Find hotels near Troncs, from SAR 284

"Pool and hot tub was nice, room was spacious and beautiful, definitely recommend. Only thing is the checkout is at a different building. "

"As noted by previous guests the building is dated but not an issue. On arrival reception staff was very helpful and polite. (Note the reception openig times). Location is ideal and only 5 mi utes walk to the town centre. Stayed in room 33 which has a balcony and a decent view of the town and surrounding hills. Bed was very comfortable with good quality linen. No issues with noise external or interior. Room size was good with a double bed. Toilet / shower was a cubicle type and worked well. "

"Clean room, staff is lovely"

"Great location and friendly/helpful staff."

"Good location, 10 min walk into town. Nice and quiet in the evenings. Bus stop very close by. Comfy beds and decent shower make all the difference."

"Great size property with everything we required. 4 adults stayed so we didn't use the sofa beds (may have been a bit tight for 6 adults). Well equipped and great communication from Jeff who always replied very promptly to messages. Unfortunately no ski in ski out for us in early March but not too far to walk to the free bus."

"The apartment is amazing and perfect location. Estelle is very responsive and got a problem with one of the toilets sorted out very quickly. Excellent and highly recommended."

"L’établissement est bien situé et agréable, et ce n’est pas un mauvais lieu en soi. Cependant, il est important d’être transparent, il est affiché comme un hôtel alors qu’il fonctionne en réalité comme une résidence autonome. Si vous recherchez un véritable hôtel avec services et accueil, ce n’est pas l’endroit adapté. Tout est en self-service, avec des démarches d’état des lieux à l’arrivée et à la sortie, et une réception non ouverte en continu, ce qui limite l’assistance. Le ménage de fin de séjour peut être facturé, mais de manière paradoxale même en payant le ménage la cuisine n’est pas incluse. Les clients paient donc un service tout en étant obligés de nettoyer eux-mêmes. La piscine est un point positif, mais très orientée familles, avec beaucoup de bruit et des plongeons fréquents malgré les règles affichées. Les horaires sont excessivement déséquilibrés, avec un check-in tardif à 17h et un check-out à 10h, ce qui est peu raisonnable. Finalement l’attitude de la cheffe d’équipe, une dame d’un certain âge aux cheveux courts, a totalement gâché la fin de l’expérience. Depuis le premier jour un manque totale d’amabilité, soupirs, regards déplacés et ton sec, même pour de simples demandes. Lors de l’état des lieux de sortie, à 10h du check-out elle nous a demandé de quitter le logement immédiatement malgré le fait d’être déjà prêts avec nos bagages, avec une attitude froide et autoritaire. Expérience finale négative."

"A easily accessible Appartment good for slopes and parking "