منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من منتجع سولديو للتزلج
توفر منشأة سيراس أندورا، الموجودة بالقرب من منتجع بادي لو كازا ومصعد التزلج سولانا TSF4، شرفة، ومتنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية. يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى موقع التزلج، ومزايا خاصة بالتزلج.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك رياضي ، وعلاجات للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Restaurante Bruna الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل استخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تقع سيراس أندورا بمدينة سولديو وهي في الضواحي وعلى الجبال. لا تفوت زيارة كل من منتجع سولديو للتزلج ومصعد التزلج سولانا TSF4 في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لهواة التسوق زيارة مركز التسوق بيريني آندورا.يُعد كل من مصعد التزلج باس دي لا كاسا TSD4 ومنتجع بادي لو كازا مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج على التلال والتزحلق على الثلج، ولا تفوت فرصة التزلج بالزلاجة على المنحدرات الجليدية وسيارات التنزه على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سولديو
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100
الأماكن المجاورة
Incles Valley
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
Bosc
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
حديقة التارتَر الجليدية
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
منتجع سولديو للتزلج
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
TC10 Tarter
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
التنقّل في المنطقة
محطة لوسبيتاليت بريز لاندور - على بُعد 31 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Abarset Nou
20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Cabana
18 من الدقائق بالسيارة
Villager
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Restaurant Manacor Grill
2 من الدقائق بالسيارة
Terrassa Sol I Neu
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
سيراس أندورا
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من منتجع سولديو للتزلج
توفر منشأة سيراس أندورا، الموجودة بالقرب من منتجع بادي لو كازا ومصعد التزلج سولانا TSF4، شرفة، ومتنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية. يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى موقع التزلج، ومزايا خاصة بالتزلج.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك رياضي ، وعلاجات للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Restaurante Bruna الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل استخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مغطى
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
خدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وجولات بالطائرة/بالهليكوبتر
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 60 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
أرضية مُدفئة (حمّام)، ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، وأرواب للأطفال
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 5 من الأمتار
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه مجانًا
خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 25 في الليلة)
خدمة ركن السيارات بواسطة عامل بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 25 في الليلة)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و28 EUR للبالغين، و28 EUR للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Bar 42º
Restaurante Bruna
أشياء قد تحب القيام بها
إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
أنظمة إستيريو
تأجير معدّات التزلج
تخزين الدراجات
تخزين معدّات التزلج
تلفزيون في الأماكن العامة
جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
حمام سباحة واحد مغطى
خدمات سبا متكاملة
خدمة استئجار دراجات
دروس لتعلم التزلج
ساحة لعب
ساونا
صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
مزايا التزلج الاختيارية
مسارات المشي/ركوب الدراجات
مسارات تزلج
معدات رياضات الجليد
مناسب للعائلات
ألعاب أطفال
حمام سباحة مغطى
ساحة لعب
غرفة ألعاب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزانات صغيرة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظ يف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
تراس
على الجبال
خدمات سبا متكاملة
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك رياضي
جلسات تدليك ما قبل الولادة
جلسات عناية بالوجه
ساونا
سبا مفتوح يوميًا
غرف علاج للأزواج
غرف لعلاجات سبا
غرفة بخار
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 120 سم)
المزيد
1 من المباني
4 طوابق
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
بُنيت عام 2009
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
قاعة حفلات
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
أردية حمّام
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
أرواب للأطفال
تم توفير المناشف
خف للقدمين
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
ماكينة صنع قهوة إسبريسو
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
خزنة
مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
مصابيح LED
مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
هاتف
يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال أسبوعان قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 95.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 55.0 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.14 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 540 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 25 EUR في الليلة
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25 EUR في الليلة
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 55.0 EUR في اليوم
رسوم السرير القابل للطي: 95.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 3 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في سيراس أندورا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
هل سيراس أندورا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سيراس أندورا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25 في الليلة.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 25 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في سيراس أندورا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في سيراس أندورا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيراس أندورا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 540 للسيارة.
أين تقع منشأة سيراس أندورا؟
توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في سولديو، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٤ كم) من منتجع سولديو للتزلج و9 أميال (15 كم) من مصعد التزلج سولانا TSF4 ومصعد التزلج باس دي لا كاسا TSD4.منتجع بادي لو كازا ومنتجع كالديا الصحي أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات سيراس أندورا
9.8
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
10
النظافة
9.8
وسائل الراحة
9.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 51 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
51
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
0
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٩ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bon sejour
Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel.
Bel equipement piscine et spa
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michael
٢٥ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Michael
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jörg
١٦ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Freundlichkeit par excellence
Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Jörg
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rafael
٢ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel luxuoso
Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
5 stars all the way. A bucket list trip all the w
From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice facilities. Friendly staff
STEVEN
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luiz Felipe
٢٧ فبراير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Luiz Felipe
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sandra
١٤ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
excepcional!
Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Sandra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Juan
٨ ديسمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend.
The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue.
Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point.
We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there).
Expect to be charged disproportionately for even the tiny things.
Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment.
From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra.
So overall, not a terrible experience but not our best either.
Iryna
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mark
٢٠ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
Mark
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Laura
١٠ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
Laura
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yana
٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!
Yana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Carles
١٣ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
10/10
experiencia increíble.
Personal muy muy amable y profesional
Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta.
El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Carles
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٣ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fantastique hôtel, design chic. Le personnel est très attentionné, les chambres magnifiques!
Le shuttle qui permet de se rendre directement sur les pistes est très pratique.
Nous avons passé un parfait séjour!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jean
٢٣ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super séjour personnel super le seul souci ne parle pas français difficile d échanger
Le restaurant une pure merveille