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"Very lovely Obas making traditional breakfast "

"O"

"間違えて喫煙可の部屋に予約してしまったことにチェックイン時に気がつきまして…（2人ともタバコが吸えないし苦手） 禁煙の部屋に変えてほしいとお願いしたところ、女性のフロントさんがご予約が多い中空き部屋を見つけてくれて、そちらのお部屋に急遽変更対応していただきました。 完全に此方の確認不足のせいでご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、お忙しい中にも関わらず最後まで笑顔で丁寧に対応して頂きありがとうございました！おかげで素敵な旅行になりました⛄️💖"

"朝食サービスはとても助かりましたが、混雑案内が事前に 欲しかったですね。他のホテルだと部屋にいて混雑状況が 分かったりするシステムがありました。 朝食の混雑待ち以外はとても良かったと思います。"

"素晴らしかった"

"是非、次も利用します。 広さ、使いやすさ、清潔、装備、どれをとっても非常に良いホテルでした。 ただ、残念なのが自分が停めるべき駐車場が分からないので、戸惑ってしまいます。 あと、3棟あるのですがどこでチェックインすればいいのか分からない。 結果的にはどこでしても良かったのですが、入り口が３つあるので悩みました。 それ以外は本当に良い施設で価格もリーズナブルで次の機会にもまずはここを見てから考えると思います。 ありがとうございました。"

"森を感じられて幸せでした。朝食も最高においしかったです。"

"The included breakfast buffet was amazing. The staff was helpful with questions in regards to shuttles. Keep in mind, if you do not request a non-smoking room, the smell is quite strong as soon you get off the elevator for your room floor. Also if you plan to walk from Chitose Station to the hotel, it’s roughly a 20 min walk so plan accordingly if you have a handful of luggage."