عرض جميع المنشآت

سويس دياموند هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سويس دياموند هوتل آند سبا

شرفة/رواق
الإطلالة من المنشأة
المنشأة من الخارج
من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي موسمي
غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة - منظر للبحيرة | إطلالة على البحيرة

التقييمات

٩٫٠ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • مغطس ساخن
  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
بيديه
حمام خاص
  • 80 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح رئاسي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للبحيرة

جناح رئاسي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للبحيرة | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح رئاسي - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
  • 100 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية

غرفة مزدوجة كلاسيكية | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة كلاسيكية

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
بيديه
حمام خاص
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للبحيرة

غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للبحيرة | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للبحيرة

٨٫٨ من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
بيديه
حمام خاص
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة - منظر للبحيرة

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة - منظر للبحيرة | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة - منظر للبحيرة

٩٫٤ من 10
استثنائي
(21 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
سرير نهاري
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Prestige Double Room

Prestige Double Room | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Prestige Double Room

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
بيديه
حمام خاص
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921

الأماكن المجاورة

  • سويسمينياتور - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم
  • كازينو دي كامبيوني - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو - 11 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم
  • مخازن مصنع فوكستاون - 13 من الدقائق بالسيارة - 16.3 كم
  • بحيرة لوغانو - 18 من الدقائق بالسيارة - 18.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميليد - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة لوجانو فونيكولار - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Parco Botanico San Grato - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ristorante Il Giardino - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Villa Carona - Ristorante La Sosta - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Sorgente - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Il Grande Fratello - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سويس دياموند هوتل آند سبا

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من سويسمينياتور
توفر منشأة سويس دياموند هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من مونتي سان سلفاتوري وكازينو دي كامبيوني، بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة. استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة الفندق هذه واستمتع بوسائل راحة مساعد جولف.متّع نفسك بأقنعة تجميلية للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالإفطار، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة في الدور العلوي وحديقة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة اجتماعات
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وغرف علاجات بالتدليك، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 84 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • مراحيض شطف، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • خدمات رعاية الأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

رواق

هوتل سبلنديد رويال

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.4 من 10، استثنائي، ٤٠٥ تقييمات
السعر الحالي هو SAR 1,780
الإجمالي: SAR 1,890
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٨ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠٩
هوتل سبلنديد رويال

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • عربات جولف
  • مساعدون لحمل حقيبة الجولف
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٤٠-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 40 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 90.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 CHF للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 15 سنوات/سنة.
  • رسوم السياحة: 0.15 CHF للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 40 CHF للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 90.0 CHF في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى، البطاقات المدينة، والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 5 stars.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Diamond Swiss Hotel
Hotel Diamond Swiss
Hotel Swiss Diamond
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Resort Olivella
Swiss Diamond Vico Morcote
Swiss Hotel Diamond
Swiss Diamond Hotel Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Hotel SPA
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سويس دياموند هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

هل سويس دياموند هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 40 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سويس دياموند هوتل آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سويس دياموند هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سويس دياموند هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سويس دياموند هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة على البحيرة، على بُعد ٢ من الأميال (٣٫٣ كم) من سويسمينياتور و٢٫٨ من الأميال (٤٫٦ كم) من بحيرة لوغانو.مونتي سان سلفاتوري وكازينو دي كامبيوني أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Swiss Diamond Hotel & SPA⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 257 من أصل 419 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 116 من أصل 419 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 419 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 419 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 419 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
رائع و فخم و نظيف و خدمه ممتازة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

Bader

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

اذا جيت لوقانو ولا سكنت فيه ما تعتبر جيت

فندق غاية في الروعة وخصوصا اطلالته ع البحيرة والخدمات جدا ممتازة وبشاشة الاستقبال
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

مكان رائع

الاقامة كانت ممتازه ، الاثاث قديم ولكنه نظيف، الاطلالة على البحيرة خيال

10/10 ممتاز

issa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

mashal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

mashal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Victor

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location of this hotel is BEAUTIFUL, the views of the lake are stunning. The staff was extremely friendly and welcoming. The hotel itself can definitely use a few upgrades For 1 the Air conditioner is pretty terrible. It’s pretty much a fan, the room gets pretty warm during the day. At night it’s not terrible but the AC can use an upgrade for sure. Also the furniture and carpets/rugs need to be changed or cleaned thoroughly. Plenty of stains on the carpet and couches. If you plan on being out majority of the day then i would say it’s fine but if you care about appearance and you plan on spending a lot of time in the room then maybe look at other options. Overall I had a good experience The breakfast is pretty good as well. If you’re traveling from over seas I’d recommend renting a car
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Yelena

أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Matt

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a barking dog in the roim below us. Not good. Staff was helpful in getting owners to mostly stop it. Wont stay where dogs are allowed again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Manisha Reenye

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Lumnije

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Joerg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

sahil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

MARCEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ramil، Istanbul

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Michael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Caroline

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

QUINNON

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Sigrid

مسافر برفقة العائلة
Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Andriana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An excellent location and exceptional standards. The staff were very friendly and welcoming, they were courteous and knowledgeable. Definitely recommend 👌
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Michael

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel very nice and well kept. Staff was horrible and area near hotel very quiet.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

gerald

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
this was an awful place to stay at. They played loud music from 10 in the morning till 2:30 AM Supposedly for a wedding event and refused to turn it down in spite of us and other guests advising them, none of us could sleep and as a result of a completely sleepless day and night adding exhaustion to our travels, we wound up getting sick and required antibiotics and medical treatment for the next seven days to cure the problem. on top of that they insisted on charging us for the room. Certainly I have stayed in many five star hotels and this is not one of them and none of them, would allow this to go on to the discomfort of all of the other guests and in addition charge for the accommodations. we will protest these charges and I don’t recommend anyone go to this hotel. Finally the lake has become very dirty and it’s questionable it’s any longer considered as swimmable s the water is cloudy with a lot of debris, including what looks like unburned fuel on top of it making that aspect of the waterfront enjoyment impossible. Consequently, almost none of the guests went into the lake for a swim. Finally the food has become mediocre and very very expensive. Much more than many 5 star hotels This hotel at one time was fine but now it should not be considered a five star, but rather a two or three star and certainly not recommended
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024