التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوتل لو ريليه دو ترونس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٦٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

مكتب وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة

  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فردية

مكتب وواي فاي مجانًا

غرفة فردية

  • 17 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | مكتب وواي فاي مجانًا

غرفة ثلاثية

  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين

  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أوتل لو ريليه دو ترونس في ترانس أون بروفانس. يستحق كل من Château Font du Broc وDomaine Rabiega الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Aurelian Way وPennafort Gorges Waterfall لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ترانس أون بروفانس
الخريطة
Chemin le Cognet, Trans-en-Provence, var, 83720

الأماكن المجاورة

  • Chapelle de Ste-Roseline
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • متحف بروفانس للفنون والموروثات الشعبية
    8 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • مقبرة ونصب رهون الأمريكي التذكاري
    8 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • كنيسة سانت ميشيل
    9 من الدقائق بالسيارة - 4.5 كم
  • Chapelle Sainte Roseline
    9 من الدقائق بالسيارة - 9.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات ليه أرك درغينيون - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Brasserie Des Allées
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Buffalo Grill
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le St Barth
    6 من الدقائق بالسيارة
  • La Boîte à Crêpes
    6 من الدقائق بالسيارة
  • La Grotte
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

أوتل لو ريليه دو ترونس

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • في منشأة أوتل لو ريليه دو ترونس، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وبار.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة عشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وتخزين الأمتعة، وجرائد مجانية
    • لا يُسمَح بالتدخين وقاعة اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل لو ريليه دو ترونس وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، حمام تركي، علاجات للجسم، العلاج بالماء
دومين دو سان إندريول جولف آند سبا ريزورت ***
La Motte
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، ١٥٢ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 585
السعر النهائي: SAR 674
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/30 إلى 2026/08/31
دومين دو سان إندريول جولف آند سبا ريزورت ***
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و9 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى السبت (من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً) ومن الأحد حتى الأحد من الساعة (8 صباحًا حتى الساعة 1 ظهرًا)
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 6 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.19 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 9.00 EUR للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 6 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوتل لو ريليه دو ترونس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل أوتل لو ريليه دو ترونس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 6 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل لو ريليه دو ترونس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل لو ريليه دو ترونس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل لو ريليه دو ترونس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة أوتل لو ريليه دو ترونس؟

توجد إقامة الفندق هذه في ترانس أون بروفانس، على بُعد 3 أميال (5 كم) من متحف المدفعية، ومقبرة ونصب رهون الأمريكي التذكاري، ومتحف بروفانس للفنون والموروثات الشعبية.كنيسة سانت ميشيل وبرج دي ليهورلوج دي دراجوينا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوتل لو ريليه دو ترونس⁩

٦٫٦

٧٫٠

النظافة

٧٫٢

الموقع

٧٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

SOPHIE

Pas assez d isolation. Cigarettes et conversations des voisins pleinement partagées ! Dommage !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Stéphane

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Accueil très moyen .... Et pas nikel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Oui pour l’accueil Non pour l’isolation !

Très mauvaise Isolation
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Oceane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Séjour très très bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel très sympas et proche de ce qu’on recherchais, personnel accueillant, petit déjeuner très bien et correct. Les chambres sont spacieuses et donne un acces vers l’extérieur, calme et agréable. En revanche l’odeur ambiante est malodorante, la piscine par en lambeau c’est vraiment dommage pour ce si jolie lieu
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Slimane

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bof

L’accueil n’était pas terrible. De mauvaises odeurs à notre arrivée.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gilles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Paradisiaque

Super séjour je le recommande La piscine donne un air de vacance
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

La cie du Schpountz

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Froid puanteur et bruit

Pas de chauffage , Discothèque à côté donc bruit jusqu’à l’aube ! Couverture puante tout comme l’accueil ! Voilà voilà ..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La propreté laisse un peu à désirer. Sinon c'est d'un très bon rapport qualité-prix.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Thierry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bien qualité prix accueil agréable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Les chambres sont à refaire je pense. Établissement à rafraîchir.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Suid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chambre sale,bruyante, mal odorante et sans aménagement Pas de consigne Impossible d’arriver tard Piscine inutilisable puisqu’on vous demande de partir à 11h du matin Je déconseille fortement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel très sympa, personnel très agréable, piscine et ses abords bien entretenus.. Seul point négatif, les portes des chambres peu isolantes au niveau du bruit et que l’on doit claquer pour fermer.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Marion

Pour une nuit...et de passage !

De passage pour un mariage. Tout est "passable" dans cet hôtel. Je ne pense pas revenir.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Nicolas

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Une nuit, pas plus...

Un check-in catastrophique... la réception ne trouvait pas nos réservations et nous a fait payer le plein tarif. Après vérification nous avons été remboursés. Chambre et sdb de base, cela fait le job pour une nuit.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Antoine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Le temps d'une escapade dans le Var

Bonne réception, bon service, établissement calme malgré une forte effluence. Parking disponible à proximité
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Joan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Honteux

Le tarif i disque par votre site n'a pas été celui qu'on m'a fait règle j'ai du payé 81 euros hors taxe de séjour au lieu des 66 ou 69 que l'on m'avait i dosue sur votre site et confirmer quelques jours avant par un mail de votre part
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Établissement moyen un peu dans son jus. Mériterai un profond rafraichissement.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le seul petit bémol ce sont les rideaux qui laissent passer la lumière le matin.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Stéphane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Décevant

Accueil sympathique mais payer le prix d'une chambre pour deux personnes (et deux taxes de séjour) quand on est seul et que la réservation est une chambre de deux personnes pour un occupant est anormal.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Carol

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bel hôtel chambre confortable et agréable mais gros point négatif sur l'insonorisation. .. essentiellement dans les couloirs l'horreur c'est bien dommage!
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

José

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Bonsoir nous avons bien réservé chez vous et sommes arrivés vers 18h30 personne a l'accueil tout fermé. Nous avons appeler le gardien pour essayer de récupérer notre clef de chambre avec la machine. Apres 3 essaies et aucun résultat car pas moyen de récupérer notre clef nous avons pris la décision de repartir. Pour cela nous ne pouvons pas évalué tout vos services par contre au niveau de l'accueil un peu déçu d'avoir trouvé personne pour nous acceuillir ou renseigner. Bonne soirée
تقييم موثَّق

8/10 جيد

stephanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super accueil

Brefs passage mais j'ai pu me reposer c'était le principal pour moi . Tres bon accueil
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Rick

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Confirmed, but no room

Booked around noon and received my confirmation for the two nights. 'No need to call the hotel'. Arrived around 1AM in the night, when no staff was there anymore. Luckily, there was a machine which could give you the room key. But not under my name or confirmation number. Called the hotel's alarm number. With the 6 French words whe knew - staff only speaks French - we explained. And he explained: there's no room left, neither for the following night, and there also has no booking made in the hotel. 'It's a mess', is what he said about the work his front office colleagues do. So there has been made a terrible failure. He called a nearby hotel for us, very kind, but it was more expensive. He told we would been called by the next day to solve everything. Make a good guess: never got a call.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Madygane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021