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"部屋は清潔でスタッフは親切でした。"

"部屋の広さもゆったりとしているほか、部屋の壁を活用したプロジェクターも設置されており、動画配信サービスを活用しで映画やドラマなども楽しむことができ、良かったです。チェックインからチェックアウトまで、ホテル内で お酒や食事などを思いっきり楽しむことができオールインクルーシブに大満足です。また、機会があったら是非宿泊しようと思います。"

"何度目かの利用でした。 お食事内容が随分リニューアルされており、大方満足でしたが、朝食は以前のバイキング形式が良かったなぁ。"

"スタッフさんも対応も大変良く、施設も清潔で綺麗でした。 夜食のうなぎのおにぎりも大変美味しかったです。 ハッピーアワーのアルコールとソフトドリンクの時間が有りましたが、もう少し時間の延長が有ると更に良かったです。"

"Very convenient from the Hamamatsu station. Feel like home as always. Thank you."

"コンビニが近場にないです"

"今回初めて宿泊しましたが、ビジホの中ではレベルが高いと感じました。 部屋で気に入った点は ①バスルームと客室の段差がほとんどない。 ②バスルームが広い ③トイレに座った際の周囲のスペースが確保されている。 ④ベッドの硬さが丁度よい。 ⑤部屋が清潔に保たれている。 ⑥シャワーの湯量が十分で、操作もしやすい。 ⑦枕元に電源があり、携帯電話を充電しながら操作できる。 等々・・・。 不満は枕が１個しかなく低かった事ぐらいです（バスタオルで高さUPしました）。 １か月後に再度浜松に行く用事があるので早速会員登録しました。 ・・・が、喫部屋室しか空きがなく、残念ながら見送りとなりました。 フロントのスタッフさんも対応が早く気持ちよかったですし、また浜松に来る時は、 ぜひ宿泊したいです。"

"チェックイン時に大浴場の入浴に必要なタオル類をフロントでいただけるという説明を受け、あとからフロントでタオルを受け取ろうとした時、最初の方は快くタオルをお渡ししてきただけましたが、その後対応された女性の方には部屋番号を聞かれて渋々の対応であったり、挙句「前回にもお渡ししているのでこれ以上は追加料金です。いつその様に説明を受けましたか？」と、さもハラスメントを発している客に対応するような剣幕で対応されました。チェックイン時に回数等の説明を受けませんでしたし、私の勘違いであったとしてもその時に説明をしていただければ理解し納得も出来ましたが、いきなり罰金やルール違反者のようなニュアンスの対応をされて非常に残念でした。"

"とにかくスタッフの方の対応が良く、気持ちよく過ごせました。"

"Positiv: die Lage Negativ: Sauberkeit, Standhaltung, Flecken überall"

"11時チェックアウトなのに朝食は9時までなので注意が必要です。"

"清潔な施設、みずまわりもよかったです。朝食も和洋ありよかったです。フロント前のフリードリンクのコーヒーはうれしいです。"

"客室は掃除も行き届いていて清潔な感じでした。お風呂の蛇口が固いのと水量が少なくてバスにためることができませんでした。トイレを流した後、しばらくの間ちょろちょろと水が出る音が気になりました。隣の音や咳などがよく聞こえ寝にくかったです。"

"スタッフの丁寧な対応、朝食が美味しく、チェックアウトの時にはお土産をいただいたり…ピアノ演奏などのおもてなしがあり 良かったです。 部屋の狭さ、シャワールームの狭さが気になりました"

"すごく自由でいいホテル！"

"施設もきれいでした。夜間に帰宅して食堂が居酒屋風になっていて晩酌できました。とても良かったです。"

"部屋と設備は一般的なビジネスホテルとして必要十分。朝食無料。"

"浜松駅からちょい遠いですが、朝は送りのバスがあります。「出川哲朗の充電させてくれませんか」で宿泊されたようですよ。"