استعراض جميع صور غرفة تنفيذية ثلاثية - بمنظر للمنتزه
غرفة تنفيذية ثلاثية - بمنظر للمنتزه
إطلالة على المتنزه
22 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سريران فرديان أو سرير كبير
استعراض جميع صور جناح رئاسي - بمنظر للمنتزه
جناح رئاسي - بمنظر للمنتزه
إطلالة على المتنزه
48 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 2
سرير كبير
استعراض جميع صور غرفة عائلية رباعية - بمنظر للمنتزه
غرفة عائلية رباعية - بمنظر للمنتزه
إطلالة على المتنزه
40 متر مربع
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 4
سرير مزدوج وسريران فرديان
استعراض جميع صور غرفة تنفيذية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمنتزه
غرفة تنفيذية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمنتزه
10.010.0 من 10
استثنائي
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
إطلالة على المتنزه
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سريران فرديان أو سرير كبير
استعراض جميع صور الغرفة
الغرفة
يتّسع لـ 3
استعراض جميع صور الغرفة
الغرفة
يتّس ع لـ 3
نبذة عن الحيّ
تقع مينلون ريزورت بمدينة طرابلس وهي في وسط المدينة وفي حديقة محليّة. يُعد كل من أجيا فوتايني وهرم إللينيكو من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في سانت ثودوراس فيوبوينت وكهف كابسيا.خصص بعض الوقت لاستكشاف الأنشطة المتوفرة في المنطقة، بما في ذلك التزلج على التلال، ودروس في التزلج على الجليد، والتزحلق على الثلج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى طرابلس
Areos Square, Tripoli, Peloponnese, 22100
الأماكن المجاورة
متحف تريبولي الأثري
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
أروس بلازا
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
مكتبة ماتزونيو العامة المركزية
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
كاتدرائية سانت فاسيليوس
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
ميدان انديبندانس
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Menta 5 streets
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Grand Chalet
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Το Πάρκο Της Άρεως
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
KALLISTO lounge bar & bistro
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Σκαραβαίος
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
مينلون ريزورت
منشأة فندقية في حي التسوق
توفر منشأة مينلون ريزورت وسائل راحة مثل مركز للمؤتمرات ومطعم. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة اجتماعات
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وقاعة ولائم
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
بيانو
مناسب للعائلات
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
كرسي طعام للأطفال
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز مؤتمرات
الهواء الطلق
في حديقة محليّة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التوا صل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
طاولة قصيرة مزودة بحوض
مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
المزيد
قاعة حفلات
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
خف للقدمين
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
المزيد
أثاث مميز
تدفئة
خزنة
ديكور مميز
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.50 لكل مكان إقامة في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 5.00 لكل مكان إقامة في الليلة
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة 1246Κ013A0089700
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل مينلون ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُس مح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في مينلون ريزورت؟
اعتبارًا من ٩ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في مينلون ريزورت بتاريخ ٩ ذو القعدة ٢٠٢٦ من SAR 435، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
ما وقت تسجيل الوصول في مينلون ريزورت؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في مينلون ريزورت؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة مينلون ريزورت؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب طرابلس، على بُعد خطوات من متحف تريبولي الأثري وأروس بلازا. كاتدرائية سانت فاسيليوس وميدان انديبندانس أيضًا على بُعد 10 دقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات مينلون ريزورت
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
9.4
الموقع
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
29
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
26
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
6
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
George
١٠ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good location, excellent staff, great breakfast.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Ian
١٦ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice breakfast included. Very good location for us
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Robbie
٧ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Business Trip Tripoli
Excellent location in Tripoli, Staff and restaurant were superb.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sophie
٢٢ مارس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
super étape dans un quartier animé de Tripoli, personnel vraiment très accueillant et aidant, petit déjeuner fantastique
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Dora
٧ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Fantastic location, decor a bit ‘too much’ but comfortable.
Amazing breakfast options and great location for getting to key destinations. The room was clean and the terrace was a very nice addition to the room.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Erica
٢٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lovely big neo classical /art deco style rooms.
Onsite parking was handy also has EV charger.
Lovely restaurant and right on the square (plateia) great location.
Only downside’s - no in room safe or fridge
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Elias
١٨ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mainalon Resort, Tripoli
The Mainalon Resort is located in a very convinient location. It is in front of the predestrian main plaza with many restaurants nearby. A very complete and good breakfast is included.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
John
٢٧ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel in center of warm smaller city.
Simply lovely. Great location for safety and a slice or Greek society. Tons of cafe's and shopping and cultural events on the square.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٧ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I had a great stay at Mainalon Resort. The room was good and the breakfast very nice. I would suggest that the towels get refreshed less frequently, for eco-friendliness, as is more custom now at many other hotels.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
p
١٣ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Perfect location. Great staff. Clean. Lots of toiletries provided. Great view of the square.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٧ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Central, good value choice
The accommodation is somewhat dated in parts but was clean + welcoming. The bathroom had been updated and was modern, well-appointed and well-stocked. The service was extremely pleasant and helpful. The location is first -rate.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
keith
٢ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The hotel was great and has an awesome location. Huge rooms and bathrooms. The staff was nice and helpful. Weird that you have to leave your room key at the front desk when you leave. The wifi is horrible. The breakfast is great.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٢ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Gute Lage, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
Insgesamt ein nettes Hotel mit freundlichem Personal. Trotz Renovierung der Fassade und eines schönen Bades wirkt das Hotel in die Jahre gekommen. Die Lage ist sehr gut und es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Leider hatten wir am Morgen Ameisen im Zimmer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Thomas
٧ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We have stayed at the Mainalon Resort Hotel many times over the years, including shortly after it had been renovated. Little to no maintainence work has been done in the intervening years, and the hotel, while quite conveniently located, looks tired in all areas - the guest rooms, the corridors, and common areas. The hotel could use a "refresh."
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Beverley
٢٠ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
We were pleasantly surprised by the hotel. The bathroom was excellent, plenty of storage in room, comfortable bed. Nice having a small balcony to leave door open at night and bring light into room. Small room but fine for a night. Very handy to shops, excellent restaurants, bars and cafes. Room lighting needs improvement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Mikos
١٨ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Don’t smoke? Don’t stay
If you don’t smoke, don’t stay here. The room we were in reeked of cigarettes. It was like sleeping in an ashtray
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢١ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
An excellent hotel in the city’s best location
Mainalon is the most centrally located hotel in Tripoli. The front doors lead to the square and connecting pedestrian streets. This puts you in an area that is among the most conveniently walkable of all cities in Greece that are not near a waterfront. The hotel provides a delicious breakfast buffet with great variety. The staff is always helpful and the service is great. The interior design has a timeless charm and everything is comfortable. I would recommend this hotel to anyone preparing to enjoy this pleasant city.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Stavros
١٣ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I’ll go there again!
Not enough parking space though. I’ve been booked when I parked my car just outside the parking space.
Overall it was a good hotel. No complaints. Thanks.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Tina
٣ يناير ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
The property is a great location, unfortunately it is very outdated and the severe odor of cigarettes from previous guests is very uncomfortable. Also the towels are worn out and the carpeting is just unsanitary and green. A little TLC would go a long way.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٩ مايو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Je n’ai rien aimé dans cet hôtel. Les photos sont trompeuses
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Tried two seperate rooms. Both air conditioners blew out hot air. Had to sleep with the windows open all night and listen to barking dogs. The hall way on our floor was in complete darkness. We had to get assistance to even see how to get to our rooms. The rooms were very dark.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٩ يوليو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Disappointed
We stayed there 6 years ago so I am comparing it from then. The hotel is a bit run down. Especially needs new carpeting -
It’s old and dirty. There is a ‘no smoking in the rooms’ policy and it was not enforced so my daughters room stunk of smoke cause the guest next door smoked and it seeped into her room. It was disgusting if you are a non smoker. Also, my grandson’s extra bed had ants. We were disappointed to say the least.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Hariclia
١٧ أغسطس ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Terrible Hotel-Greek Hospitality At Its Worst
The hotel clerk took 15+ minutes to find our reservation, even though we provided our confirmation number and receipt (room was prepaid). They appeared to have lost our reservation. They finally got us a room and handed us a key. When we got to our room, we realized that they did not put us in the type of room we had reserved and paid for, which was an Executive Double Room, Park View, Non-Smoking. Instead, our room was smaller, facing the parking lot instead of the park. When we informed them of their error and asked to be moved, we were told there were no other rooms available. The room reeked of cigarette smoke. The afternoon sun hit the inadequately insulated room, which made it hot and unbearable. We could not open the curtains, or sit on the balcony. The air conditioning was not strong enough to cool the room. The room was old, dark and crowded with too much furniture. There was no place to put our carry-on luggage. The carpet was filthy, with stains. The beds/pillows were uncomfortable. The bathroom had an outdated bathtub. The hotel parking lot was small with insufficient parking. A guest had taken up 2 parking spots and although it was brought to the attention of the staff, no one bothered to ask the guest to move their car. We had to park on the street. Overall, the hotel staff was unfriendly and disingenuous, and offered no apology or a discount for the room downgrade. The manager was unavailable and didn't return our call. Disappointed is an understatement!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Eugenia
٢٤ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent service 👏 from the ladies in the reception area very friendly staff