وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 3 أكتوبر إلى 1 ديسمبر:
إحدى قاعات الطعام
البار/الاستراحة
نادي الأطفال
صالات اللياقة البدنية
مرافق غسيل الملابس
غرف الاجتماعات
موقف السيارات
الساونا
حمام السباحة
ملاعب التنس
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 2 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 8 EUR في الليلة (قد تتباين الرسوم)
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 5.00 EUR في اليوم
رسوم سرير الأطفال: 2 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صاد رة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، وحمام سباحة للأطفال.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 3 حتى ديسمبر 1.
هل أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 5.00 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.
أين تقع منشأة أرينا مار هوتل آند سبا - شامامل جميع الخدمات ؟
توجد هذه المنشأة الفندقية المناسبة للعائلات بالقرب من الشاطئ في فارنا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ غولدن ساندز وAquapolis.Minigolf course وشاطئ تريفون زرزان أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
7.4
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 8 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
1
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 8 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
4
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 8 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 8 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 8 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٨ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Alles in Allem war das Hotel ok. Die Zimmer sind etwas älter und die Teppichböden sollten mal ausgetauscht werden. Die Bäder im Zimmer waren sauber und guter mittlerer Standard für Bulgarien. Bei allen Mahlzeiten war für jeden etwas dabei und geschmacklich i.O.
Was gar nicht ging waren die allgemeinen Sanitäranlagen. Der Pool war an allen Tage so trüb, dass der Boden nicht zu sehen war.
Die All-In-Getränke waren geschmacklich grenzwertig.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٧ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Belle le camere, spaziose e tutte con un balconcino. Cibo troppo ripetitivo ma buono
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jonathan
٨ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good 3 star- poor 4 star.
Pretty good value for money ,only £30 all inclusive, although was out of season. Food was acceptable, room okay, staff were pleasant enough. One thing..please guys change the music in the Spa area...you had the same 2 min piece of music on a loop the whole duration of my stay!!! Just put on around 9 or 10 CDs on shuffle!
Close to beach but not the best location in Town.
Jonathan
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Daniela Speranta
٢ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Das Appartement war echt groß mit Verbindungstüre. Personal ist nett
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Katherine
٢٤ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice place
Stay at arena mar was great and nice location close to the beach. All inclusive menu was fantastic as there were many food options. Pools were nice and clean. Would have liked shampoo in the bathroom.