"Absolutely fantastic. Staff were great, stored our luggage when we arrived early."

"タオルなどのアメニティの数が足りないということはありましたが、カウンターに電話したらすぐ補充してくれました。全体としてのサービスは素晴らしいと思います。 2階のフロアでは焼きマシュマロのサービスや、風呂後のアイスなど子どもも喜ぶ気遣いが感じられました。 個人的にはサウナの後の水風呂があれば最高です。 また、必ず利用させていただきます。 "

"お部屋は広々、清潔感も高かったです。窓からの眺めも素晴らしかったです。スタッフも落ち着いて丁寧に説明頂けてありがたかったです。"

"朝ご飯をスタッフにより、楽しみにしていたバイキングに融通をきかせてくれた。 何回もリピートしている、素敵な温泉♨️です！ 食事もめっちゃ良いです。"

"Excelente servicio"

"Great staff and hotel. It was in a great location to restaurants and Matsumoto castle as well "

"객실이 매우 깨끗하고 직원분들이 항상 친절했습니다"

"房間寬闊新淨，有兩部獨立空調，能調教舒適的温度，大浴場令人好好放鬆，員工有禮幫忙。十分鐘步程到火車站及濃飛巴士站。"