وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل IDR 300000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 260000 IDR للسيارة (ذهاب، وال حد الأقصى للإشغال 4)
رسوم السرير القابل للطي: 300000.0 IDR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي؟
اعتبارًا من ٢٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي بتاريخ ٢٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 113، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوليداي إن إكسبرس سورابايا سنتر بويت باي آيتش جي؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره IDR 260000 للسيارة.
أين تقع منشأة هوليداي إن إكسبرس سورابايا سن تر بويت باي آيتش جي؟
توجد إقامة الفندق هذه في Surabaya Center، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز بي جي جنكشان التجاري وتونجونغان بلازا.تمثال جوكو دولوج وDyandra Convention Center Surabaya أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة سورابايا بازار توري على بُعد 26 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
7.2
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 63 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
63
درجة التصنيف 8 - جيد. 69 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
69
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 149 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alvernia
١٦ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Wer in Surabaya eine Unterkunft für ein paar Nächte benötigt kann hier gerne verweilen. Sauber und guter Service
Cenk
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Takuo
٣ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The hotel staff are excellent!
The hotel staff react very quickly and correctly to my inquiry and request. Breakfast is also very nice.
I would like to stay at this hotel again for my next business trip to Surabaya.
Takuo
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
raymond
١٧ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Well located
Comfortable beds and room. Nice equipped gym. Full tasty asian breakfast buffet.
raymond
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Elisabeth
٣ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great stay in the middle of the city
The overall stay is good, the staffs are friendly and accomodating, the service is good, breakfast great. It just a tiny details like the pillows I think is a bit overdue, the shower head that keep falling down when I was showering.
I choose this because it close to my parent house and there are arrays of choice foods around the hotel. Close to BG junction, TP and Tunjungan street.
Well Surabaya is my hometown I grew up ; my husband little bit older than me and he is 79 year old ( he is Disabled) , but he enjoy stay and greet staff
Thank you very much
Dwi & Roger 🙏🇮🇩🇺🇸
Roger
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Allan
٢٣ ديسمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Tired hotel with noisy air conditioners and stained carpets.
Allan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
rudy
٦ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Especially all the staff I came in contact with, all of them
rudy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
damon
٥ مارس ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The air conditioner had issues in two rooms i stayed. Had to move rooms twice in 2 nights stay. Not recommended and will not stay here again.
damon
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Junichi
٢٤ مارس ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
禁煙ルームがタバコの匂いで満ちている
Junichi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
HJ
٩ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Love everthingelse except my room. Should have selected superior room rather than a standard one. The standard room I was assigned to seem to have depleted. No changing room because hotel was on busy week. Breakfast were awesomeeee. The resto even prepared us 'take away' brealfast ad we checked out during early hour of the morning (2 AM). Room service Excellent.
HJ
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Joanna
١٨ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Good service in an old hotel
Staff is very attentive, kind, and helpful. Hotel is otherwise not in good condition. The public spaces and restaurant are nice and in good condition. However, elevators are very slow. Hallways and rooms are old and not in good condition, disappointing for IHG brand. The bathroom is old with rust on the fixtures. Only given 2 towels and they are gray, stained, and smell bad. One of the bedside tables appeared to be falling apart. Bed was okay. AC not very strong. Only positive was the service provided by staff. The hotel is otherwise in poor condition and not like other IHG brand hotels.
Joanna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Michael
٨ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Room was ok and so far all except safety box worked well. Corridors on 7th floor have plenty water leak marks on ceilings, definitely need some fixings. Rooms have all in one shower gel in shower but no soaps or anything else apart from toothbrushes kits. Breakfast could have been better no continental choices apart from two type of fruits and cereals. Bit disappointing for 4 star hotel to have mini salad bar and asian dishes only
Michael
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
so so stay
I have to say I picked that hotel because of the reviews. I was expecting something amazing, but that is not what I got.
My room had the worst bed ever. We all left with body pain. The sink handle leaked, so every time I turned on the water the entire sink area got wet. The aircon was no good. It was either too hot or too cold. They messed up my room service order.
The staff was very helpful and friendly. I will say the food was delicious. I enjoyed breakfast and the room service food was good, it just was not correct.
The location was great ... far enough from congestion but close enough to walk if needed. Night food markets down the street.
Good variety at breakfast.
Only issue was room cleaning was before 10am.
Central location, and easy to access to major part of Surabaya, staffs are friendly and would recommend if your looking for a quick budget stay in the city.
KHAMIS NOORUL FADZLEE
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Silvie
٢٥ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Good stay
Silvie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Line
٣٠ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
aardig personeel zowel van de incheck balie als restaurant
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٨ يناير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
High quality hotel
Very clean hotel. The room is quiet and the Wi-Fi is very good. And you can stay at a very cheap price.
The vending machine in the lobby was not working properly.
Around the hotel is a downtown area and is not suitable for walking access.
Overall, this is the most recommended hotel in Surabaya.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Yasu
٢ يناير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Why even Refrigerator is not effective, we have to pay for Ice?
Also Amenity is very poor. no hand towel, no cotton swab.