ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور

فئة المنشأة: 5 فيما فوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز
السعر الحالي هو SAR 2,112
السعر النهائي: SAR 2,533
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور جناح بريميير - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

غرفة المعيشة

جناح بريميير - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح بريميير - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للمسبح

الغرفة

جناح بريميير - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للمسبح

  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح واسع - سرير ملكي - للمدخنين

الغرفة

جناح واسع - سرير ملكي - للمدخنين

  • 115 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي

الغرفة

جناح ديلوكس - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح بريميير - سرير ملكي

الغرفة

جناح بريميير - سرير ملكي

  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

الغرفة

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

غرفة المعيشة

جناح ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح رئاسي - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

الغرفة

جناح رئاسي - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

  • 172 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

الغرفة

  • يتّسع لـ 8

الغرفة

  • يتّسع لـ 8

الغرفة

  • يتّسع لـ 8

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مطعم

هيلتون سينجابور أورتشارد

أورتشارد
  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو SAR 937
السعر النهائي: SAR 1,124
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/25 إلى 2026/10/26
هيلتون سينجابور أورتشارد

نبذة عن الحيّ

تقع ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور في حي جزيرة سينتوسا ‏بالقرب من الشاطئ وهي متصلة بمركز المؤتمرات.لا تفوت زيارة كل من منطقة رافلز وطريق الثمرة في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة الملاهي المائية آدفنتشر كوف وستوديوهات Universal Studios Singapore™‎. شاهد حدثًا أو مبارة في Marina Bay Street Circuit، واستمتع بقضاء بعض الوقت في أحد أهم معالم الجذب وهو الحدائق بالقرب من الخليج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سنغافورة
الخريطة
8 Sentosa Gateway, Sentosa Island, Singapore, 098139

الأماكن المجاورة

  • الملاهي المائية آدفنتشر كوف
    الملاهي المائية آدفنتشر كوف
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • ستوديوهات Universal Studios Singapore™‎
    ستوديوهات Universal Studios Singapore™‎
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سي آكواريوم
    سي آكواريوم
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سكايلاين لوج سينتوسا
    سكايلاين لوج سينتوسا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كازينو ريزورت وورلد سانتوسا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Resorts World Station - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات جاي بي سنترال - على بُعد 34 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Din Tai Fung 鼎泰豐
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • COACH Coffee Shop
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Explorer's Nook
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tunglok Heen
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • CHIFA!
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور

  • منشأة فندقية فاخرة تم تجديدها بطابع عصري في 2025 وتقع على مقربة من الملاهي المائية آدفنتشر كوف
  • توفر منشأة ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور، الموجودة بالقرب من ستوديوهات Universal Studios Singapore™‎ ومنطقة رافلز، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة. متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة BODHI Singapore.يوفر مطعم Laurus Table الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب أطباق البحر المتوسط فطور، وغداء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل قاعة مؤتمرات.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وفطور كامل (برسوم إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومبرد مياه
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 183 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أسرّة بطبقة علوية مريحة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بلازما 65-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تم اعتماد مكان الإقامة هذا بموجب برنامج شهادة الاستدامة التالي التابع لجهة خارجية: GSTC. لمزيد من المعلومات بشأن ما تتطلبه هذه الشهادة وتتحقق منه، يُرجى زيارة موقعها الإلكتروني.

أماكن الإقامة المشابهة

حمام سباحة
دبلفتسنغابور - سنتوسا كوف (نيولي رينو فاتد)
جزيرة سينتوسا
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • سبا
  • السعر الشامل لجميع الخدمات متاح
9.4 من 10، استثنائي، 999 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,203
السعر النهائي: SAR 1,442
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/19 إلى 2026/10/20
دبلفتسنغابور - سنتوسا كوف (نيولي رينو فاتد)
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و68.34 SGD للبالغين، و34.17 SGD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Collector's Bar
  • Laurus Table

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 255 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 5 طوابق
  • أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - يونيو 2025
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 65-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا SGD 68.34 للبالغين، وSGD 34.17 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦201818581G⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

اعتبارًا من ٧ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور بتاريخ ٢٢ شوال ٢٠٢٦ من SAR 2,112، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في جزيرة سينتوسا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من الملاهي المائية آدفنتشر كوف وستوديوهات Universal Studios Singapore™‎.منطقة رافلز والحدائق بالقرب من الخليج أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).Resorts World Station على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام وImbiah Station على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور⁩

8.8

ممتاز

9.8

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 10 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really speechless! Love the room, service, hotel, food!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel. Wish there were more dining options
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front desk staff was very friendly and welcome us with an upgrade due to my husband birthday. The hotel also arranged for cake and sweets to be delivered to the room which delighted us. Nice gesture. It was great that the mini bar is free as well. . The slight comment i have is the shower bath, the tiles are yellow n looks mouldy. Dont really like the sight. Rest of the room was great. Breakfast was average as i feels that the items on semi buffet should be warmer, some are abit cold and not really tasty. Overall a great stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not too kid friendly e.g no kids play. However the rooms were great, check in & out no issues. Restaurants & breakfast very sub par. Bell hops were a bit inefficient.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just had an amazing staycation at The Laurus! There was an understated elegance to the furnishings and the suite layout was just perfect. Appreciated the complimentary minibar and the thoughtful amenities (most comfortable bedroom slippers I have ever had in a hotel!) Breakfast spread was adequate - but we should have gone earlier as the hot dishes at the buffet table are best eaten soon after preparation but became less palatable after sitting out for a while. The pool was lovely (though the water pressure for the jacuzzi jets was a tad low) and they even have a bottle of sunscreen and after sun lotion at the towel station for guests to apply. The hotel was also right next to Weave so there are lots of dining options in the vicinity. Wished I had stayed longer!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
“You’re okay to go.” Those were the final words from the front desk associate when I checked out. It felt more like being released from jail than departing from a Luxury Collection hotel. There was no thank-you, no inquiry about our stay and no invitation to return. The Laurus is a beautiful new resort with spacious rooms, thoughtful anniversary amenities, a delicious cake and complimentary minibar. Unfortunately, the service did not match the five-star physical product. Check-in felt transactional. We received little introduction to the resort’s facilities, dining, spa or operating hours, and directions to Adventure Cove were minimal. Breakfast was disorganized: beverages took 25 minutes, hard-boiled eggs arrived instead of soft-boiled eggs, utensils were missing, and some food labels were misplaced. More concerningly, an associate could not confirm whether a buffet item contained seafood despite my shellfish allergy. We also noticed carpet stains, a difficult lanai door and a bedroom lamp that repeatedly brightened and dimmed. A few associates were genuinely warm, especially at the bell desk. Management contacted me five days after I submitted feedback, apologized, shared the concerns with department leaders. I appreciated the response. The Laurus has potential, but the service currently lacked the consistency, personalization and intuitive care expected from The Luxury Collection.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026