že se máme jít nejdříve najíst a až pak na pokoje. Recepční ani servírky něchtěly mluvit anglicky, jenže já polsky 100% nerozumím. Ani mi neřekla, že mají boční vchod do patra mínus 1, odkud jede výtah. Takže jsme museli všechny kufry a tašky vytáhnout po 20 schodech z recepce do patra "0" k výtahu. Až večer jsme si to sami zjistili. Základní informace měli vytištěné v češtině. Měli jsme 3 pokoje a dali nám je ve dvou patrech a upravit to nešlo. Noční stolky drží silou vůle. Matrace proleželé. Zárubně našich dveří sotva drží u zdi. Úklid v sobotu neprobíhal, i když na webu je psáno, že je úklid denně. Ohledně bazénu by bylo dobré, od kolika do kolika hodin probíhá plavecký trénink dětí, aby se tomu hoteloví hosté vyhnuli. Lokalita je hezká, výhled z horní terasy také."

"Lovely property perfect location and great food. The only fault I would say is the sofa bed not suitable for sleeping and the mattresses on the bed are so hard I was struggling to sleep.but overall perfect stay."

" Hotel Savoy is a true gem — cozy, elegant, and perfectly located in the heart of the mountains. The staff is incredibly welcoming, the rooms are spotless and stylish, and the food is delicious. The spa is a relaxing bonus after a day of adventure. We didn’t want to leave and can’t wait to come back! "

"Great location, quiet and comfortable ! Thank you so much team Harmony!!"

"Bardzo fajny hotel położony. W przepięknym miejscu . Pokoj czysty, jedzenie smaczne obsługa miła . Nic więcej dodać nie trzeba "

"Nice hotel, good spa, excellent breakfast"

"Old fashioned hotel in good shape. Personal was ok. City is nice, and lot of good options to eat. "

"The hotel was exceptionally clean and pleasant, with a courteous and helpful staff and a wonderful spa. While spa services were not included in the price, this was not a significant issue due to the relatively low number of guests. The restaurant food was satisfactory, though not outstanding."