التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوليداي ريزورت آند سبا جوام

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور جناح شهر العسل - غرفة نوم واحدة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح شهر العسل - غرفة نوم واحدة

  • إطلالة على المحيط
  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة عادية

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عادية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور جناح إستديو عائلي - عدة أسرّة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح إستديو عائلي - عدة أسرّة

  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور Standard Double City View

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Standard Double City View

7.2 من 10
جيد
(33 تقييمًا)
  • إطلالة على المدينة
  • 34 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور King Ocean View

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

King Ocean View

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 39 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Partial Ocean View Superior

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Partial Ocean View Superior

7.6 من 10
جيد
(19 تقييمًا)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 39 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Ocean View Superior

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Ocean View Superior

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 39 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي ريزورت آند سبا جوام في حي تومون بمدينة تامونينج في الحي الترفيهي وبالقرب من الشاطئ. لا تفوت زيارة كل من تومون ساندس بلازا وذا بلازا في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف Matapang Beach Park وشاطئ تومون.يُعد كل من تي جاليريا باي دي إف إس ومتنزه شاطئ يباو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية السباحة في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تامونينج
الخريطة
881 Pale San Vitores Road, Tumon, Tamuning, 96913

الأماكن المجاورة

  • Matapang Beach Park
    Matapang Beach Park
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • شاطئ تومون
    شاطئ تومون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ذا بلازا
    ذا بلازا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • تومون ساندس بلازا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • تي جاليريا باي دي إف إس
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Fuji Ichiban
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Haagen Dazs
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • California Pizza Kitchen
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Molly's Irish Sports Pub
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tacos Sinaloa
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي ريزورت آند سبا جوام

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تومون
توفر منشأة هوليداي ريزورت آند سبا جوام، الموجودة بالقرب من Matapang Beach Park وتومون ساندس بلازا، متجر البقالة/المستلزمات العامة، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يمكنك الاستمتاع بعلاجات الأيورفيديك، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Royal Thai Spa.يتميز مطعم La Brasserie الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية بإطلالات على المحيط بالإضافة إلى فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، وقاعة مؤتمرات لكل النزلاء.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، ومكتب كمبيوتر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 252 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات بحجم صغير، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

المنشآت الفندقية المشابهة

متجر هدايا
جوام بلازا ريزورت
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,663 تقييمًا
جوام بلازا ريزورت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و24.75 USD للبالغين، و19.80 USD للأطفال
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La Brasserie

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 465 مترًا مربعًا
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على الخليج
  • في حديقة محليّة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 11 طابقًا
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 50.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 200.00 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا USD 24.75 للبالغين، وUSD 19.80 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يجوز فرض رسوم إضافية على الأطفال مقابل توفير مفروشات الأسرّة لهم.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Guam Holiday
Guam Holiday Resort
Holiday Guam
Holiday Guam Resort
Holiday Resort
Holiday Resort Guam
Holiday Resort Guam Tamuning
Holiday Guam Tamuning
Holiday & Spa Guam Tamuning
Holiday Resort & Spa Guam Hotel
Holiday Resort & Spa Guam Tamuning
Holiday Resort & Spa Guam Hotel Tamuning

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي ريزورت آند سبا جوام؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل هوليداي ريزورت آند سبا جوام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي ريزورت آند سبا جوام؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي ريزورت آند سبا جوام؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي ريزورت آند سبا جوام؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوليداي ريزورت آند سبا جوام؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في تومون، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Matapang Beach Park، وتومون ساندس بلازا، وشاطئ تومون.ذا بلازا وتي جاليريا باي دي إف إس أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

التقييمات

تقييمات ⁦هوليداي ريزورت آند سبا جوام⁩

7.2

جيد

6.8

النظافة

6.2

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 262 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 283 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 242 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 128 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 85 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

MASASHI

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
お湯が出ないようです。ボイラーが壊れていると言っていました。
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Julius

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Yes good ocean view. I only have an issue with earlier check in fee. Its too high.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Petronila

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
It was alright
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Minami

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Gregory

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was great, the staff were extremely friendly and helpful. Only reason why I didn’t give it a 5 star review is the entire time I stayed there, the boiler was out and the water temperature in the bathroom was lukewarm. I did leave a cash tip for the housekeeper because I did have some shopping bags I left empty water bottles and other regular trash items. I think I left my USB-C charger there, but that’s okay I guess. People forget things all the time. Anyways, thanks to the hotel staff for being so nice! P.S. - I’m the one who left the night staff the pie from Capricciosa. 😃
Late morning view from my room!
أقام 11 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Sonoka

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Kyl

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Rumiko

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No hot water, toilet flush extremely weak, TV not working properly, pool not ready until the 3rd day.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Delaisa

مسافر برفقة العائلة
You can never go wrong with a decent stay. It’s one of the few hotels in Guam that is really accommodating especially during the holiday season. Love the quietness, the atmosphere, and staff is professional. Will always come back yearly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Toshiki

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

麻由美

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ホテルの設備が古いのと、水回りの不備が目立ったので残念でした。 フロントのスタッフの対応は、良かったです。
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jeremy، Tamuning

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Billyn

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

John

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

KAORI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
ファミリースイート広くてオーシャンビューのお部屋だったのでとても良かった プールが使えなかったのがとても残念 口コミのとおりシャワーはぬるめ ビーチも近いしレストランも色々近いしKマートまで歩けるし良かった
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Fred

We did not know during our booking that the hotel had no hot water. We stayed a month ago and
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Kayo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
プールは閉鎖中、熱いお湯が工事中で出ずぬるま湯でした。徒歩圏内すぐ裏に公園になっているビーチがありローカルの人が多く使っている、トイレもあるので便利。　ホテルはビーチには面していない客室は広いが設備は古い。クーラーを止めると湿度がすごくてクロゼット内の壁に水滴がつくほど、気を付けないと服がしめります。　ベランダに椅子がないので水着が干せなくて不便
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cris

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Arielle

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
There was no hot water anywhere in the hotel the entire week, the boiler was broken. One day there was no water pressure to even have a cool shower. The toilet did not flush fully. Although the staff at the desk were kind, there was no information about these issues shared. I believe that was incumbent upon the manager. They did not contact me before check in to notify me that the boiler was not working nor was it disclosed at check in. When I reported it the first morning they acted as if it was a new issue although I was later told it’s been an “ongoing” problem. When I was discussing it with them they made me feel I was being unreasonable to want hot water. They told me not everyone was “complaining” and referred to it as not to “my liking”. We were talking about not having hot water and the ability to shower at all one day! Never was there an apology or an attempt to empathize. It was extremely poor customer service.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Inez، Portland

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room so outdated! We were there 11 nights, room serviced only one time! We had to ask for clean towels after days every time. When there's a function at the hotel, the tenants have to find parking somewhere else.
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Robert، KOROR

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

KAORI، MEMPHIS

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was no hot water in the entire building at all and they knew it but haven’t posted anything about it when making reservations. We were told they would be getting their boiler repaired some time this month hopefully. The laundry room was impossible to use since there was a massive bus load of men dropped off who took over the laundry room and wouldn’t allow anyone else to use it. The staff is why I’m even giving 1 star. The customer service was amazing and the staff was welcoming.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Yoko

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Every time I go on this hotel. It was great treat at front desk. On this time was different. Little bit disappointed.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

MIHO

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
部屋は、広く良かったですが…。 タオルの交換は、言わないと交換してもらえなかった。 ベットメイキングも整えただけ 衛生的には、良くない。 そして、フロアーにスタッフっなのか、ランニングに短パンのおじさんが毎日3人ぐらい居て、酷いときには、食事もしていた。
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

RICK

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025