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"During my stay, I discovered a small bug crawling on the pillow that appeared to be a bed bug. This was quite concerning and made me uncomfortable about the cleanness of the room. I immediately reported the issue to the hotel staff, and they promptly arranged another room which I appreciated. In addition, the room had an unpleasant, musty smell."

"ホテル館内、とてもキレイです。大浴場も良かったです。駐車場も広く、ホテル近くにコンビニや食事できる所もあり便利です。"

"Newer property in Aso. Nicely maintained. Close to the train station, and a market is next to that. Staff extremely helpful. Some limited parking."

"とてもきれいでサービスも良かったです"

"ツイン部屋にしてはお部屋がせまかった"

"部屋の閉まる時に音がする"

"周りは静かで過ごしやすく、色んなお店が近くにあり何処にでも出かけやすい位置にあります。欲を言えばダイニングテーブルの椅子の出し入れの音が気になる。あとシャワーの水圧がもう少し強ければと思った。"

"駐車場とフロントまでの長さ スーツケースのお客さんばっかりじゃ無い 手に重いカバンを持って フロントまでのあの距離を歩くのはしんどい。 自分の場合は心臓が悪く、途中２回くらい休憩を挟みました。 フロント側には手押し台車があって駐車場まで行けたけど、これを駐車場側にも置いといて欲しかったです。 部屋は広くドーム型で快適でした。"

"ホテル周辺の食事処を マップで分かりやすくしていて 非常に役立った。"

"とても清潔で快適な施設です。もう少し安かったら星5でした。"

"這間酒店於公路旁，適合自駕遊的旅客。鄰近熊本及阿蘇。每晚會有一盒小食，味道不錯。但是酒店附近晚間要去找食肆，只得連鎖店有營養，距離都有5km以上。"