6/10 Okay
Verified traveler
6 August 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Propriétaire nonchalant et arrogant
Hôtel très correct pour le prix, en revanche le propriétaire est d’une nonchalance extrême. Nous avons été mis dehors un peu violemment suite à une erreur d’heure de sortie entre les informations communiquées lors de la réservation et celle apparemment (non) communiquées par notre hôte. Le départ était indiqué pour midi sur notre réservation, mais l’hôte nous a indiqué (après nous avoir mis dehors) que c’était 11h. Idem pour l’entrée dans la chambre. Nous avions prévu de récupérer la chambre à 14h (comme indiqué sur notre réservation) mais mauvaise surprise quand nous sommes arrivés et que l’on nous a dit que la chambre ne serait pas prête avant 15h. Suite à cette incohérence, j’ai suggéré au propriétaire de revoir les horaires avec la plate-forme. Je me suis fait alors jetée et il m’a dit que ce n’était pas son problème, et que je n’avais qu’à apprendre à lire les instructions notées dans le couloir de l’hôtel. Bref, hôtel correct pour un séjour d’une nuit surtout qu’il n’y a pas vraiment d’autres options à Yssengeaux, mais je vous conseille d’éviter le propriétaire peu sympathique.
Verified traveler
Stayed 1 night in Jul 2025