"Premetto che la ragazza che ci ha accolto al check-in è stata di una gentilezza, disponibilità e professionalità davvero straordinarie. Persone come lei sono una rarità e meriterebbero di essere valorizzate molto di più. È stata senza dubbio l'unica nota davvero positiva del nostro soggiorno. Per il resto, purtroppo, un'esperienza decisamente deludente. La camera che ci è stata assegnata era diversa da quella mostrata nelle fotografie al momento della prenotazione. Avevamo prenotato una camera...