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"スタッフは外国人の方々でしたが、完璧な日本語でとても丁寧に対応していただき安心できました。スクエアビュー１（Ｅ）のお部屋はすごく広くてきれいで、お風呂もバスタブも広く、掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせました。立地もめちゃくちゃ便利で１泊だったのが残念でした。床暖房もあったので冬場も心地よいだろうなぁと思いました。また軽井沢に行くことがあればぜひ利用したいです！"

"Good location"

"あ"

"今回で4回目です。犬連れには最高の環境です。星空も綺麗です。キッチンやお皿などを一通りあるため、ツルヤで食材を買い込んで、ゆっくり好きなように時間を過ごすのに最適。調味料類は以前は備え付けられてましたが、今はリクエストで用意してもらえます。ゴルフ場も犬連れOKなので貴重な施設だと思います。"

"A little out of the way, but very quiet. Going up to the Terraces is nicer than the area around the station."

"夕食はフレンチのコース料理で大変おいしく満足しましたが、朝食は、安いビジネスホテルと同レベルで、不満足な内容でした。もっと長野の旬の食材を使ったものにしてほしかった。"

"Very good"

"The location is perfect! You can do everything by walk. The staff is truly the best, they are what makes this hotel another level compare to others. Service is great. The room was really beautiful and the historical background of the hotel makes your stay even more special !"

"接客をはじめ、お部屋の掃除も行き届いており、鏡も曇り止めもしてあり、細部にわたり配慮されており、気持ち良く過ごせました。ウェルカムドリンクもあり良かったです。"

"โรงแรมเก่ามาก แต่ห้องกว้างขวางดี วัสดุดูหรูราแบบยุค 90 แต่ก็เก่า บุคลากรไม่ค่อยถนัดการใช้ภาษาต่างชาติ อาหารเช้าไม่ค่อยประทับใจ อาหารเย็นก็เป็น Buffet ขาปู ก็เป็นปูแช่แข็ง โดยรวมๆ ถ้าต้องจ่ายในราคาขนาดนี้ น่าจะมีตัวเลือกที่ดีกว่า"

"敷地も広いし庭や教会も綺麗でした、向かいには温泉もあって、また利用したいと思います。 ありがとうございます。"

"泊まって良かった"

"コテージに泊まり、温泉はオプションでしたが、コテージの一部で停電があったようで、 翌朝は無料で利用させて頂き、ありがたかったです。"

"清潔な客室で防音もしっかりとしていて、ゆっくりと過ごす事が出来ました。 部屋に冷凍冷蔵庫と電子レンジが備えてあるのはポイントが高いです。 テーブルがあるともっと良かったです。"

"Kind and helpful staff upon arrival. Tried to charge me for my stay again when I was departing though. Maybe better communication between Expedia and the Resort or Hotel is needed."