التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل مارينا فيلا ديل ريو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بصالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة في فالديفيا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو SAR 377
الإجمالي: SAR 377
من 2025/12/25 إلى 2025/12/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سريران فرديان منفصلان

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وأسرّة أطفال/رضّع

غرفة مزدوجة عادية - سريران فرديان منفصلان

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وأسرّة أطفال/رضّع

غرفة سوبيريور مزدوجة

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Double Room Superior

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وأسرّة أطفال/رضّع

Double Room Superior

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida España #1025, Valdivia, 5090000

الأماكن المجاورة

  • جامعة تشيلي الجنوبية - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • جسر كَيي-كيي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • إستاد فالديفيا البلدي - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • Cervecería Kunstmann - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • Castillo de Corral - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Antilhue Station - على بُعد 38 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Entrebrasas - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sabores De India - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Burger King - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar - Hotel Villa del Rio - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏La Parrilla De Thor - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل مارينا فيلا ديل ريو

مزايا المنشأة الفندقية
في منشأة هوتل مارينا فيلا ديل ريو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 67 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، وخزنات، ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال/رضّع، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة - في المساء/الليل
هوتل بويرتا ديل سور
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • حمام سباحة للأطفال
9.0 من 10، رائع، 123 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 555
الإجمالي: SAR 555
من 2026/01/18 إلى 19 يناير 2026
هوتل بويرتا ديل سور

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل USD 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 20.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من ديسمبر حتى مارس

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Villa Del Rio Hotel Marina
Villa Del Rio Marina
Villa Del Rio Marina Valdivia
Villa Rio Hotel Marina Valdivia
Villa Rio Hotel Marina
Hotel Marina Villa Rio Valdivia
Hotel Marina Villa Rio
Marina Villa Rio Valdivia
Marina Villa Rio
Marina Villa Del Rio Valdivia
Hotel Marina Villa del Rio Hotel
Hotel Marina Villa del Rio Valdivia
Hotel Marina Villa del Rio Hotel Valdivia

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

ما تكلفة الإقامة في هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

اعتبارًا من ٢٤ ذو الحجة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل مارينا فيلا ديل ريو بتاريخ ٢٥ ذو الحجة ٢٠٢٥ من US$١٠٠.٥٨، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل مارينا فيلا ديل ريو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

لا توفر منشأة هوتل مارينا فيلا ديل ريو أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل مارينا فيلا ديل ريو؟

توجد إقامة الفندق هذه في فالديفيا، على بُعد ميلين (3 كم) من جسر كَيي-كيي، وإستاد فالديفيا البلدي، وTorreon del Barro Fort.Sendero Los Alerces وTorreón del Barro أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل مارينا فيلا ديل ريو⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 32 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 79 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

mauricio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great room, excellent view
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

LINDEBERG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Longe do centro

Antigo e bem conservado. Longe da cidade. Não tem como atravessar o rio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Octavio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent and beautifull facilities. Very interestung and with a lot of Historical articles...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Pedro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Maria Paz Muñoz

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Tuvimos que pagar “impuestos” que nunca se me dijo que debía pagar. Ojalá se hagan responsables de este gasto que no estaba considerado
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Staci

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente alojamiento. El hotel es muy cómodo para pasar una estadía agradable.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

jaime

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Ximena

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Summer in Valdivia

The river view from the hotel is gorgeous. The room was really clean and housekeepers were friendly and alert to guests needs. The side of the hotel I was in it’s a bit old. Carpets are old but not a stain on them. Breakfast is included and parking is free.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Selina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Der Blick auf den Fluss ist wunderschön. Es wird ein Shuttleservice über den Fluss angeboten (muss bezahlt werden). Wenn man ein Auto hat, ist das Hotel sehr gut zu erreichen. Mit den öffentlichen Nahverkehr Bus schwer zu erreichen. Man muss viel gehen. Das Frühstücksbuffet ist groß und aussreichend. Der Pool ist groß und man hat Blick auf den Fluss. Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Odd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Gopala

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good natured staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

JAIME

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Vania Mireles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reception fenomenal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Alvaro

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

paola

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bien, pero por haber sido noche de año hotel, el hotel debió haber tenido algún gesto o detalle en las habitaciones, por ejemplo algun chocolate o champaña pequeña.. como otros hoteles ofrecen. Son pequeños detalles que igual los pagamos en la cuenta pero son agradables encontrarse con ellos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Nicole

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.. ..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Patrizia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La atención y las habitaciones muy buenas. La vista al río es maravillosa. Lamentablemente la comida, tanto la cena como el desayuno, no concuerdan con el resto del servicio. No existen opciones para comer carne, las ensaladas son minúsculas. en el desayuno se echan de menos frutas frescas, cereales y más opciones de pan.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Marlen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El hotel esta bien equipado, limpio, buenas instalaciones , camas buenas , la vista ecelente,, baño limpio y excelentes condiciones, pero la atención de conserje deja mucho que desear , atiende de malos modos ... como si estuviera haciendo su trabajo por obligacion , aparte no esbozo ni una sonrisa. Al solicitar un taxi responde con una broma de mal gusto. En cuanto al desayuno dejo una critica ... platos de carton para el pan y las cosas dulces, cubiertos de madera desechables, envases platicos desechables para el yogurt, el cual es envasado en el hotel me imagino el vaso para jugo es de carton desechable y demasiado pequeño. Esta critica la hago por un tema de que se esta generando basura de mas por gusto. Aparte no es agradable contar alimentos con un cuchillo de madera .... ademas en un hotel de esta categoria es impensable utilizar este tipo de cubiertos. Lo otro a mejora son las toallas de ducha las cuales son chicas y asperas me imagino por que deben tener bastante uso. Ademas solo dejaron una toalla chica en consecuencia que eramos dos personas. Ojala tomen en consideración las criticas para poder evaluarlos en todos los puntos como excelente en una próxim oportunidad!! Lo otro es que al llegar al hotel y hacer el check in nos cobraron el IVA cosa que nunca me había pasado antes reservando con Hoteles.com , en el hotel Diegp de Almagro esto no me ha sucedido nunca.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Alexandre

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estive por 2 dias, à trabalho na região de Valdívia. Hotel excelente, vista para o rio.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

tatiana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy bueno el hotel

Muy comodo y limpio el hotel. El unico problema es que la ducha tiene cortina plastica, podria tener shower door. Lo demas es impecable
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

6/10 مقبول

Carlos

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Lindo lugar, pero el servicio malo

Lo Malo: Este hotel sigue operando en modo pandemia a pesar de que ya terminó. Desayuno pésimo, no incluye frutas frescas ni granola. El jugo es de concentrado, no fresco. Usan envases plásticos contaminantes e incómodos cubiertos de láminas de madera. Lo bueno: El lugar y vistas son magníficos El restaurant para cenar es muy bueno. Sin embargo, llevamos una botella de whísky para celebrar un grupo de cuatro amigos, nos instalamos en las mesas laterales, pedimos vasos yhielo y acordamos pagar la tarifa de descorche por el servicio. A los pocos minutos llegó otra persona que de forma grosera nos quitó los vasos y se los llevó. No hubo forma de llegar a un acuerdo.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023

4/10 سيّئ

Eduardo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nada de cordialidad ni respeto

Desde el principio no hay amabilidad, en el check in fueron bastante impertinentes y una señora que me atendió incluso fue grosera. Del mismo modo cuando se les pidió a la persona que hacía limpieza que no entrara a la habitación y se dejó el cartel de no molestar en la puerta, entraron igual y entonces dijeron que era política del hotel. Entonces parece que la política del Hotel es pasar a llevar al huésped. La última noche tampoco dejaron una toalla por lo que mi acompañante tuvo que utilizar la toalla de mano para secarse. Lo único rescatable del Hotel son las personas que atienden el restaurante en la parte de abajo porque arriba también hay un señor que se pasea con cara de pocos amigos. En ese hotel les cuesta mucho sonreír. Por otro lado ningún servicio estaba funcionando en el sauna el yacusi en fin y esto no fue publicado con anticipación por lo que no sabíamos. Un hotel caro de cinco estrellas pero qué te ofrece una experiencia de dos estrellas.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Ada Katiuska

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Peter

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property and hotel are a great place to stay. The breakfast buffet is wonderful. lThe actual river walk is on the other side of the river so a 25 min. walk over the bridge is needed if you don’t want to drive and park. The walk is ok, but not pleasant since there is not a continuous sidewalk out of the hotel to get to the bridge. There is a lot of smog in Valdivia so consider that too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022