تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Svetlana K.
١ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة والموقع
عناصر لم تنل الإعجاب: تسجيل الوصول
Bewertung für das Ferienhaus in Kroatien
"Unser Aufenthalt im Ferienhaus war leider von einigen Unannehmlichkeiten geprägt. Es gab Probleme mit der Stromversorgung – wir konnten nicht einmal zwei Herdplatten gleichzeitig benutzen, ohne dass die Herdplatte ausfällt und wir mussten die Klimaanlage abschalten, um andere Geräte zu betreiben. Warmwasser war selten verfügbar, und unsere E-Bikes mit neuen Systemen konnten aufgrund der mangelhaften Stromversorgung nicht aufgeladen werden. Der Pool war an einem Tag nicht sauber, und die Schubladen in der Küche ließen sich nur schwer öffnen.
All diese Dinge wären irgendwie noch zu ertragen gewesen, aber die Unfreundlichkeit der Gastgeberin war wirklich das größte Problem. Sie reagierte auf unsere Anliegen oft gereizt und drohend, etwa mit Aussagen wie: 'Gut, dass ich gekommen bin und nicht mein Mann.' Die Müllkontrolle und die vielen strengen Regeln machten den Aufenthalt zusätzlich anstrengend.
Wir könnten uns mit den technischen Mängeln arrangieren, aber die mangelnde Freundlichkeit und Gastfreundschaft der Gastgeberin hat den Aufenthalt wirklich unangenehm gemacht. Eine Verbesserung der Kommunikation und ein freundlicherer Umgang mit den Gästen wären dringend notwendig, um den Aufenthalt in Zukunft angenehmer zu gestalten." Wir kommen sicherlich nicht wieder.
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