No. 1271, Kammala South Road, Waikkala, Negombo, Negombo, 61110
الأماكن المجاورة
شاطئ نوجمبو
16 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم
كنيسة القديس أنتوني
17 من الدقائق بالسيارة - 12.4 كم
متنزه شاطئ نيجومبو
18 من الدقائق بالسيارة - 12.0 كم
دير أفي ماريا
19 من الدقائق بالسيارة - 14.5 كم
St.Mary's Church
20 من الدقائق بالسيارة - 15.2 كم
التنقّل في المنطقة
محطة قطارات نيجومبو - على بُعد 30 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Jude Place Rooms & Restaurant
15 من الدقائق بالسيارة
Kumudu Vally Resort
9 من الدقائق بالسيارة
KFC Wennappuwa
10 من الدقائق بالسيارة
Goldi Sands
16 من الدقائق بالسيارة
Jetwing Sea
15 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
واتورا ريزورت آند سبا
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على البحيرة
في منشأة واتورا ريزورت آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية، والعلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.يقدم النادي الصحي دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ممارسة اليوجا على الشاطئ، واستخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات، وركوب القوارب المطاطية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
محطة شحن السيارات الكهربائية، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وغرف علاجات بالتدليك
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى ظهرًا: و25 USD للبالغين، و15 USD للأطفال
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
نزهات خاصة
أشياء قد تحب القيام بها
3 مغاطس ساخنة
إبحار بمراكب شراعية
التجديف/ركوب قوارب الكانو
الزلاجات المائية
إمكانية دخول حمّام السباحة على مد ار 24 ساعة
تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
ترفيه مسائي
جولات بيئية
جولات سياحية بالدراجات
جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
جولات سياحية بالقارب
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة واحد مغطى
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
ركوب الرمث
ركوب الزوارق المزودة بمحركات
ركوب قوارب الكاياك
ساحة لعب
ساونا
صفوف لياقة بدنية
صيد الأسماك
طاولة بلياردو
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
غرفة بخار
متنزه الألعاب المائية المجاني
مسارات المشي/ركوب الدراجات
نادٍ صحي
نادٍ مجاني للأطفال
يوجا على الشاطئ
مناسب للعائلات
أريكة سرير داخل الغرفة
الزلاجات المائية
أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
حراس إنقاذ في الموقع
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مغطى
حمام سباحة مكشوف
دخول مجاني للملاهي المائية
ساحة لعب
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
غرفة ألعاب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال داخل الغرفة
مرافق غسيل الملابس
نادي مجاني للأطفال
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
صالون للعناية بالشعر
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
الأسرّة الشاطئية
تراس سطح
حديقة
على بحيرة
على شاطئ خاص
مظلات على الشاطئ
مظلات على حمام السباحة
مناشف الشاطئ
منطقة للنزهات
موقد شواء
خدمات سبا متكاملة
العلاج بالروائح العطرية
العلاج بالماء
العناية باليدين/القدمين
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك رياضي
جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
جلسات تدليك ما قبل الولادة
جلسات عناية بالوجه
جلسات معالجة انعكاسية
حمام تركي
سبا مفتوح يوميًا
غرف علاج للأزواج
غرف لعلاجات سبا
غرفة بخار
معالجات لتقشير الجسم
مغطس ساخن
مناطق معالجات مفتوحة
ينابيع ساخنة/معدنية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المن شأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تتوفر 10 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
سرير مستشفى
صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
كراسي متحركة بالموقع
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 91 سم)
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
1 من ال طوابق
13 مبنى
الهندسة المعمارية التقليدية
بُنيت عام 2018
شحن الدرّاجات الإلكترونية
عمال إنقاذ
قاعة حفلات
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أريكة تتحول إلى سرير
أغطية سرير لا تسبب الحساسية
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
قائمة الوسائد
لحاف محشو بالريش
مرتبة إسفنج ميموري فوم
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
حوض استحمام عميق
خف للقدمين
خف للقدمين للأطفال
دُش غزير
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون ذو قنوات بث مميزة
مشغّل MP3
وحدة شحن جهاز IPod
الطعام والشراب
أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
خدمة تقديم المشروبات
خدمة توصيل الوجبات
دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
أغطية حماية للنوافذ
تتوفر غرف متصلة
خزنة
ديكور مميز
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مروحة سقف
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
منطقة جلوس منفصلة
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 6 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 1 نوفمبر إلى 31 ديسمبر:
نادي الأطفال
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 50 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرس وم الضرائب المطبقة:
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 100 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 6)
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 50 USD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخ صية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة على مدار 24 ساعة
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام ال ساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 9 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Wattura Resort Wennappuwa
Wattura Wennappuwa
Wattura Resort Spa
Wattura Resort and Spa Hotel
Wattura Resort and Spa Negombo
Wattura Resort and Spa Hotel Negombo
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في واتورا ريزورت آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة على مدار الساعة.
ما تكلفة الإقامة في واتورا ريزورت آند سبا؟
اعتبارًا من ٢٩ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في واتورا ريزورت آند سبا بتاريخ ٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 665، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل واتورا ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في واتورا ريزورت آند سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في واتورا ريزورت آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 6 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في واتورا ريزورت آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل واتورا ريزورت آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 100 للسيارة.
أين تقع منشأة واتورا ريزورت آند سبا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الواجهة المائية، على بُعد 9 أميال (15 كم) من شاطئ نوجمبو، وسوق نيجومبو للأسماك، ومتنزه شاطئ نيجومبو.كنيسة القديس أنتوني ودير أفي ماريا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى س ياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات واتورا ريزورت آند سبا
٨٫٤
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٠
النظافة
٥٫٤
وسائل الراحة
٨٫٤
العاملون ومستوى الخدمة
٧٫٨
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 7 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٥
درجة التصنيف 8 - جيد. 0 من أصل 7 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٠
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 7 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 7 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٠
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 7 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
١
التقييمات
6/10 مقبول
Jane
١٣ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Rooms were a little dated. Staff were mostly very helpful.
The hotel was virtually empty so not much atmosphere.
Nice place to stay close to the airport.
Superb massage in the spa.
Jane
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Søren
مسافر برفقة العائلة
٢٢ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super roligt og serviceminded resort med kun 27 enheder. Behageligt personale der i alle henseender gør ens ophold behageligt!
Søren
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Antoine
مسافر برفقة العائلة
٢٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Food was amazing, the service exemplary, the beach and property was stunning. The villa was a beauty with its beach view.
Susha
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
RONALD، Upland
٩ مايو ٢٠٢٥
RONALD
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
Anuna
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
٢١ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I recently stayed at Wattura Resort and Spa, and let me tell you, it was beyond awesome! Right from the moment we arrived, the staff treated us like family, making us feel so welcome.
The service at Wattura Resort and Spa is out of this world. The staff went out of their way to make sure we had everything we needed and more. They helped us with everything, from getting around to giving us awesome suggestions for family activities. They really cared about making our stay unforgettable.
The food at the resort's restaurants was absolutely delicious. The chefs there are true magicians in the kitchen. They whipped up a variety of dishes that satisfied all our taste buds. Whether it was breakfast or dinner, every meal was a feast for our senses.
What I loved most about Wattura Resort and Spa is how much they care about families. They had so many cool activities and a kids' club that kept our little ones entertained. And while the kids were having a blast, the resort made sure the adults had their own spaces to relax and unwind. It was a win-win for everyone!
The resort itself is like a tropical paradise. Surrounded by beautiful greenery and stunning views, it felt like a slice of heaven. The rooms were spacious and super comfy, and we had a great view from our window. It was the perfect getaway from our hectic lives. I can't wait to go back and create even more incredible memories at this fantastic resort. Trust me, you won't be disappointed if you choose Wattura for your famil
Anuna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها