التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إكسبلورا أون توريس ديل باين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
9.4

استثنائي

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من شلالات سالتو شيكو

توفر منشأة إكسبلورا أون توريس ديل باين، الموجودة بالقرب من سالتو جراندي، بوفيه فطور مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحديقة. قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بركوب الخيل في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بأقنعة تجميلية للجسم، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور جناح ديلوكس (EXPLORADORES)

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة

جناح ديلوكس (EXPLORADORES)

  • إطلالة على الجبل
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة

غرفة سوبيريور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الجبل
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور غرفة - بمنظر للنهر

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بطبقة علوية مريحة

غرفة - بمنظر للنهر

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على النهر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع إكسبلورا أون توريس ديل باين بمدينة توريس ديل باين وهي على الجبال وعلى الممشى النهري. يُعد ميرادور جلاسير جري من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شلالات سالتو شيكو وسالتو جراندي.يُعد حديقة توريس دل باينا الوطنية مكانًا آخر موصى به للزيارة.لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل إمكانية تسلّق الجبال في مكان قريب، وجولات بيئية، وركوب الدراجات الجبلية، أو ركوب الدراجات المجانية في أماكن قريبة والتجول بحرية في أنحاء المنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توريس ديل باين
الخريطة
Torres del Paine National Park, Torres del Paine, Magallanes

الأماكن المجاورة

  • حديقة توريس دل باينا الوطنية
    حديقة توريس دل باينا الوطنية
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • لاغو بيخو
    لاغو بيخو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • سالتو جراندي
    سالتو جراندي
    22 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
  • Cuernos del Paine Lookout
    Cuernos del Paine Lookout
    30 من الدقائق بالسيارة - 26.0 كم
  • شلالات سالتو شيكو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

مطاعم

  • Cafeteria Pudeto Hipsa
    16 من الدقائق بالسيارة
  • Paine Grande Bar & coffee shop
  • Restaurant Explora Torres Del Paine
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Rio Pingo
    53 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Hosteria Cabaas del Paine

نبذة عن هذه المنشأة

إكسبلورا أون توريس ديل باين

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من شلالات سالتو شيكو
توفر منشأة إكسبلورا أون توريس ديل باين، الموجودة بالقرب من سالتو جراندي، بوفيه فطور مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحديقة. قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بركوب الخيل في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بأقنعة تجميلية للجسم، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مظلات على حمّام السباحة ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • قاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وغرف علاجات بالتدليك
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومتجر هدايا، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 50 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، وتدفئة

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات

ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

المنشآت الفندقية المشابهة

رواق
ريو سيرانو هوتل + سبا
Torres del Paine
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، 526 تقييمًا
ريو سيرانو هوتل + سبا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 9:30 صباحا حتى الساعة 3 عصراً في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 مغاطس ساخنة
  • تأجير/ركوب الخيل
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • على الجبال
  • على بحيرة
  • في حديقة قومية
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • عمال إنقاذ
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مبنيان 2
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل إكسبلورا أون توريس ديل باين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 9:30 صباحا–3 عصراً حسب الطلب.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة إكسبلورا أون توريس ديل باين؟

توجد إقامة الفندق هذه بسعر شامل لجميع الخدمات على الممشى النهري، على بُعد خطوات من شلالات سالتو شيكو، و9 أميال (15 كم) من سالتو جراندي وحديقة توريس دل باينا الوطنية.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦إكسبلورا أون توريس ديل باين⁩

9.4

Exceptional

9.8

Cleanliness

10

Location

9.8

Staff & service

9.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 23 out of 31 reviews
Rating 8 - Good. 5 out of 31 reviews
Rating 6 - Okay. 2 out of 31 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 31 reviews

Reviews

10/10 Excellent

gabriela

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo en explora es excelente. Habitacion, limpieza, personsl, spa. Me encantó el jacuzzi exterior
Stayed 4 nights in May 2026

8/10 Good

Martin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
It’s a great property with a fantastic location. The guided tours are excellent. Let down a little by slightly tired rooms. Hotel need a refresh but staff and location are the best!
Stayed 3 nights in Mar 2026

6/10 Okay

LUCIA

Disliked: Amenities
I didn’t like the Spa. Too far way from the hotel.
Stayed 5 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

nanlin, Sacramento

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The view is incredible as advertised.
Stayed 5 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

robert

Yes
Stayed 3 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Marilene

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great staff at Explora, with expert guides for excursions. Everyone was very helpful and friendly. Rooms were very comfortable. Food was delicious. Spa, pool, jacuzzi, sauna and steam room were the perfect reward after strenuous hikes.
Stayed 3 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
This was an amazing place. The staff are very nice and accommodating. Rooms are spacious with incredible views of the mountains and the lake. Exploration guides are knowledgeable, and the hotel really works hard on creating truly personalized experiences for hiking and horseback riding. The food was superb with unique and delicious dishes. We loved the entire experience and plan to come back soon to another Explora.
Stayed 4 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Amy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Service and beautiful scenery
Stayed 5 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Zac

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2025

8/10 Good

Kristin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Elaine

Stayed 5 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Maria H

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amazing location and staff.

Amazing experience in Explora Torres del Paine. The location is perfect, and the staff were amazing. Would definetly recommend the hotel and are already planning a new trip there in the future. Congradulations to all staff members for making us feel so good all the time we were there.
Stayed 5 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Semira

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amazing views

Amazing views. Great guides. Marisol, the manager is an absolute delight. Great option for hikers and families with different skill levels.
Stayed 5 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Dulcimar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sensacional

Magnífica. Atendimento perfeito. Funcionários e guias muito bem treinados. Alimentação, bar, passeios, tudo de excelência e elegância.
Vista da janela do nosso quarto.
Stayed 3 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Peter, santiago-chile

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Espectaculares vistas y ubicación

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

I think this is what a six-star hotel is like

The hotel is in the middle of the park, and all the activities are within short distance. If you are into trekking and exploring Patagonia, this is for you. The hotel has activities and excursions fitting all ages and abilities; and there are lots of activities to choose from. You always go in small groups with a guide, and their guides are young, energetic, friendly and really know their park well. The food at the restaurant is right up there with high end restaurant in cities. The hotel staff is friendly and very helpful; I had problems with airline coming in, and they would help track everything down, gave me update everyday until everything was sorted. Being all inclusive, you really just need to bring your clothes and trekking shoes (they provide trekking poles too) and you are all set. They even give everyone a water bottle as a welcome gift.
Stayed 7 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Edgar, New Jersey

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top-notch everything. The views, the staff, the food. Loved it.
Stayed 4 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Dr. Guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amazing Customer Service

Amazing customer service
Stayed 5 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fabulous from beginning to end. See tripadvisor for more detailed reviews about this fabulous place.
Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful location and facilities. Organization of activities was chaotic and needs to be overhauled.
Stayed 4 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Alicia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Beautiful view!

The most beautiful view from any hotel I've ever been. I wish I could give it 5 stars, but for the price, I was expecting perfection and I found the food just okay, the restaurant service lacking, and just not up to the standard one would expect for the price. The guides were enthusiastic and most were extremely knowledgeable.
Stayed 4 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Adrián, México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un lugar mágico!! Ubicado en uno de los rincones más hermosos del planeta..
Stayed 5 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Is it just me ....

Or do other people hate giving feedback too. Hotel V good.
Stayed 3 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Pietro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fantastic Vacation

Amazing place with very attentive and friendly staff. The views from every room are stunning. Lots of activities carefully crafted to each person’s interest and skill level. Definitely worth a stay.

10/10 Excellent

Charlie, Shanghai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Do not bring your kids, you will spoil them!

I backpacked through Chile 8 years ago, and one of the highlights was trekking the W in Torres Del Paine. It was a tough 4 days, but the views along the way was breath-taking. This time around I decided to share my wonderful journey with my wife. Much has changed in the past 8 years. There was a fire that wiped out most of the trees around lago Puehoye, and lago Grey, and now you need to reserve months ahead of time for a place in the refugios. I didn't know about the latter part so the only last minute solution was to book a hotel room at the Explora. We had no idea what to expect, buy oh my were our expectation exceeded! From the very minute you arrive you know you are in good hands. The GM greeted us at the door and helped us find a guide to plan our excursions. We wanted to trek on Grey Glacier, with is a service offered by another company, but Explora helped us book the boats and arranged the transportation. Another great aspect of staying at the Explora is the wonderful people (not your average backpackers) you will meet. The activities they arrange really brings everyone together and at the end of your stay you will feel so at home and made so many friends that you don't want to leave. I'm defiantly not taking my children here, they make it way too easy. My kids will have to do it the hard way so they can truly appreciate the wonder that is Torres Del Paine.
Stayed 4 nights in Feb 2018