"Personnel jamais disponible, agacé à toute sollicitation: 1/4h d'attente à la réception malgré la sonnette, idem pour entrer dans la salle à manger, pour quoi que ce soit. Salle de bains SANS balayette, gobelet ou patère. Aucun ménage effectué en deux jours. La balayette de wc nous a été carrément REFUSÉE (wc sales en arrivant et donc en partant). Il a fallu demander des serviettes propres et du papier toilette. Jamais vu ça."