"Staff was Good and room are clean"

"We got 8 rooms in total for a football club U9, after the breakfast the kids started to cheer together in the small corner of the reception, the receptionist, an old man started to talk to the kids and me in very rude way, he told me clearly in english : "if you can't talk to the kids to calm them I will do it myself!!!!!!" I will never be back in this hotel"

"Am Zimmer selbst ist nichts auszusetzen. Es war sauber und gut gepflegt. Es sah nichts abgewohnt aus. Sehr ärgerlich war der Check-in. Ab 15 Uhr könnte man einchecken. Vorne war ein Check-in Automat, der funktionierte auch wunderbar. Am Ende des Check-In-Vorgangs bekamen wir den Hinweis, dass das Zimmer noch nicht fertig sei und wir Zimmernummer und Zugangscode an der Rezeption erfragen sollten. Diese war jedoch erst ab 17 Uhr besetzt. Da wir weder Zeit noch Lust hatten 2 Stunden im Foyer zu...