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"建物は少し古いが、清潔でよかった。朝食もおいしかった。"

"チェックインのとき、自分のペースで入力しているのに、急かされて嫌だった。"

"とても過ごしやすかったです。 お世話になりました。"

"快適なお部屋でした"

"プライベートのお風呂なので、高齢の両親も人目を気にせずゆっくりとお風呂を楽しませていただきました。 階段がそこかしこにあるので、高齢者の移動はすこし負担にはなりますが、お宿のかたにサポートいただきました。 飲み物が、オールインクルージブなのは、、嬉しかったです。また、家族みんなでお伺いできたらと思います。"

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"We had a lovely stay at the property. Kimmi was extremely attentive. Dietary requirements were catered for with the host going above and beyond. The property is very quiet, there is only one property for overnight stays. Therefore you will be the only guests at the property."

"女将さん、スタッフの方が皆さん親切で最高の宿でした！！ 食事も素晴らしく美味しかったです。 そして、露天風呂見晴らしも良く良い湯でした。また利用させていただきます。"

"Beautiful though slightly older ryokan. Owners were absolutely lovely, helpful, very friendly and were great to have a chat with. Due to some communication issues we were unable to organise a meal there, but the owners were very apologetic and offered a free session in the private family onsen as recompense, which was lovely. The home made cookies were also delicious and we bought a box to take with us. This was our first ever stay in a ryokan so we were not quite sure what to expect. But I...

"スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"朝食はどれも美味しかったです。 ヨーグルトとフルーツが無かったのが残念でした。この日は長野マラソン開催日だったせいか、フロント前に早朝出発の方にバナナとスポーツドリンクが用意されていてすごく親切だなぁと思いました。 ホテルの温泉も最高でした。 ただホテルの周りに歩いて食事するところが少なく，コンビニが遠いのが残念です。 宿泊される方は到着途中で食事と買い出しはすませてくる事をおすすめします。"

"台湾出身のフロントの方が、とても流暢な日本語で対応してくれて、まずは気持ち良かったです。 部屋も古いながら、綺麗に保たれており、広くて滞在し易かった。 次の日の朝食バイキングも種類が多く、とても美味しかった。 メインのお風呂は最高でした．また、是非来たいと思いました。"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"温泉良かったです"

"Little away from Nagano city however, good shuttle from rail station was provided by the Hotel. Room provided was clean with great view of the mountains. Staff were helpful and professional. In-house laundry facility with washer & dryer availability was very helpful for guests. Breakfast spread was excellent with great choice of breads, fruits, all beverages, cheese, desserts etc. Lounge was very comfortable and provided beverages and snacks for all guests."