التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بالاتسينا ريلو

دار ضيافة في البندقية، على مقربة من بيزالي روما

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • مطبخ

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور شقة سوبيريور - بمطبخ مصغر - منظر للمدينة

1 غرفة نوم ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

شقة سوبيريور - بمطبخ مصغر - منظر للمدينة

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور بنتهاوس ديلوكس - بمطبخ مصغر - منظر للقناة

1 غرفة نوم ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

بنتهاوس ديلوكس - بمطبخ مصغر - منظر للقناة

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على القناة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

بالاتزينا جراسي

وسط مدينة البندقية
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.2 من 10، رائع، 214 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,531
الإجمالي: SAR 1,715
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/06 إلى 7 يناير 2026
بالاتزينا جراسي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
416 Calle Riello Cannaregio, Venice, VE, 30121

الأماكن المجاورة

  • الحي اليهودي في فينيسيا (فينيشان جيتو) - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • بيزالي روما - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جراند كنال - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ميناء البندقية - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • جسر ريالتو - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فينيس سانتا لوشيا - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

مطاعم

  • ‏Ristorante Pedrocchi - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Lista bistro - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Trattoria Alla Fontana - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Trattoria Bar Pontini - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cicchetteria Venexiana Da Luca e Fred - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بالاتسينا ريلو

دار ضيافة تقع على مقربة من بيزالي روما
توفر منشأة بالاتسينا ريلو، الموجودة بالقرب من ميناء البندقية وجسر ريالتو، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • مبرد مياه ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة بالاتسينا ريلو أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة جلوس منفصلة.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومطابخ مُصغّرة

المنشآت الفندقية المشابهة

سلم
أنتيكو بورتيجو
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
9.4 من 10، استثنائي، 262 تقييمًا
أنتيكو بورتيجو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 40 في اليوم)

مناسب للعائلات

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير داخل الغرفة
  • مطبخ صغير داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • مكتب استقبال افتراضي

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب

الهواء الطلق

  • يطل على واجهة مائية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مجمّد
  • مطبخ صغير
  • موقد مسطح
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
في تواريخ معينة من السنة، يتعيّن على الزوار دفع رسوم دخول تتراوح بين 5 و10 يورو للشخص الواحد في اليوم لدخول البندقية. ويعفى الأشخاص المقيمون في مدينة البندقية من دفع هذه الرسوم. ومع ذلك، يجب على النزلاء طلب قسيمة إعفاء مسبقًا وتقديمها مع وثيقة إثبات الهوية عند الوصول. للتحقق من التواريخ المعنية والرسوم وطلب إعفاء، تُرجى زيارة الموقع الإلكتروني cda.ve.it/en/.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة وسيتم تحصيلها في المنشأة. لا يتم تطبيق هذه الضريبة على المقيمين في مدينة البندقية وعلى الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة. كما قد تُطبَّق إعفاءات أخرى على المرضى ومرافقيهم، وعلى المقيمين في المدينة لأغراض/ مهام محددة، ويخضع ذلك لتقديم الوثائق اللازمة إلى المنشأة. ويسري خصم بنسبة 30 في المائة من 1 إلى 31 يناير.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 يناير، قدرها EUR 2.80 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 1.40 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 فبراير حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 4.00 للشخص, في الليلة للبالغين، وEUR 2.00 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 40 EUR في اليوم على بُعد (966 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
  • رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT027042B4NB9OZSN9⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال أوقات معينة من العام.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Palazzina Riello Venice
Palazzina Riello Guesthouse
Palazzina Riello Guesthouse Venice

أسئلة متكررة

هل بالاتسينا ريلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في بالاتسينا ريلو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في بالاتسينا ريلو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة بالاتسينا ريلو؟

توجد دار الضيافة هذا في كاناريغيو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من بيزالي روما وجراند كنال.جسر ريالتو وميناء البندقية أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Venezia Tronchetto Station على بُعد 26 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فينيس سانتا لوشيا على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦بالاتسينا ريلو⁩

9.2

رائع

9.8

النظافة

10

وسائل الراحة

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

الحفاظ على البيئة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 72 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 92 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Evelyn

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was set up for 5 people it was smaller and different than the pictures. I was initially not happy, the check in was not as easy but partially it was my fault. Once I seen how clean and thoughtful the things provided were it changed my mind. The location is great the room had everything we needed. Please note there’s about 3 stairs to go up.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dean

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was perfect and an easy walk from the train station. I’m impressed with the conact Nicole made in ensuring we had a comfortable stay Venice is awesome an this is a perfect base.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Renee

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nvard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I traveled with 2 kids and a grandma. Grandma had a bit of a hard time getting up 4 flights of stairs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Samira

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

sunny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jean-René

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Kimberly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay. It wasn’t far from the train station and the location was quiet and nice. There a cafe’s right outside of the door. Make sure you email the staff of the time you plan to arrive. I didn’t and had to scramble to get the info needed to get into the property. They responded quickly and we were able to get in right away with their help.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Aileen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quick response. Close to the train station. Fridge stocked with free drinks.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

joanna

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Andres

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Mathieu

10/10
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Scott

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place very comfy.

The hotel was great, very clean with cold A/C. GPS took us right to the Area, but was confusing trying to find the right door. There was no signage, luckily had other friends staying there so showed how to go thru the correct door. The location was great, only negative was it was confusing to find, otherwise would recommend staying here while in Venice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

robertson julius

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is in great location. Quiet and safe. Place itself is very clean. The host is very generous with drinks and snacks. My kids said they can live here forever. perfect score for us!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Brett

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ronald

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great property! Easy to check in and get signed in. Property was very clean and closely located and in walking distance to food and shopping. The apartment door was probably the most secure door I've ever seen.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

paula، claremont

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The penthouse apartment was perfect for our family of three. The rental was modernized and decorated beautifully. It is a quiet location and has several restaurants near by. Air conditioning worked perfectly. The thoughtful touches of provided drinks and snacks was perfect.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was a very bad experience as we weren’t able to enter the hotel apartment with the key as it wasn’t fit into the key hole for some reason. Called the host (Nicole) & was not helpful at all, After an hour, the cleaning lady came with the spare key. She tried for 30mins & it didn’t work either. Nicole didn’t offer help until we asked for a solution as it was almost 1030pm. She even ignored our call & WhatsApp messages. All our stuff was inside the room & we just flew in from Hong Kong after a 13hrs long haul flight + 2 hrs train from Milan to Venice & had nothing to change for the night. They then moved us to the nearby hotel, we slept in our dirty clothes & I didn’t even take off my contact lens. It was an extremely tough night for me & my daughter. The locksmith came the next morning & opened the door eventually but the host never apologize or showed any courtesy. Even the stranger guy next door offered the living room for us to stay overnight but we kindly rejected. Overall the experience was a nightmare & we are very disappointed. Nicole was like disappeared & never asked how we were or check in with us after the chaotic episode, as if we were at fault & she has nothing to do with this. If the key/ lock is so unreliable & easily locked people the out, suggest they have to change it to a better lock. They obviously not caring for the guests & has no sense of urgency. We were questioned if we went to the correct room and using the same key for we only have 1 key assigned!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Eliezer

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Kelvin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lots of construction nearby, and somewhat difficult to find. Helpful host, but coffee machine uses pods that cannot be found nearby, stove took hours to figure out. Not the best experience. Will not use this host again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Tyler

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Perfect, very friendly and helpful. Highly recommended.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Renae

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Week in Venice

Our stay was wonderful. So close to the busy areas, but on a nice quiet side street right on the canal. Cleaning is very attentive, bottles of water, coffee pods, milk, soda, really helps out. Air Conditioners worked perfectly. There are two different water taxi stops Guglie across the bridge and Crea on same side of canal. I would definitely choose the apartment again.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025