التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل إكسلسيور

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 472
الإجمالي: SAR 541
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/29 إلى 2026/05/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة

جناح ديلوكس

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان‫‬ أو 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل إكسلسيور بمدينة فاستو وهي في الضواحي وعلى الواجهة المائية. يستحق كل من سان سالفو مارينا ومونتينيرو دي بيساسيا مارينا الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Centro Culturale "Aldo Moro" وCentro Culturale Enrico Berlinguer لمن يرغبون في زيارة معالم الجذب في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من لوجيا أمبلين وفاستو أكوالاند أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فاستو
الخريطة
Strada Statale 16 Sud 266, Vasto, CH, 66054

الأماكن المجاورة

  • شاطئ فاستو
    شاطئ فاستو
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Spiaggia di San Salvo Marina
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • سان سالفو مارينا
    12 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • Spiaggia del Lungomare Nord
    16 من الدقائق بالسيارة - 20.7 كم
  • تيرمولي مارينا
    27 من الدقائق بالسيارة - 29.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات فاستو سان سالفو - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ristorante La Braceria da Nik e Vale
    4 من الدقائق بالسيارة
  • ristorante marina san salvo
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Ristorante Pizzeria Medusa
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Baraonda
    2 من الدقائق بالسيارة
  • dobar
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل إكسلسيور

  • منشأة فندقية أربع نجوم على الواجهة المائية
  • يُعد كل من شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل إكسلسيور.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم بوفيه Aragona الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإيطالية فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة.بالإضافة إلى مرافق غسل الملابس وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • سمات الغرفة
  • تعرض جميع الغرف الـ 55 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بلازما 30-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • شرفات، وأسرّة أطفال/رضّع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ
ريزيدنس أل بالاس
Vasto
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
8.8 من 10، ممتاز، 38 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 347
الإجمالي: SAR 403
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/30 إلى 2026/05/31
ريزيدنس أل بالاس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و15 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aragona

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 11 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • 5 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 30-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • بطاقة دخول النادي: 40 EUR للشخص في الأسبوع
    • بطاقة حضور نادي الطفل: 40 EUR في الأسبوع، (حتى عمر 18 عامًا/أعوام)
  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أكتوبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 10 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 30 سبتمبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 10 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 15 EUR للفرد
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل إكسلسيور؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في هوتل إكسلسيور؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل إكسلسيور بتاريخ ٢٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 472، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل إكسلسيور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إكسلسيور؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إكسلسيور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إكسلسيور؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل إكسلسيور؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الواجهة المائية، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Spiaggia di San Salvo Marina وشاطئ فاستو.Spiaggia di Trave وسان سالفو مارينا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة قطارات فاستو سان سالفو على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل إكسلسيور⁩

8.2

Very Good

8.8

Cleanliness

7.2

Location

8.8

Staff & service

8.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 40 out of 101 reviews
Rating 8 - Good. 41 out of 101 reviews
Rating 6 - Okay. 13 out of 101 reviews
Rating 4 - Poor. 4 out of 101 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 101 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Massimo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ero già stato in passato ed è sempre una conferma, ambiente tranquillo e piacevole. Parcheggio comodo
Stayed 2 nights in Mar 2026

10/10 Excellent

Axel Guillermo, Ciudad de Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property is close to the train station, but 10 minute drive from Vasto
Stayed 1 night in Sep 2025

6/10 Okay

Fabio, Eboli

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Le zone comuni accettabili ma le camere bocciate completamente per la pulizia, cattivo odore del bagno privo di finestra, mobili rovinati ed usurati, tende sporche e bucate, pavimento in resina completamente rovinato….assolutamente bocciato
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Paolo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buon hotel con stanza spaziosa e letto comodo. Personale estremamente gentile ; unica pecca la colazione non molto ricca.
Stayed 1 night in Oct 2024

8/10 Good

Grazia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Bella struttura
Stayed 1 night in Jun 2024

8/10 Good

Mylene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Comfortable hotel

Used the hotel as a stopover coming off the ferry in Brindisi. Comfortable hotel, but AC was not working too well. Parking on the hotel grounds could get a bit tight during peak season unless they have an overflow lot somewhere.
Stayed 1 night in Jun 2024

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Jun 2024

6/10 Okay

elisabetta

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nella nostra stanza, forse perché posizionata sopra la cucina, si sentivano rumori dalle 06:45 di mattina. Nella descrizione della camera c’è scritto ‘insonorizzata’.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Pier Giuseppe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel con parcheggio, struttura modera, personale gentilissimo e professionale, camera ampia così come il bagno, pulizia perfetta, letto comodissimo, smart tv grande, frigobar con acqua offerta dall’hotel. Sapone per il corpo, per l’igiene intima, asciugamani di ottima fattura. Colazione super,sia dolce con anche torte fatte in casa, sia salato, con salumi, uova etc. Consigliatissimo
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Rosemary

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

antonino

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

francesco

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Bill

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Comfortable place and front desk staff was friendly and helpful. Very good breakfast and again, friendly helpful staff. Beach was close and had a nice walking/biking path. Looks like a good summer location.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Magali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La chambre était propre et confortable. Le personnel s’est montré aimable et nous a fait d’excellentes recommandations pour les restaurants du secteur. Le petit déjeuner était composé de produits frais, variés. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

enzo

Liked: Cleanliness, staff & service
La struttura era gradevole e pulita,il personale disponibile e professionale
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Maurizio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno breve nessun problema.
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Armando

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Il personale è molto gentile, disponibile, attento e qualificato. I servizi sono accessibilissimi e super confortevoli. La pulizia non è il massimo.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Joanne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel. Little bit of a trek to the beach. Breakfast was fabulous!!!
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Rosolino

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Marcin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pretty dated hotel, late 90’s. Definitely needs updating. Good location. Restaurant not opened off season for dinner. Breakfast served though. Friendly staff.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Daniele

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Non ero stato avvisato che non aveva il servizio ristorante
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

SANTO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Massimo

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cortesia, professionalità e gentilezza dintutto il personale.
Stayed 1 night in Sep 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Vacanza iniziata e conclusa male

Abbiamo fatto la prenotazione tramite Hotel.com.. Sulla e-mail di conferma c’era scritto “balcone e vista sul mare” ma al momento del check-in ci hanno dato una camera al primo piano con vista parcheggio. Quando abbiamo protestato con la signora alla reception (che sembrava fosse la proprietaria) lei non conosceva neanche il sito Hotel.com, ripetendo la stessa frase “NON SIAMO NOI A ….” per farci capire che non aveva nessuna intenzione di cambiare la camera, ma quando le ho detto “Allora faccio un reclamo a Hotel.com”, immediatamente ci ha dato un’altra camera al quinto piano con la vista sul mare. Così la nostra vacanza a Vasto è cominciata male. Al moment del check-out la stessa signora ci ha dato la fattura con un importa maggiore di quello che risultava sulla conferma di prenotazione, sulla quale si leggeva “Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 EUR a persona. Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.”. Facevo presente alla signora che il sito non c’aveva messo al corrente dei costi della tassa di soggiorno, ma lei, scocciata, non voleva neanche vedere la conferma che avevo. Alla fine sono dovuta andare io a vedere il sito del comune dal quale ho appreso del nuovo importo della tassa di soggiorno di euro 2.50. In conclusione, credo che l’albergatore abbia l’obbligo di controllare la conferma di Hotel.com che esibiscono i clienti, soprattutto come in questo caso, se c’è scritto “Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Stayed 3 nights in Jun 2021