وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 15 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 مساءً و7:00 صباحًا
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 9:30 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 15 أكتوبر و1 مايو.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 15 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 15 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 11 مساءً و7:00 صباحًا
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات ا لخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة IT023086A1CWJHWYCC
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل هوتل أل كاستيلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في هوتل أل كاستيلو؟
اعتبارًا من ٢٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أل كاستيلو بتاريخ ١٤ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 541، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أل كاستيلو؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أل كاستيلو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 مساءً حتى 7:00 صباحًا مقابل رسم قدره EUR 15.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أل كاستيلو؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.
أين تقع منشأة هوتل أل كاستيلو؟
توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من موزيو ديل كاستيلو سكاليجيرو وSpiaggia comunale di Torri del Benaco.Est Garda - Vela Etica ومتنزه بايا ديلي سيرين أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٩٫٤
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٦
النظافة
٨٫٦
وسائل الراحة
٩٫٨
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٤
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٨
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٠
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٠
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٠
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Laurence
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
beautiful views over lake garda
one of the best hotels i have stayed in every thing about it was wonderful
Laurence
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Christoph
٢٤ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Ottimo hotel a neanche 5 minuti dal Casello e dal lungolago. Vista splendida del lago dalle camere. Personale molto cordiale. Veramente consigliato per chi volesse trascorrere del tempo a Torri del Benaco!
Simone
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
roberto
١٣ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vacanza perfetta
Hotel due stelle ma che sicuramente non ha nulla da invidiare a quelli di categoria superiore…stanza spaziosa e bagno molto grande con finestra e bidet! Ottima colazione
This property was in a great location. It was very close to the castle and Centro of the town. Dining options for lunch and dinner were a short walk and the included breakfast was phenomenal, with lots of choices including made to order eggs at no additional charge. Rooms were clean, the bed was super comfortable and it was quiet at night. The building itself is older but it is well maintained. The free parking was a plus and the air conditioning was great. All the staff were super friendly. Highly highly recommend!
Soggiorno piacevole in hotel vista lago a due passi dal centro e dell'imbarco del traghetto. Buona colazione con prodotti fatti in casa e disponibilità per intolleranze alimentari. Complimenti! Buon rapporto qualità prezzo!
MONICA
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Josefine
١٦ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Wir waren zufrieden, da wir vorher schon wussten, dass Zimmer und Bad recht klein sind. Wir waren nur zum Duschen und schlafen im Zimmer, dafür braucht man keine Suite. Frühstück war für uns perfekt und das Personal super nett.
Josefine
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Evelyn
١٩ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel with 5 star service
We stayed here on a whim as part of an impromptu stop driving back from Verona via lake Garda.
It ticked all our boxes for a quick stay: dog friendly, parking etc.
It’s right on the side of the lake, a couple of minutes walk from the small fort/castle, quaint harbour surrounded by places to eat and drink.
More importantly was the family/ friendly feeling, the staff were super friendly, helping out above and beyond expectations. Even when tragedy struck with a broken down car, the staff made phone calls, translated and the owner himself stepped up and offered to drive us to the garage which was 1 hour round trip.
It’s a 2 star hotel with 5 star service!
This is recently under new management so with service like this, I can foresee 2 stars becoming 3 or 4 very soon!
Can’t recommend these guys enough!
Thank you kindly
Evelyn
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alain
٥ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Chambre un peu petite mais très bien. Personnel super gentil. Excellent buffet déjeuner.
Alain
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Torben
٢٩ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dejligt lille hotel ved Torre del Benaco, Gardasøe
Vi fik en fantastisk modtagelse og gennem hele opholdet var der god og meget venlig service. Hotellet ligger jo i Torri del Benaco, som er en skøn lille by nok overset af turister. Hotellet ligger lige ned mod vandet kun adskilt af vejen, men det betyder intet. kan kun anbefales
Torben
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Monica
٢٥ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Monica
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lars Henrik
٦ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lars Henrik
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Umberto
٢٥ مايو ٢٠٢٥
Umberto
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lotta
٦ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lotta
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Emily
٢٧ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Emily
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andrea
١٦ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Andrea
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tomi
٧ أغسطس ٢٠٢٣
Tomi
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Martin
٢٤ يوليو ٢٠٢٣
Martin
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Fredrik
٢١ يول يو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة