سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 18.65 USD للفرد
رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: USD 9.95 لمدة في اليوم (قد تتفاوت الأسعار)
رسوم السرير القابل للطي: 20 USD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل سانتا في جوام؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل هوتل سانتا في جوام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سانتا في جوام؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سانتا في جوام؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سانتا في جوام؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هوتل سانتا في جوام؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في تامونينج، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Angsana Spa وجزيرة البات.متنزه شاطئ يباو ومنافذ جوام بريمير أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.4
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
5.8
النظافة
7.2
الموقع
7.2
العاملون ومستوى الخدمة
5.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 115 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
115
درجة التصنيف 8 - جيد. 271 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
271
درجة التصنيف 6 - مقبول. 325 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
325
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 185 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
185
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 104 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
104
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tajalle
٥ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Peace n quiet was a great place to get away from home! Will surely come back !
Nothing bad about the place
何度も宿泊していますが、スタッフは皆さんフレンドリーで、レストランの料理はリーズナブルで美味しいです。水、金、日がライブが演奏され、夕陽を見ながらライブは最高でした。
またホテルプールサイドのダイビングスクールの日本人ご夫婦も親切でダ イビング、SUP,フィッシング、なんでも料金は安くて親切です。
My most favorite Hotel.
Hiro
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٤ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Location was great, but the hotel itself has seen better days. They try to do with what they have, but it truly wasn’t much. Staff was amazing and helpful thos.
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Service is so poor
I went up and down with my 2 luggage’s because they can’t get the room keys correct! At one point they gave me a key and someone was still in it. The room they gave me was so dirty and the door will not lock without slamming it. Staff don’t care there the pool was so dirty there is dirt or mildew at bottom of the pool being alone the water was black. I will not stay or recommend that place!!!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
myounghee
١ مارس ٢٠٢٠
대체로 만족합니다.
아주 깨끗한 곳은 아니지만 친구들과의 여행으로 괜찮은 숙소입니다. 바로 앞 온워드 리조트, 셜리식당.. 등 시내에서 약간 떨어져 있지만 조용하고 괜찮아여. 특히 이파오 해변 볼거리 많아 좋구요.
myounghee
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٨ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
For the price i paid i feel i got cheated out my money! Could've went to a motel. Beds are hard and old , it smells, pillows are flattened, no towels only had to ask a few times till the front desk supervisor
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٩ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Granted, this property is privately owned, but as much as the rooms cost, I would have thought this place would be better kept. On the positive side, the outside breakfast area has a great beach view and a fine breakfast; but that's where it stops. Our room was anything but comfortable: from the filthy looking carpet, the AC that blew cold air no matter what we set the thermostat to, the shower that dribbled water, and hot flashes like everyone was flushing their toilets and a bed that we could feel the springs through. Oh, and our "garden view" room that overlooked the trash and jet ski maintenance shop. Not nice. and never again.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٨ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
시설은 오래된 느낌이 많이많이 나요..하지만..아담하지만수영장에서 바라보는 석양이 질때의 모습은 최고에요. 호텔앞이 바로 바닷가여서 놀기 좋아요.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٥ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Unhealthy conditions, unprofessional staff
When I checked in they sent me to a room with BLACK MILDEW / MOLD on the ceiling by the AC vent. It was very noticable. I went downstairs and asked to change rooms and the front desk agent was not very sympathetic or apologetic at all - as if this isn't a major health concern. The next day two male "maintenance" workers (no ids) walked right into the room I was in. They had been fixing it, they explained. Yes, the AC was leaking. Yes, I had the "Do not distrub" on the door. As a female that pretty extra freaky. They seemed freaked out too as it was clearly a mistake, but still. Again, mentioned it to the front and they didn't seem to see my concern. I certainly wont be staying there again and wouldn't recommend to anyone - black stuff in the air ducts is probably a major health concern that someone should do something about besides just painting over. Yuck.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٤ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Too filthy to stay.
The hotel looked great in the photos, but when we got there, we noticed how run down, not clean at all. The wi-fi was so slow, it was useless, the room was not cleaned, we found hair in the bathroom, in the stained bed sheets and pillow case, so we had to call house cleaning service before going to bed. The ceiling was leaking, making the part of the room and carpet wet and stink. I booked a room for a family of three, but they only provided two pillows and two towels. When I asked for extra pillow, the staff mentioned there maybe an extra charge. Many things, including ice machine, elevator, was not working. We asked about the location of museums etc., since where was no we-fi, they had no idea, and were not very helpful.The location was great, and it could be a great place to stay if the owner kept it up, maintenance and clean it, provide decent wi-fi connection (or let customers know ahead of time, so they can rent a pocket wi-fi), etc.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Right on the beach. Nice pool and restaurant. Plastic chairs were broken so difficult to lounge pool side. Rooms were musty. The staff were quick to provide amenities to include servicing the rooms.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٢ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice little beach, but has several loud jet skis. Old, dirty facilities. Poor Wi-Fi connection. Restaurant downstairs is expensive and not good. Hotel is not within walking distance to anything.