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"グットです"

"チェックインのとき、自分のペースで入力しているのに、急かされて嫌だった。"

"とても過ごしやすかったです。 お世話になりました。"

"快適なお部屋でした"

"Beautiful hotel! Well conserved for its age. Very original Japanese experience. Great staff, they really get out of their way to make you feel comfortable. Fantastic experience "

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"女将さん、スタッフの方が皆さん親切で最高の宿でした！！ 食事も素晴らしく美味しかったです。 そして、露天風呂見晴らしも良く良い湯でした。また利用させていただきます。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"朝食はどれも美味しかったです。 ヨーグルトとフルーツが無かったのが残念でした。この日は長野マラソン開催日だったせいか、フロント前に早朝出発の方にバナナとスポーツドリンクが用意されていてすごく親切だなぁと思いました。 ホテルの温泉も最高でした。 ただホテルの周りに歩いて食事するところが少なく，コンビニが遠いのが残念です。 宿泊される方は到着途中で食事と買い出しはすませてくる事をおすすめします。"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"台湾出身のフロントの方が、とても流暢な日本語で対応してくれて、まずは気持ち良かったです。 部屋も古いながら、綺麗に保たれており、広くて滞在し易かった。 次の日の朝食バイキングも種類が多く、とても美味しかった。 メインのお風呂は最高でした．また、是非来たいと思いました。"

"温泉良かったです"